根據海關總署的最新統計，2023年中國跨境電商進出口的總額已躍升至2.38萬億元，實現同比增長15.6%，跨境出口更是實現了19.6%的高速增長。近年來，伴隨著我國跨境電商業態的蓬勃發展，直接催生了跨境電商物流需求的爆發式擴張，涌現出一批以遞四方、縱騰、燕文等為代表的頭部跨境電商物流企業。

  跨境電商物流的發展可追溯至二十年前。二十年里，跨境電商物流行業經歷了一場前所未有的革命，其演變歷程，是一個伴隨著跨境電商市場需求、技術進步與模式創新的動態發展過程。

  今年，正值遞四方二十周年，羅戈網·物流沙龍與遞四方CEO兼董事郭棟深入對話，探討了這二十年來跨境電商物流行業的演變歷程以及未來之路。

  因時而變 二十載征途

  從跨境代理服務到自營電商包裹的直發與倉發齊頭并進

  二十年前，隨著國際市場對中國商品需求的激增，我國跨境出口電商平臺初步興起，帶動了跨境物流行業的起步。正是這一年——2004年，遞四方成立，依托海外快遞與郵政伙伴，開啟了跨境物流的代理模式。

  2008年以來，隨著eBay、AliExpress、Amazon等平臺及中國跨境電商賣家的蓬勃發展，從中國直接發貨到海外消費者手中的電商包裹規模不斷攀升，客戶對更高性價比的跨境物流服務有了更加迫切的需求。以遞四方等為代表的企業抓住這一市場機會，實現了從代理到自營電商包裹業務模式的跨越，整合攬、倉、關、干、關、轉、配等業務環節，推出跨境電商包裹速遞產品，覆蓋全球200多個國家和地區，為市場帶來豐富的物流解決方案。

  2015年后，伴隨著跨境商品結構呈現出的中大件、高貨值等特征，越來越多賣家針對暢銷商品開始布局海外倉發貨模式，以拓寬消費品類，提升購物體驗。至此，跨境電商物流正式步入電商包裹跨境直發與海外倉發協同發展的新時代。作為行業老兵，遞四方早在2009年，便率先在英國開設了第一個海外倉，滿足中國賣家對物流時效性的要求，引領了一場全球海外倉建設的浪潮。

  搭建綜合性物流履約服務網絡

  受疫情影響，近年來全球消費渠道呈現出明顯的“線下轉線上”的omni-channel趨勢，跨境電商業務的蓬勃發展，推動了跨境物流服務商轉向為電商客戶提供綜合性的一站式物流履約服務。

  遞四方于2023年提出“三年規劃”，著力打造國內攬分網絡、跨境干線網絡與海外倉配網絡。在這三張網中，郭棟特別強調了遞四方的國內攬分網，“這張網絡覆蓋了全國的跨境電商核心區域，是目前國內規模最大、布局最廣的首公里網絡，快速響應客戶需求，支持一票起攬。”

  二十年來，跨境電商物流從直發包裹，到海外倉配，終至綜合供應鏈解決方案，完成了由點至面的迭代。

  韌性增長 穿越新周期

  行業演進乃常態。談及跨境物流行業未來會有哪些變化和機遇?郭棟也向羅戈網·物流沙龍闡述了其對行業未來的看法。

  全鏈路與分段物流雙軌機遇

  近年來，以Temu、AliExpress、TikTok、SHEIN為代表的電商平臺強勢崛起，這些平臺相繼推出了“全托管”與“半托管”兩大運營模式，深刻影響著跨境行業的格局。

  在“全托管”模式下，跨境電商平臺掌握了訂單分配權，平臺將作為物流資源的整合者，精細管理每個環節的成本和效率，實現供應鏈總體最優。

  郭棟認為，在跨境電商平臺主導全鏈路的模式下，跨境物流企業的定位也隨之轉變，從物流資源整合商，轉向能夠在航空干線、海外清關、倉儲或最后一公里等環節具備優勢資源和能力的物流服務提供商，為平臺提供具有市場競爭力的分段物流服務。平臺分段采購將會給予那些在核心環節具有優勢的物流服務商更直接的發展機會。

  當然全鏈路的跨境電商物流服務市場仍將長期存在。大量平臺及獨立站賣家，仍將經營多品類，小批次的商品品類，以滿足海外消費者更加個性化及定制化的消費需求，同時，仍然需要物流資源整合商所提供的端到端一站式供應鏈服務。

  本地化運營機遇

  在郭棟看來，未來跨境電商或者跨境物流企業的趨勢是海外本地化。

  隨著國際經貿局勢的動蕩，跨境電商面臨著海外市場日趨嚴格的法規與監管挑戰。通過本地化選品與經營，深耕海外本地市場，可以顯著降低因貿易爭端或長距離運輸及海外備貨帶來的供應鏈風險，確保業務的長期穩定與可持續性發展。同時，跨境物流服務商在海外本地布局清關、倉儲、配送等能力，也將成為下階段的發展趨勢。

  無獨有偶，國信證券研究員也認為，跨境電商物流企業在未來的發展過程中，深度融合全球化的服務能力和本地化的運營能力將成為制勝關鍵。

  遞四方在發展過程中也借鑒并深化了本地化理念，利用自身多年積累的資源、專業能力和團隊優勢，作為其海外拓展的基礎，加速推進從跨境物流向海外本地化服務的全面轉型。例如，遞四方憑借其廣泛的海外倉網絡，有效縮短交付鏈路，實現了更快速、更貼近消費者的本地化交付服務。為了最大程度地減少文化隔閡，確保運營的本地化，遞四方在海外倉庫運營上全部采取直營模式，組建了一支由當地華人與本土員工組成的多元融合的團隊。

  在與羅戈網·物流沙龍的交流過程中，郭棟也坦言，在當前全球地緣政治背景下，部分國家會質疑中國電商行業發展會影響當地稅收，認為中國產品大量入境會沖擊本土產業、影響當地就業和社會穩定。基于這些聲音，中國的跨境電商面臨著海外市場上日趨嚴格的關稅、合規與政策監管要求，使得該行業未來的發展路徑存在諸多變數。

  遞四方一直以來重視海外合規，憑借著在海外20年的經驗積累，依托于海外的基礎設施與本地化團隊，為跨境電商及海外本地客戶提供相對穩定的供應鏈服務。盡管存在諸多不確定性，但中國跨境電商行業背后的基本運作邏輯依然穩固，中國制造正以其卓越的質量和優越的性價比，持續擴大其全球市場份額。在變幻莫測的全球環境下，中國跨境電商及物流企業發展的關鍵在于，把握合規底線，加速推進本地化戰略，“在變局中求變”，穿越周期，實現韌性增長。

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