8月28日,據(jù)多位順豐小哥爆料,在今天早上8點28分意外收到順豐總裁王衛(wèi)發(fā)來的888元慰問金,并表示2020不平凡,來自每個順豐人的力量。據(jù)悉這是面向順豐全體員工發(fā)出的。
對于此舉,王衛(wèi)在內(nèi)部“豐聲”平臺說出了自己的心聲:
今年的疫情澇情讓我們經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)。感謝大家在挑戰(zhàn)中,冒著風險、堅守崗位,為客戶、為社會履行了我們的承諾。也因為大家付出,我們才贏得社會各界人士的尊重,這都是大家用血汗和生命的風險贏回來的尊嚴,這個榮耀屬于每一個順豐人。你們在國家有需要的時候挺身而出,你們展現(xiàn)了人性的光輝。
但困難依然沒有過去,疫情澇情還在肆虐中,我們?nèi)匀灰^續(xù)戰(zhàn)斗。沒有大家的付出和努力,就沒有今天的順豐。
我不會忘記每一位同事,為了感謝大家的付出,我為每位同事準備了疫情澇情特殊慰問金,謝謝大家,也感謝你們家人的理解和支持。
眾所周知,王衛(wèi)一直都十分關(guān)注員工的狀況,尤其一線快遞員——其將這個群體視為順豐“一哥”。去年底,順豐為繼續(xù)激勵和保留公司核心關(guān)鍵崗位的核心員工,應(yīng)對市場日益激烈的人才競爭,提高人才競爭壁壘,順豐控股董事會同意2019年度員工福利貸款管理制度,向符合條件的員工提供貸款總額預(yù)計不超過3億元人民幣。具體將通過銀行委托貸款的形式,提供無息貸款。根據(jù)各地消費水平和員工收入差異,員工貸款額度從30萬到100萬不等,貸款用途為滿足員工生活消費需求。
此前,王衛(wèi)更是在“豐聲”平臺上透露,每月新增2361萬左右來提高快遞小哥的收入,而且“重頭”給那些上門派件的快遞小哥。他直言,利益分配要合理,一哥工資要上漲,客戶體驗要提升。當天,王衛(wèi)向“一哥”們誠懇解釋了當時呼聲很高的“計提核算”、“到柜派送計提下降”等問題。
其實,不難看出王衛(wèi)所做的這一切都是以提高客戶體驗為最終目的的,因為他深知只有員工待遇提高了,客戶體驗才有所保障,而這個循環(huán)是正向的,這也正是順豐能在快遞業(yè)中“干活最少,掙錢最多”的原因。
而順豐的所有員工也并沒有讓王衛(wèi)失望,在抗擊疫情中,迎難而上,為醫(yī)療藥品、精密儀器、生產(chǎn)設(shè)備、民生物資等的抗疫物資運送提供了運輸保障。在此過程中,順豐也穩(wěn)中有升地完成了上半年這個十分艱難階段。
8月25日晚,順豐發(fā)布了2020年上半年財報,數(shù)據(jù)顯示,順豐2020年上半年營業(yè)收入(含供應(yīng)鏈業(yè)務(wù))達到711.29億元,同比增長42.05%;歸屬上市公司股東凈利潤37.62億元,同比增長21.35%;扣非后凈利潤達到34.45億元,同比增長47.82%。
受財報利好影響,順豐股價也連日上漲。
由上半年業(yè)績,可推算出二季度順豐實現(xiàn)收入375.86億元,較去年同期同比增長44.3%,歸屬上市公司凈利潤為28.54億元,較去年同期增長55.3%。
收入構(gòu)成上,時效件業(yè)務(wù)延續(xù)了2019年末增速回升的態(tài)勢,收入同比增長19.42%達到319.62億元;經(jīng)濟件業(yè)務(wù)收入同比增長76.12%達到201.83億元,貢獻了超四成的整體收入增量。
2020年初,新冠疫情突然爆發(fā),各行業(yè)受到巨大沖擊。順豐前瞻性的、領(lǐng)先的戰(zhàn)略布局,經(jīng)過多年的建設(shè)和經(jīng)營,逐步筑高壁壘,在新冠疫情的考驗下,表現(xiàn)出了強韌的綜合運營能力和抗風險能力,核心優(yōu)勢更加明顯。順豐對網(wǎng)絡(luò)強而有力的管控能力保障了疫情期間順豐全網(wǎng)安全防疫、快速復(fù)工、穩(wěn)定運營。自有全貨機、鐵路高鐵線路、無人機、豐巢智能柜等稀缺資源,在地面運輸受阻、接觸性交付存在風險的情況下,發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
多元的產(chǎn)品體系造就了順豐綜合物流服務(wù)能力,快遞、快運、冷運及醫(yī)藥、同城,以及供應(yīng)鏈板塊發(fā)揮各自優(yōu)勢又充分協(xié)同,多方位服務(wù)抗疫物資和居民生活物資的運輸和快遞需求。
受疫情影響,一季度快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量同比增速僅為3.2%,順豐控股實現(xiàn)逆勢增長,業(yè)務(wù)量同比增長77.1%,市場占有率達13.7%,較上年提升6.1個百分點。二季度國內(nèi)進入疫情常態(tài)化防控階段,國家推出一系列恢復(fù)經(jīng)濟及稅費優(yōu)惠政策,推進各行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),中國經(jīng)濟穩(wěn)步復(fù)蘇。
順豐控股延續(xù)一季度良好增長態(tài)勢,一方面,疫情加速了高端品牌銷售渠道的重塑,伴隨消費分級,二類電商、直播電商崛起,高端消費線上化成為新趨勢,為快遞行業(yè)持續(xù)帶來業(yè)務(wù)增長空間。另一方面,公司延續(xù)2019年積極的產(chǎn)品和市場策略,不斷貼近市場需求,各業(yè)務(wù)板塊繼續(xù)延續(xù)強勁的增長勢頭。半年度公司實現(xiàn)速運物流業(yè)務(wù)件量36.55億票,同比增長81.27%,遠高于22.1%的行業(yè)增長率。
順豐各新業(yè)務(wù)板塊持續(xù)保持高速增長,占總營業(yè)收入比例進一步提升至 26.69%,同比提升 3.03 個百分點。其中,快運業(yè)務(wù)整體實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入 76.74 億元,同比增長 51.30%;冷運及醫(yī)藥業(yè)務(wù)整體實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入 32.41 億元,同比增長 37.78%;順豐同城急送業(yè)務(wù)實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入 12.65 億元,同比增長 61.06%;順豐國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入 29.05 億元,同比增長 141.71%;整體供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入 29.57 億元,同比增長 60.46%。
這幾年來,王衛(wèi)少有的幾次公開表態(tài)基本上都是在為“一哥”發(fā)聲,可見快遞員在王衛(wèi)心中的分量。如今又發(fā)出慰問金表示對員工的感謝,著實在踐行著“對于順豐而言,員工是最大財富以及核心資產(chǎn)!”
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