圖書物流建設是隨著中國出版業的改革而發展的,例如,培育現代物流體系、開設超級書店,逐步走向連鎖書店經營,進而促進集團化建設并對出版單位進行轉企改制等?,F在我國圖書物流發展的狀況是怎樣的?
(一)企業物流規模逐漸壯大,引領作用不斷凸顯
21世紀以來,中國的出版業物流出現了規?;l展的趨勢,在這樣的背景下,以新華書店為代表的大型圖書企業,也逐步向規?;?、集團化邁進。各地圖書企業積極組建出版集團,進行資源組合,這就極大地促進了出版業物流的發展。目前,全國業已建立了若干有代表性的大型圖書物流中心,這些物流中心都配備了自動化分揀系統和傳輸系統。例如,北京出版發行物流中心,是華北最大的出版物發行物流集散平臺,集信息流、商流、物流、資金流和綜合配套服務于一體,圖書的進貨、存儲、配送、退貨均實現自動化作業;西北出版物流基地,以陜西省為中心,輻射西北、西南、中原地區,兼具出版物展示展銷、批發零售、分揀分包、倉儲運輸、代儲代包、電子商務第三方物流、網點配送、綜合服務等功能;江蘇新華發行集團物流中心,是倉儲配送一體化、立足江蘇省輻射全國的圖書物流配送基地。
(二)出版企業積極創新轉型,多元推動物流發展
當前,隨著互聯網技術不斷地發展,人們的閱讀習慣也隨之發生了明顯的改變。因此,出版企業的實體書店受到了來自網上書店和電子出版物的強烈沖擊,一度出現了嚴重的萎縮。在這種形勢下,許多出版企業開始在商業模式、經營方式上積極創新,實力得到進一步壯大。
大型出版企業除了自己的實體書店外,紛紛開始自建網上書店,或與網絡公司合作擴展網上書店業務。如安徽省最大的出版發行企業——皖新傳媒集團,聯合騰訊公司,共同構建體驗式O2O(線上對線下)書店。中小型出版企業一般與大型網上書店,如當當、京東以及亞馬遜等綜合性網站合作,利用網站的合作平臺擴大自身的影響力及宣傳范圍,從而提升競爭力。蒲公英童書館就是得益于互聯網渠道的一家童書出版專業機構,通過與當當的成功合作,其已成為網上年銷售碼洋過億的出版機構。
(三)傳統物流與電商融合,促進物流平臺資源共享
在網購的情形下,傳統物流只是進行商品的送達,而線上的交易忽視了消費者的體驗。送達和體驗對消費者而言都是不可或缺的,因此線下的傳統物流業必須推行信息化轉型,物流業只有與互聯網融合、發展,物流業“互聯網+”策略才能實現。基于此,電商的整體發展策略開始從單純的自營物流業務轉向與傳統圖書物流企業合作,形成共享物流資源、共擔經營風險的合作機制。例如,一些傳統自營電商創建開放平臺,吸引出版發行單位入駐,以圖共贏發展。
(四)社群營銷異軍突起,成為圖書物流新平臺
基于互聯網思維的營銷將變革傳統物流營銷模式。物流業的營銷思路必須面臨新的轉型,誰手上掌握了物流行業最有影響力、最有價值的粉絲群體,誰將是最大的營銷平臺。社群是在興趣和價值觀相同的基礎上形成的圈子,社群營銷則是通過微信、微博、博客、QQ群、論壇等自媒體凝聚社群里的人,使其進入網絡銷售渠道。社群電商相比平臺型電商而言對出版機構開展營銷活動更為有利,比如,布衣書局的微群拍賣活動,收益頗豐;北京王府井書店通過微信開發了微書城,未來也將會成為一種理想的物流平臺。
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