上漲一毛錢的派費(fèi)，是集體的狂歡，還是個(gè)別人的心酸?

  在8月快要見(jiàn)底之時(shí)，快遞行業(yè)“平地一聲雷”!中通、圓通、韻達(dá)、申通、百世、極兔6家加盟制快遞公司紛紛發(fā)出通告，宣布自9月1日起，全網(wǎng)末端派費(fèi)上漲，漲價(jià)理由為保障快遞員權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

  在一片叫好聲中，漲派費(fèi)究竟實(shí)施效果如何?這成了快遞人普遍關(guān)心的一個(gè)大問(wèn)題。此前，不少人抱怨聲不減反增，究竟是怎么回事?

  眼看9月即將過(guò)去，漲派費(fèi)的真實(shí)情況如何?為了理清上述問(wèn)題，《驛站》和多位加盟制快遞企業(yè)的快遞小哥聊了聊，并整理了其中頗有代表性的部分，供快遞總部的大佬和決策者們參考。

  他們的話，或許有些偏頗，也或許略顯偏激，但卻是基層網(wǎng)點(diǎn)和一線員工們心聲的最真實(shí)呈現(xiàn)。

  01

  派費(fèi)有沒(méi)有漲?

  一般來(lái)說(shuō)，派費(fèi)直接影響到快遞員收入，只要派費(fèi)漲起來(lái)了，快遞小哥就能多賺一些錢，快遞網(wǎng)點(diǎn)才能留住人、招到人。

  但漲派費(fèi)這事兒，喊到現(xiàn)在真的已經(jīng)成了一個(gè)非常讓人尷尬的話題：通知要漲真的就漲了;說(shuō)了要漲但實(shí)際并沒(méi)漲;不但沒(méi)漲反而降了;先漲了一波又變相下調(diào)……類似“狼來(lái)了”的故事此前就已上演了多次，關(guān)于這次集體漲派費(fèi)，不少快遞小哥向《驛站》表示，現(xiàn)在已經(jīng)看淡了，只要正常且按時(shí)發(fā)工資就行。

  位于四川廣安的某通達(dá)系快遞員小吳稱，自己知道快遞公司都集體進(jìn)行了漲價(jià)，但是自己所在網(wǎng)點(diǎn)的老板說(shuō)“發(fā)貨價(jià)格漲了，不給我們業(yè)務(wù)員漲這1毛錢”，所以根本就收不到。

  小吳一個(gè)月的派件量大約1萬(wàn)件左右，一單7毛，如果漲價(jià)，收入可以增加800-900元。小吳告訴《驛站》老板不給漲價(jià)，為了這件事，大家還找老板理論，老板給的理由就是發(fā)貨件漲價(jià)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本增加，“我們都很無(wú)奈，感覺(jué)就像走個(gè)過(guò)場(chǎng)”。此外，小吳還說(shuō)，除了圓通，自己所在片區(qū)的其他快遞公司也都沒(méi)給業(yè)務(wù)員漲價(jià)，他們都找老板鬧過(guò)，但也沒(méi)有用。

  快遞員小王與小吳情況差不多。小王是某通達(dá)系位于廣東東莞的一位快遞員，關(guān)于漲派費(fèi)他是從新聞里看到的，“新聞報(bào)道說(shuō)我們要漲1毛錢派費(fèi)”，他看到系統(tǒng)也的確漲了一毛，平時(shí)一個(gè)件8毛，現(xiàn)在漲到了9毛，漲的這1毛是總部給的。不過(guò)，小王對(duì)于這次漲派費(fèi)最后會(huì)不會(huì)在發(fā)放工資里體現(xiàn)，并沒(méi)有抱太大希望，他覺(jué)得發(fā)放的可能性不大。

  小王說(shuō)，總部是直接給了，但網(wǎng)點(diǎn)給不給又是另外一回事，這件事不是總部說(shuō)給就給，也要看網(wǎng)點(diǎn)老板的態(tài)度，最后工資是網(wǎng)點(diǎn)老板發(fā)，不知道會(huì)不會(huì)發(fā)，“我們也不知道，老板沒(méi)有明確告訴我們，我們有壓工資，9月份的工資要10月底才給發(fā)，漲的難度比較大，對(duì)此沒(méi)有預(yù)期”。

  山東德州的快遞員小陳也表示，公司說(shuō)漲了，但還沒(méi)到發(fā)工資的時(shí)候，自己也沒(méi)想太多。

  而位于北京朝陽(yáng)區(qū)的多位快遞小哥則紛紛表示，有這個(gè)事兒，然而自己所在網(wǎng)點(diǎn)并沒(méi)有說(shuō)給漲。其中，一位通達(dá)系快遞員張師傅稱，自己不僅沒(méi)有漲，反而還降了1毛錢。究其原因，張師傅說(shuō)8月20號(hào)網(wǎng)點(diǎn)給降了1毛，雖然后來(lái)大家又都說(shuō)漲，可實(shí)際9月1日到現(xiàn)在并沒(méi)有任何通知漲的消息。

