下半年最盛大的購物狂歡節“雙11”已拉開序幕。今年“雙11”電商市場表現如何,快遞量將創一個怎樣的新高……讓我們參考歷年的數據和有關機構的預測,來做一分析,以更好把握這一重要商機。
一、今年“雙11”為什么提前到10月20日?
不少物流人已注意到了,淘寶、京東等電商平臺10月20日已開始搞“雙11”促銷。
首先,新促銷方式有新吸引力。平臺大力宣傳的是10月份就開始預訂,比如你可以交定金50元,到時候可能會翻番當100塊錢使用。這樣一種新的促銷方式,是有相當吸引力的。天貓宣稱,新玩法推出后,10月20日預售4小時的下單用戶數,同比去年預售首日提升將近40%,并有更多的年輕群體加入預售活動。統計顯示,18-35歲消費者占比超70%。大量品牌在晚8點開啟預售后,突破去年預售首日全天的預售紀錄。
其次,將促銷時間拉長,有助于吸引更多商家加入,也能促進更多的消費業績。據阿里公布的數據,今年的天貓“雙11”共有1400萬款商品集體打折,其中1000個品牌旗艦店的爆款商品將全部補貼到5折。截至目前,已有29萬商家報名參與了天貓“雙11”,這個數字超過了往年。“雙11”也是新品牌出圈兒的好機會。今年將有1500個潛力新品牌在天貓“雙11”上亮相。京東也放出消息,將上線超過4億件新品。
“雙11”促銷時段的拉長,對于物流業、特別是快遞企業來說是好事,極短時間內暴風驟雨般拉至幾欲爆倉的情況應該會有相當緩解,有利于更好安排運力和派送能力。
二、這是第13個“雙11”了,消費者還有足夠熱情嗎?
不知不覺,我們已經過了12個“雙11”,正在迎來第13個。有很多人說,“雙11”的存在感似乎越來越弱了,已從最初的狂歡到如今的平淡,再加上,今年消費業的整體形勢比較平穩,“雙11”有可能遇冷。
但數據不會說謊。
首先一個可參考的數據是今年618的數據。今年,618全網GMV(商品交易總額)銷售額5784.8億元,同比增長26.5%。
而本次“雙11”,兩位頭部主播李佳琦和薇婭僅第一天的預售銷售額就超過了180億,是2009年第一次“雙11”活動銷售額的346倍,超過2013年“雙11”活動銷售額的一半,接近2020年銷售額的5%。數據顯示,兩位頭部主播在當天的銷售額分別是106.53億元和82.52億元,兩人合計斬獲是去年同期的3倍。而據證券時報網報道,兩人“雙11”預售一晚的總收入,已跑贏九成上市公司去年的全年營收。
如今“雙11”已經不再是天貓的專屬,加入“雙11”戰陣的,早已不止淘寶、京東、蘇寧等傳統電商平臺,而是全行業的狂歡,并且是全產品類的盛會。后疫情時期下,因疫情催化而火熱的直播、社區團購、新零售等新興消費渠道輪番上陣大促舞臺,崛起的抖音和快手憑借流量池優勢,加速電商化躬身入局。因此,今年“雙11”的銷售情況可以說是謹慎的,也是樂觀的。2020年“雙11”,京東銷售金額突破2715億元,天貓突破4982億元,兩家加起來就突破了7600億元。今年促銷時間拉長,以及多元主體的參與,全行業可能突破1萬億元。
不過,也有多家機構評估今年“雙11”銷售金額下降的可能性比較大,因為去年“雙11”的銷售額實際上在下降,今年消費嚴重不足,信貸收縮。
三、今年“雙11”快遞包裹量會有多大?
