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“活下來”!物流企業(yè)們也是一樣

  8月22日下午,華為內(nèi)部論壇上線了一篇關(guān)于《整個(gè)公司的經(jīng)營方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流》的文章。任正非在文中提到,華為對(duì)未來過于樂觀的預(yù)期情緒要降下來,2023年甚至到2025年,一定要把活下來作為最主要的綱領(lǐng)活下來,有質(zhì)量的活下來,這個(gè)口號(hào)很好,每個(gè)業(yè)務(wù)都要去認(rèn)真執(zhí)行。

  有人說華為任老板內(nèi)部講話中的一句“把活下來作為公司的綱領(lǐng)”,讓今天的股市打了一個(gè)大噴嚏,也讓我們很多人寒意陣陣。

  咱不去追究今天股市的大跌和任老板的講話是否有關(guān)系,不過任老板關(guān)于“活下來”的這個(gè)講話應(yīng)再次讓我們所有人警惕,不管我們?cè)敢膺€是不愿意看到,世界經(jīng)濟(jì)的確是在走向衰退,國際沖突和區(qū)域動(dòng)蕩的導(dǎo)火索隨時(shí)可能被點(diǎn)燃,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境都在發(fā)生變化。

  我們作為物流人,或者作為個(gè)體也應(yīng)該警惕起來,經(jīng)濟(jì)如果下行,消費(fèi)力下降,我們物流的貨量也必然減少。其實(shí),關(guān)于類似的警示,筆者在之前的文章中已經(jīng)多次提及,只不過筆者人微言輕,沒人會(huì)在意,而當(dāng)這些話出自任總的嘴里時(shí),這個(gè)要更加引起我們注意了,且我們每個(gè)人可能都在今年上半年感受到了這種市場(chǎng)的“寒氣。筆者在這里再整理幾條之前文章中提及過物流企業(yè)需要注意的幾點(diǎn):

  1.要正確地認(rèn)識(shí)到,物流的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化,不能以老的經(jīng)驗(yàn)判斷現(xiàn)在的物流市場(chǎng),一切都在改變,比如:低價(jià)服務(wù)已是市場(chǎng)常態(tài),行業(yè)壟斷性越來越強(qiáng)、人口紅利已經(jīng)消失,各種成本都在上漲,這些我們都要學(xué)會(huì)一一應(yīng)對(duì)。

  2.一定要做賺錢的項(xiàng)目,堅(jiān)決放棄一些不賺錢的項(xiàng)目,缺少物流業(yè)務(wù)不可怕,怕的是缺少賺錢的業(yè)務(wù)。

  3.現(xiàn)金為王。一些賬期長(zhǎng),付款不穩(wěn)定的客戶也要學(xué)會(huì)舍棄,對(duì)那些小型客戶能現(xiàn)金結(jié)算的盡量現(xiàn)金結(jié)算。

  4.不要聽信某些專家和自媒體的言論,什么物流行業(yè)的黃金十年即將來臨,什么未來這個(gè)行業(yè)或那個(gè)模式要大發(fā)展……總之,經(jīng)濟(jì)正處于下行期,另外行業(yè)內(nèi)卷已經(jīng)十分嚴(yán)重,哪有什么“黃金”,有業(yè)務(wù)才會(huì)為王。

  5.不要指望講故事去獲得融資了,這樣的機(jī)會(huì)將會(huì)越來越少了,你看任老板都說了,你們不要說故事來騙我。資本們也是一樣,我們變得謹(jǐn)慎了,他們的投資也會(huì)變得更加謹(jǐn)慎了,騙不了他們了。即使上市了,在資本市場(chǎng)你也不一定能融到多少錢。還是踏實(shí)地干活吧。

  6.不要盲目投資和擴(kuò)張。弱市不投資,非業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目堅(jiān)決不投,現(xiàn)金為王,保證你有充足的現(xiàn)金,熬過艱難期。謹(jǐn)慎加盟一些盈利模式不明確的公司及項(xiàng)目,尤其那些吹的你都聽不懂的商業(yè)模式,給你畫了一個(gè)似是而非的大餅的項(xiàng)目,以防被割韭菜。

  7.去嘗試切入一些有一定壁壘,利潤(rùn)率較高的物流服務(wù)業(yè)務(wù),比如大家電的送裝一體,醫(yī)藥物流、生鮮冷鏈配送等業(yè)務(wù),盡量能為客戶提供關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的增值服務(wù),以增加客戶的黏性和依賴性。

