近期,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝專門在義烏組織了一場座談會。官方報道的信息顯示,中國郵政、中通、申通、極兔、韻達、圓通、百世、順豐等8家企業的地方相關負責人參加了座談,并做了發言和交流。
看了與會企業,老鬼的朋友黎叔一語道出“玄機”:義烏快遞市場基本上就是這8大家的天下。他們的態度和舉動,也直接影響義烏快遞市場的競爭格局。
牽牛,就要牽牛鼻子。
把“牛”牽向何處?馬軍勝局長開門見山:規范快遞市場秩序,保障快遞員合法權益。
這是一頭“全國牛”,針對的是全國快遞市場,而非某一個區域。因此,座談會上抓的“牛鼻子”,除了8家快遞企業所代表的經營主體,還有一個看不見的“鼻子”——管理部門的導向與監管。
當前者一直處在“囚徒困境”無法自拔、難以抽脫和破圈的時候,后者的干預就顯得至關重要。
比如,座談會首度提及和披露了一個關鍵信息:今年3月份,義烏快遞協會在多方調研的基礎上,出臺了《關于維護行業平穩有序,推進行業高質量發展的實施意見》。
馬軍勝局長非常關注《意見》的實施效果,他在座談上一一征詢了企業對《意見》的意見。企業代表們的一致表示:
我們贊同《意見》的實施。
不只義烏所在地區的企業贊同,這幾家企業的總部也沒有意見。義烏郵政管理局黨組書記、局長應海上在座談會上說:“目前,《意見》實施取得了初步的成效,進港派費得到普遍落實,快遞小哥權益得到基本保障;市場平穩有序,從業者信心得到提振。”
應海上進一步表示,從大量溝通反饋的信息來看:地方有關部門和各品牌企業總部都給予了理解和支持。
這就有意思了。
最新的統計數據顯示,1-5月,全國快遞與包裹服務品牌集中度指數CR8為80.5。如果算上新玩家極兔,CR9的集中度能達到90%,甚至更多。
參加座談會的8家企業,從市占率和影響力來看,不僅僅是義烏快遞市場的“八大金剛”,也是全國快遞市場的“八大金剛”。黎叔說:當這幾家在管理部門的引導下,聯合起來共同響應一件事情的時候,必然會有更大的事情發生。
第一個要拿來“開刀”的,就是惡性競爭。
提到惡性競爭,所有的與會企業代表都可以說是義憤填膺、深惡痛疾,每一家企業在發言的時候也闡明了立場,痛陳其帶來的種種危害。馬軍勝局長更是直指問題要害,他強調:“目前問題要害主要是惡性競爭、企業內部以罰代管和不符合實際的任務指標,還包括快遞‘黃牛’、刷單等現象。”
打蛇就要打七寸。對于接下來的監管重點和方向,馬軍勝局長明確指出:
重拳出擊治理“黃牛”和“刷單”“以罰代管”等問題。
快遞行業的全程全網特性,決定了行業特殊的價格形成機制和價格傳導機制。因此,要注重聯動治理,也要重視源頭治理和系統治理,在全國范圍內加強行業自律和市場秩序規范工作。
所有這些,早有先兆。
以打擊“黃牛”為例,就是聯動治理的直接體現——
4月8日,菏澤市郵政管理局聯合曹縣公安部門聯動執法,在曹縣開發區、大集鎮分別查獲涉嫌超地域范圍經營快遞業務的違法行為,查封快件運輸車輛1輛、外地面單包裹1000余件。
4月21日至22日,湖北天門市公安局聯合孝感郵政管理局嚴打跨區攬件違法行為,截獲2臺跨區攬件貨車,查扣快件2600余件。
4月28日,汕尾市反恐辦牽頭組織汕尾市郵政管理局、海豐縣反恐辦,成立由汕尾市公安局、市郵政管理局和海豐縣公安局組成的聯合執法力量,現場查扣用于非法攬送快遞包裹的大貨車1輛、貼有某品牌面單的快遞包裹8000余件,抓獲涉嫌違法人員2名。
再看“源頭治理”和“系統治理”。
6月1日,上海青浦郵政管理局組織轄區內六家主要快遞企業,研究低端的價格競爭為企業帶來的危害,梳理現有分配機制,規范“以罰代管”方式,保障快遞小哥合理報酬。
6月4日,湖南省郵政管理局召開會議,就進一步規范快遞市場秩序,整頓無序低價競爭等問題進行了部署。
寧波市郵政管理局的舉措更有章法,也更加系統,采取約談整改、立案查處、調研反饋等多種形式,確保市場秩序穩定、市場價格合理。其中被老鐵們評價為“最接地氣”的一個動作就是:要求約談的五家企業(中通、圓通、百世、申通、韻達)立即停止亂下指標、亂降派費、亂罰款、低價競爭等影響行業健康發展的亂象,下達的指標數不得高于30%增長數,各品牌要統一派費標準,義烏、廣東件的派費不得低于1元并不得低于二年前的派費標準。
……
結合這些“先兆”和座談會上的釋放出來的種種信號與言論,黎叔禁不住感嘆,管理部門或者說國家這次要動真格了。曠日持久的價格戰和惡性競爭,已經開始動搖快遞行業的根基,“撐不下去”的基層網點和“權益維艱”的快遞小哥帶來的問題越來越凸顯,必須要盡快解決,從而化解潛藏的系統性風險。
今年將是政策大年,而身處全國快遞“暴風眼”的義烏,或許正在醞釀一場監管風暴。
馬軍勝局長在座談會上特別提到了一組數據:2014年義烏郵政管理局成立,那一年快遞業務量是每天60萬票,現在是每天2600萬票,增長了40多倍,是全國平均增速的7倍。
剛過去的端午節假期(6月12日~14日),全國郵政快遞業攬收快遞包裹8.74億件,日均2.9億件。也就是說,全國每11件快遞,就有一件是從義烏發出。
義烏快遞市場規范和治理的意義,不言自明。如果能找到破解快遞業突出問題的義烏路徑,對全行業健康發展有著不可估量的意義。
前幾天,國家剛剛發布了《中共中央 國務院關于支持浙江高質量發展建設共同富裕示范區的意見》,這是“6·12座談會”召開的另一層政策背景,也讓座談會更具現實意義。浙江要建設高質量發展共同富裕的示范區,馬軍勝局長要求:
義烏要成為“示范”中的“示范”。
山雨欲來風滿樓。盤踞在義烏多年的“快遞老黃牛”,這一次真的要掂量掂量了;異地建倉、跨區發貨以及刷單大軍們的“生意經”也要重新梳理,甚至翻篇重寫了。
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