先來看2019年和2020年的數據。
2019年,國家郵政局統計數據為,11月11日-16日,受網絡電商平臺集中促銷影響,業務量達到全年高峰,6天內共處理郵(快)件23.09億件,同比增長22.69%。最高日處理量達到5.35億件,同比增長28.6%;
2020年,根據國家郵政局監測數據顯示,11月1日-11日,全國郵政、快遞企業共處理快件39.65億件,其中11月11日當天共處理快件6.75億件,同比增長26.16%。
對于今年“雙11”的快遞包裹量,國家郵政局并沒有直接給出答案。不過,在10月快遞行業“雙11”工作動員部署會上,提到了一串有意思的數據:“2021年1-9月,全國快遞服務企業業務量累計完成767.7億件,同比增長36.7%;業務收入累計完成7430.8億元,同比增長21.8%。預計在本年底‘雙11’啟動后的1個月,我國快遞量將突破千億單大關。”
鑒于前面提到的今年促銷時間拉長、銷售額謹慎樂觀等情況,筆者預測今年“雙11”期間快遞包裹量總量可能更高。
四、今年“雙11”哪些行業產出的快遞包裹多?
從行業來看,2020年“雙11”全網銷售額排名第一的是家用電器行業,其次是手機數碼和服裝行業,排名第4到第10的分別是個護美妝、男女鞋箱包、家具建材、電腦辦公、食品飼料、母嬰玩具、運動戶外。而2019年“雙十一”全網銷售額排名第一的個人護理行業降至第四位。
2021年,京東618排名前十的行業是家用電器、手機通訊、服飾配飾、個護美妝、鞋靴箱包、家具建材、食品飼料、母嬰玩具,運動戶外。這種情況,與上述2020年“雙11”情況非常雷同,值得快遞企業從行業切入的角度去抓好營銷。
五、“雙11”快遞包裹主要來自哪里,流向哪里?
數據顯示:2021年1-9月,東、中、西部地區快遞業務量比重分別為78.3%、14.3%和7.4%,截至2021年9月,全國快遞業務量排名第一的城市為金華(義烏)市,1-9月快遞量累計達71.66億件。快遞業務量達10億件以上的城市有18個,分別是金華(義烏)市、廣州市、深圳市、上海市、杭州市、揭陽市、東莞市、蘇州市、北京市、泉州市、汕頭市、成都市、溫州市、武漢市、鄭州市、石家莊市、寧波市、佛山市。
今年“雙11”快遞包裹也將主要來自以上地方,特別集中在沿海的江浙滬以及廣東地區。
再來看看“剁手黨”們主要來自哪里。
2019年“雙11”,從各省購買金額來看,廣東、江蘇、浙江居前三位,河北、山東、江蘇購買金額增速位居全國前三。
2020年“雙11”,天貓數據顯示,11月1日至11月11日,不含港澳臺,購買金額前十的省市自治區分別是廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京、河南、四川、福建、湖北;購買金額前十的城市分別是上海、北京、杭州、深圳、廣州、成都、重慶、蘇州、南京、武漢。
2021年618京東銷售數據顯示,廣東、江蘇、北京、上海、浙江、山東、四川、河南、湖北、河北是消費靠前的省市。
六、“雙11”發往境外的快遞情況如何?
阿里系目前在這一市場占有利地位,據天貓淘寶海外事業部介紹,天貓淘寶海外業務已覆蓋200+國家和地區。
截至10月22日0點,距離天貓“雙11”搶先購預售付定開搶28小時。據天貓淘寶海外公布的大促預售最新數據顯示,前28小時,通過預售付定提前鎖定中國好貨的消費者人數年同比增加40%;付定金額年同比上漲58%。
7大境外市場用戶數、訂單數雙雙獲增長:馬來西亞、中國臺灣預售付定用戶數漲幅最大,達104%。美妝個護、潮玩盲盒、方便素食占領多市場28小時訂單暴漲類目榜前幾;中國臺灣、馬來西亞消費者偏愛速溶咖啡豆/粉與潮玩盲盒,美容工具成中國香港、中國澳門、新加坡熱銷品類;澳大利亞、加拿大華人越來越愛國貨,各品類消費處于穩步增長中。
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