  總之,想盡一切辦法活下來,才會(huì)有未來,有時(shí)候,做一個(gè)安逸的小而美的物流公司也挺好。

  以下為《整個(gè)公司的經(jīng)營方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流》主要觀點(diǎn),和大家分享共勉。

  未來三年,有質(zhì)量地活下去

  我們要看到公司面臨的困難以及未來的困難,未來十年應(yīng)該是一個(gè)非常痛苦的歷史時(shí)期,全球經(jīng)濟(jì)會(huì)持續(xù)衰退。

  現(xiàn)在由于戰(zhàn)爭(zhēng)的影響以及美國繼續(xù)封鎖打壓的原因,全世界的經(jīng)濟(jì)在未來3到5年內(nèi)都不可能轉(zhuǎn)好,加上疫情影響,全球應(yīng)該沒有一個(gè)地區(qū)是亮點(diǎn)。那么消費(fèi)能力會(huì)有很大幅度下降,對(duì)我們產(chǎn)生不僅是供應(yīng)的壓力,而且還有市場(chǎng)的壓力。

  在這樣的情況下,華為對(duì)未來過于樂觀的預(yù)期情緒要降下來,2023年甚至到2025年,一定要把活下來作為最主要的綱領(lǐng)活下來,有質(zhì)量的活下來,這個(gè)口號(hào)很好,每個(gè)業(yè)務(wù)都要去認(rèn)真執(zhí)行。

  如果按計(jì)劃在2025年我們會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)希望,那么我們要先想辦法度過這三年艱難時(shí)期,生存基點(diǎn)要調(diào)整到以現(xiàn)金流和真實(shí)利潤(rùn)為中心,不能再僅以銷售收入為目標(biāo)。

  我們的生命喘息期就是2023年和2024年,這兩年我們能不能突圍,現(xiàn)在還不敢肯定,所以每個(gè)口都不要再講故事,一定要講實(shí)現(xiàn),尤其在進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)判時(shí),不要再抱幻想,講故事騙公司,損失要從你們的糧食包中扣除,首先要活下來,活下來就有未來。

  盲目投資的業(yè)務(wù)要收縮

  2023年預(yù)算要保持合理節(jié)奏,盲目擴(kuò)張,盲目投資的業(yè)務(wù)要收縮或關(guān)閉。

  全公司都要有效地使用預(yù)算,不能盲目一切將項(xiàng)目關(guān)閉,節(jié)約出來的人力壓到前線去,繼續(xù)優(yōu)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù),合理編制人員ICT基礎(chǔ)設(shè)施,還是我們的黑土地糧倉,一定要收縮到一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)雜硬件平臺(tái)與復(fù)雜軟件平臺(tái),掛在上面搭車的項(xiàng)目都要摘出來。

  軍團(tuán)是建基礎(chǔ)信息平臺(tái),更好的賣ICT,基礎(chǔ)設(shè)施賣底座不是做生態(tài),終端是未來我們崛起突破的基礎(chǔ),但不能盲目。現(xiàn)在要縮小戰(zhàn)線,集中兵力打殲滅戰(zhàn),提升盈利。

  華為云計(jì)算要踏踏實(shí)實(shí)以支撐華為業(yè)務(wù)發(fā)展為主,走支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路。數(shù)字能源在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗上加大投入,創(chuàng)造更大價(jià)值,收縮機(jī)關(guān),加強(qiáng)作戰(zhàn)隊(duì)伍。智能汽車解決方案不能鋪開一個(gè)完整戰(zhàn)線,要減少科研預(yù)算,加強(qiáng)商業(yè)閉環(huán),研發(fā)要走模塊化的道路,聚焦在幾個(gè)關(guān)鍵部件作出競(jìng)爭(zhēng)力,剩余部分可以與別人連接。

  除了為生存下來的連續(xù)性投資以及能夠盈利的主要目標(biāo),未來幾年內(nèi)不能產(chǎn)生價(jià)值和利潤(rùn)的業(yè)務(wù)應(yīng)該縮減或關(guān)閉,把人力物力集中到主航道來,我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí),不要有太遙遠(yuǎn)太偉大的理想,快刀斬亂麻,富余人員調(diào)整到戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),再把它們組合到合理崗位上去搶糧食。

