許多公司都說要做數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，有些人沒有搞清楚為什么要做，只是盲目地跟風(fēng)，希望這篇文章能夠給大家一些啟示。讓我們來盤一盤需要數(shù)字化供應(yīng)鏈的六點(diǎn)原因。

  1.提高供應(yīng)鏈的速度和敏捷性

  傳統(tǒng)制造企業(yè)里重視的是生產(chǎn)銷售，然而信息技術(shù)以及供應(yīng)鏈管理都沒有處在核心位置。隨著市場中產(chǎn)能過剩、需求疲軟，企業(yè)需要更快地了解市場需求，這樣才能快速做出反應(yīng)。

  前陣子有個朋友向我咨詢一個問題，他的企業(yè)每個月有50-60%的訂單做好后不能發(fā)貨，銷售給出的解釋是客戶推遲、取消訂單和船期延誤，導(dǎo)致了朋友公司積壓了太多的庫存。

  我給他分析原因，主要的源頭還是在客戶這里，你要讓客戶拿出更準(zhǔn)確的要貨信息，如果要推遲訂單，也要盡早通知你的銷售。

  公司可以設(shè)定一個時間期，在這個時間段里，不能輕易允許客戶推遲取消訂單。如果客戶需求信息傳遞得更快，可以幫助上游供應(yīng)商更好地安排生產(chǎn)，避免做出不必要的庫存。

  數(shù)字化可以提高供應(yīng)鏈的速度和敏捷性，讓下游需求變動更快地傳遞給上游，減少整個供應(yīng)鏈上的“內(nèi)耗”。

  2.提高全局?jǐn)?shù)據(jù)可視性

  客戶為什么不能及時分享需求的波動呢?有兩種可能性，首先是不愿意，其次是能力不足，我們重點(diǎn)看第二種。

  客戶的下游還有客戶，想要獲取真實(shí)需求信息，就需要拿到實(shí)時的數(shù)據(jù)，了解庫存所在位置和數(shù)量。

  電子表格、分離在各個信息孤島中的數(shù)據(jù)，這些技術(shù)很難提供全局?jǐn)?shù)據(jù)的可視性。供應(yīng)鏈里的情況時刻都在變化，而且同時發(fā)生在需求和供應(yīng)的兩端。

  不管是哪一頭的信息變動后，都需要及時更新，否則就不能反映出目前的現(xiàn)狀。如果沒有數(shù)字化工具，全靠計(jì)劃員手工更改，不僅效率低，而且容易做錯，想要得到全局?jǐn)?shù)據(jù)可視性更是難上加難。

  3.避免牛鞭效應(yīng)

  數(shù)字化技術(shù)可以收集、整合和報(bào)告數(shù)據(jù)，展示實(shí)際的供應(yīng)鏈活動，并避免上游供應(yīng)商被虛假信息忽悠，從而導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。

  通過人為加工后的數(shù)據(jù)，一般會加一點(diǎn)緩沖Buffer在其中。例如給供應(yīng)商的預(yù)測信息，采購擔(dān)心預(yù)測數(shù)量過少，供應(yīng)商可能沒有備足的原材料，于是就加大了預(yù)測量。

  因?yàn)槿鄙侔踩校S多人會人為放大需求信息，牛鞭效應(yīng)就產(chǎn)生了，庫存在系統(tǒng)里越來越多，始終難以消化掉。

  為了避免這種負(fù)面效應(yīng)，數(shù)字化技術(shù)用信息流取代庫存，把推動式生產(chǎn)改為拉動式生產(chǎn)。從銷售的終端發(fā)出需求的信號，幫助計(jì)劃人員迅速根據(jù)實(shí)際需求做出反應(yīng)。

  4.提供洞察

  為了制定戰(zhàn)略，公司高層需要各種供應(yīng)鏈的洞察，比如未來的銷售、庫存和運(yùn)輸費(fèi)用的趨勢，這些活動會影響公司以后的現(xiàn)金流和利潤。

  大家是否有這種體驗(yàn)，即便我們已經(jīng)有了ERP軟件，但還是依賴于Excel表格。高層經(jīng)常會要求供應(yīng)鏈提供各種數(shù)據(jù)，系統(tǒng)里沒有那么多現(xiàn)有的表格，許多都需要定制，計(jì)劃人員要從多個數(shù)據(jù)源里抓取數(shù)據(jù)，然后合并在一起，經(jīng)過分析后提供給高層。

  如果沒有數(shù)字化工具，計(jì)劃人員只能手工收集、儲存和分析數(shù)據(jù)，然后才能提供洞察。整個過程耗時長，效率低，如果情況發(fā)生變化，例如天災(zāi)人禍、地區(qū)沖突、港口罷工，計(jì)劃就要重新做。使用高效率的、集成的數(shù)字技術(shù)可以加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略分析的能力。

  5.提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

  經(jīng)常有這種情況，我們在一個系統(tǒng)或表格里輸入了一遍數(shù)據(jù)，但還需要在另一個地方重復(fù)一遍輸入動作，這是毫無意義的重復(fù)勞動，純屬浪費(fèi)。

  Excel里可以做數(shù)據(jù)的同步，在更新了數(shù)據(jù)源后刷新即可，但這種方法不是很方便，不僅需要定制，而且容易被別人修改掉。

  信息系統(tǒng)能夠更好地解決單一數(shù)據(jù)源問題，數(shù)據(jù)可以一次輸入，存儲在一個地方，并在多個transaction中使用，不會出現(xiàn)重復(fù)輸入、或公式被修改的錯誤。

  6.加深供應(yīng)鏈合作信任關(guān)系

  由于信息傳遞不通暢，供應(yīng)鏈上下游之間的經(jīng)常會有一些摩擦，做好的訂單客戶不要了，必然會遭到供應(yīng)商的抱怨。長期以往，會破壞兩者的合作關(guān)系。信息技術(shù)可以利用實(shí)時信息共享在供應(yīng)鏈伙伴之間創(chuàng)造更大的信任，加深對信任的關(guān)系。

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