  一定要把邊緣業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略核心里抽出來。邊緣業(yè)務(wù)抽出來以后,我們先評(píng)價(jià)一下能不能做好,還需要多少資源才能做好,做不好資源消耗巨大的業(yè)務(wù)不如關(guān)閉以后開放讓別人去做,我們不要包打天下,如果確實(shí)是在戰(zhàn)略管道里的,我們必須做,又做得不夠好的就改組作戰(zhàn)隊(duì)伍換干部。如果出現(xiàn)了一些機(jī)會(huì)窗,我們擴(kuò)大了戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)和干部專家戰(zhàn)略資源池,組成突擊隊(duì)去機(jī)會(huì)窗突擊。

  堅(jiān)持實(shí)事求是,在市場(chǎng)上的收縮要堅(jiān)決。我們以前懷抱全球化理想,立志為全人類服務(wù),現(xiàn)在我們的理想是什么?活下來,哪里有錢就在哪里賺一點(diǎn)。從這個(gè)角度出發(fā),我們要在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上調(diào)整,研究一下哪些地方可以做,哪些地方應(yīng)該放棄。

  放棄部分市場(chǎng)

  第一,聚焦價(jià)值市場(chǎng)。把主要力量用于正態(tài)分布曲線中間的一段,一部分國家我們?cè)谑袌?chǎng)上就徹底放棄了。我們也有肥肉市場(chǎng),把原來啃骨頭的人員調(diào)去啃肥肉。

  第二,對(duì)于艱苦國家和地區(qū),作為將來要提拔的新生干部的考核鍛煉基地。

  有些國家產(chǎn)量少,我們雖然還要做,但是否不再派士兵守在雪山頂,因?yàn)橄聛砗笏€是士兵,雪山頂是考驗(yàn)人的,有潛力的新生干部下來就有機(jī)會(huì)升軍長(zhǎng),因?yàn)樾菀拙C合化,他從概算預(yù)算、合同、投標(biāo)交付、工時(shí)定額計(jì)算,解決方案一起干都做完了。

  回來在干部履歷表上一天升將軍11道門檻就過了5道6道。當(dāng)然有些員工守邊疆已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間,回國收入減少,還涉及孩子上學(xué)問題,他自愿留在這些國家繼續(xù)干,也不要強(qiáng)行調(diào)回國。

  第三,海外回國的員工要優(yōu)先獲得技能培訓(xùn)和上崗機(jī)會(huì)。從海外歸來的員工要有一個(gè)保護(hù)期,保護(hù)他在上崗,保證他獲得一定的培訓(xùn)。

  艱苦國家的人員技能可能比國內(nèi)差,因?yàn)樗麤]有現(xiàn)實(shí)作戰(zhàn)環(huán)境,怎么進(jìn)步呢?就如高原上的士兵,雖然他站得很高,但并沒有吸收什么宇宙能量,他們付出了代價(jià),不能一回國就考試,然后就淘汰了,這樣艱苦地區(qū)就沒人愿意去,所以我們要保證回國員工有崗位安排,有寬松的學(xué)習(xí)時(shí)間,至于這段時(shí)間他的能力沒有追趕上來就另當(dāng)別論。

  財(cái)務(wù)要做好現(xiàn)金流的規(guī)劃,危難時(shí)期主要是要造血,我們雖說2025年會(huì)好轉(zhuǎn),但萬一到時(shí)沒有炮彈怎么辦?所以那是美好的計(jì)劃,我們要有安全的糧食措施。

  公司有兩大支出給員工分紅,包括工資穩(wěn)定,這是增強(qiáng)內(nèi)部的信心和凝聚力,給銀行還貸,這是增強(qiáng)社會(huì)對(duì)我們的信任度。已經(jīng)存在較為明顯的潛在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,不要再抱有幻想,要盡快浮出來,讓審計(jì)做結(jié)論,將風(fēng)險(xiǎn)量化。

  與此同時(shí)依然可以繼續(xù)管理這些已經(jīng)被消除的資產(chǎn),通過管理讓風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)檫m當(dāng)?shù)氖找妫覀冃睦锊灰獛в幸环N泡沫幻想,一看報(bào)表挺好,決心就挺大,但到時(shí)實(shí)際賺不到錢。

  讓寒氣傳遞到每個(gè)人

  夯實(shí)責(zé)任,獎(jiǎng)金升職升級(jí)與經(jīng)營結(jié)果掛鉤,將讓寒氣傳遞到每個(gè)人。

  第一,在今年和明年的考核中要提升現(xiàn)金流和利潤(rùn)的權(quán)重,寧可銷售收入下滑一些,但利潤(rùn)和現(xiàn)金流要增長(zhǎng),經(jīng)營性利潤(rùn)增長(zhǎng)的獎(jiǎng)金要多一點(diǎn),激勵(lì)大家去爭(zhēng)搶利潤(rùn)。

  第二,各責(zé)任中心簽署考核責(zé)任書,公司要制定基于KPI的對(duì)等獎(jiǎng)賞機(jī)制。

  明年正常升職升級(jí)不變,但要加強(qiáng)與責(zé)任對(duì)等的掛鉤,一年一年讓人感覺到天冷,但我們的轉(zhuǎn)換要有耐心熱情,我曾給常務(wù)董事會(huì)講過,基本工資框架不要變,這是一個(gè)剛性指標(biāo),但員工優(yōu)秀了,可以升職升級(jí),獎(jiǎng)金可以有很大彈性。為什么有彈性?鼓勵(lì)大家上戰(zhàn)場(chǎng)搶糧食去,前線和機(jī)關(guān)不一樣。

  第三,今年各個(gè)業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)金一定要拉開差距,絕不允許平均,逼迫大家實(shí)現(xiàn)搶糧食的短期目標(biāo)。

  過去公司的政策是基本擺平,大家沒有感覺到冬天的寒冷,每個(gè)人都蓋被子,只是厚一點(diǎn)薄一點(diǎn)而已。今年年底利潤(rùn)和現(xiàn)金流多的業(yè)務(wù),獎(jiǎng)金就多發(fā)一些,不能創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)就是很低的獎(jiǎng)金,甚至沒有,逼這個(gè)業(yè)務(wù)自殺,把寒氣傳遞下去。

  目前我們要活下來,不是為了理想而奮斗,軍團(tuán)比賽就是年底比獎(jiǎng)金,因?yàn)楠?jiǎng)金不是公司給的,是軍團(tuán)自己掙來的利潤(rùn),而且還交給公司一部分,如果掙不到糧食,我們要敢于不發(fā)獎(jiǎng)金,因?yàn)閱T工的基本收入可以開支生活必需品。

  當(dāng)然有些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)短期內(nèi)創(chuàng)造不出價(jià)值,我們可以通過評(píng)定的方式來確定,但很多業(yè)績(jī)差的邊緣業(yè)務(wù)一定要砍掉,這就是調(diào)整鞏固充實(shí)提高。

  生存危機(jī)點(diǎn)上,不惜代價(jià)投入

  質(zhì)量是第一生產(chǎn)力。我們要堅(jiān)持這樣的路線,研發(fā)要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能負(fù)責(zé),并承諾服務(wù)專家要具有綜合性能力,質(zhì)量不好的產(chǎn)品是研發(fā)人員的恥辱,這句話應(yīng)該貼到研發(fā)辦公室的研發(fā)辦公區(qū)的墻上,現(xiàn)在全世界網(wǎng)絡(luò)故障率越來越高,一個(gè)事故就可能摧毀整個(gè)市場(chǎng)的信任體系。

  ?100-1=0,對(duì)我們研發(fā)來說,單板的研發(fā),單個(gè)器件的研發(fā),系統(tǒng)的研發(fā),一定要把質(zhì)量放在首要,質(zhì)量是研發(fā)制造人員對(duì)市場(chǎng)服務(wù)人員的最優(yōu)支持保障。

  如果產(chǎn)品質(zhì)量不好,就相當(dāng)于讓弟兄們冒著槍林彈雨,冰天雪地,炎熱酷暑,新冠病毒在前線沖鋒。所以我們要建立反向考核機(jī)制,一線反向考核不僅要考核機(jī)關(guān)服務(wù)組織,也要延伸到產(chǎn)品線,坐在辦公室還做不好質(zhì)量,那就要收縮戰(zhàn)線,提高競(jìng)爭(zhēng)力。

  我們要提高服務(wù)體系的地位,服務(wù)專家對(duì)事故對(duì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)要有綜合判斷能力。過去我們重研發(fā)輕服務(wù),現(xiàn)在我們也要重視服務(wù)體系,要重視我們的網(wǎng)絡(luò)不出問題,體驗(yàn)要好。

  合理科學(xué)合理的控制庫存,我們要從過去恐慌性的自救改為有質(zhì)量的自救,要注意合理的壓庫存,不要因?yàn)檫^大庫存而造成公司的利潤(rùn)不足和現(xiàn)金流緊張,從而構(gòu)成我們新的危機(jī)。在戰(zhàn)略關(guān)鍵機(jī)會(huì)點(diǎn)上,生存危機(jī)點(diǎn)上,我們可以不惜代價(jià)投入,但在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上不能亂花錢。

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