  “我所在的網(wǎng)點(diǎn)有十幾位快遞員，誰(shuí)知道上面(網(wǎng)點(diǎn)老板)怎么弄的，反正我們就給干活，具體咱也不能問(wèn)，只要按時(shí)把工資結(jié)了就行”，張師傅最后說(shuō)道。

  當(dāng)然，也有不少小哥很興奮。位于杭州余杭區(qū)的某通達(dá)系快遞員趙寶國(guó)，他所在網(wǎng)點(diǎn)給漲了1毛派費(fèi)，已經(jīng)在派費(fèi)系統(tǒng)中顯示，自己每天派送件量差不多300多件，有時(shí)候200多件，算下來(lái)，每個(gè)月自己可以多收入500-600元。

  趙寶國(guó)說(shuō)，1毛看起來(lái)不多，但是每月多五六百的派費(fèi)，自己心里還是挺開(kāi)心的，現(xiàn)在干活兒也比較麻利一些，也不會(huì)抱怨啥了。

  02

  派費(fèi)上漲的“堵點(diǎn)”

  在漲派費(fèi)的大趨勢(shì)下，為何會(huì)有快遞小哥反映沒(méi)有收到要漲的0.1元派費(fèi)?

  這是此次快遞派費(fèi)漲價(jià)潮落實(shí)后的核心問(wèn)題。而引發(fā)這個(gè)核心問(wèn)題的導(dǎo)火線恰恰出現(xiàn)在源頭問(wèn)題上——這個(gè)漲派費(fèi)的“錢”到底由誰(shuí)出?

  當(dāng)時(shí)中通宣布漲價(jià)之時(shí)稱“派費(fèi)”會(huì)直達(dá)快遞員，剩余幾家快遞公司也陸續(xù)宣布漲派費(fèi)，但關(guān)鍵問(wèn)題是都沒(méi)有明確規(guī)定“這0.1元是由總部出還是加盟商網(wǎng)點(diǎn)出”，所以才會(huì)出現(xiàn)落地實(shí)施比較困難。

  說(shuō)到這里大家大致應(yīng)該理解為什么很多快遞員“知道要漲，但加盟商網(wǎng)點(diǎn)不給漲”，這主要有2個(gè)可能性的原因：

  一是，總部確實(shí)已向快遞員下發(fā)了0.1元派費(fèi)，最后中轉(zhuǎn)至加盟商手中，被部分加盟商“截胡”。

  根據(jù)上述快遞員小吳的講述，自己所在網(wǎng)點(diǎn)老板不給漲價(jià)，老板給的理由是：發(fā)貨件漲價(jià)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本增加。

  如果，我們?cè)偻盍巳シ治觯灿锌赡苁蔷W(wǎng)點(diǎn)老板為了一己私利，找了一個(gè)借口，把總部下發(fā)給快遞員的0.1元派費(fèi)直接私自收入囊中。畢竟這筆錢也不少。

  試想一下，假如一個(gè)加盟網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)月派送10萬(wàn)件快遞，現(xiàn)在一個(gè)件派費(fèi)漲了0.1元，10萬(wàn)件就相當(dāng)于1萬(wàn)元，遇到節(jié)假日，或許會(huì)到1.5萬(wàn)-2萬(wàn)元左右，這樣下來(lái)，1年就是十幾萬(wàn)。因此，加盟網(wǎng)點(diǎn)不愿意下放，也有很大可能，人性使然。

  一位關(guān)注快遞行業(yè)的分析員張文告訴《驛站》，現(xiàn)在很多加盟商都處于血虧狀態(tài)，他們拿到這筆錢，都想著把利潤(rùn)放在自己口袋里，“讓他們把到嘴的錢再吐出去，太難了”。

  二是、總部并沒(méi)有承擔(dān)這0.1元派費(fèi)，反向施壓給加盟商，讓加盟商承擔(dān)，加盟商通過(guò)漲發(fā)貨件(B與C端件)方式漲價(jià)0.1元，結(jié)果不理想，還是需要內(nèi)部消化。

  大家都知道，加盟制快遞企業(yè)總部之所以集體宣布漲派費(fèi)，除了維護(hù)末端穩(wěn)定，保障快遞小哥權(quán)益之外，更多的是響應(yīng)政策號(hào)召，具體怎么落實(shí)，往往會(huì)被忽視或不被重視。快遞公司總部在承壓之下，將0.1元轉(zhuǎn)嫁給加盟商，加盟商面向B端與C端發(fā)貨件漲價(jià)不成功，就會(huì)找各種理由搪塞，自然沒(méi)辦法給快遞員漲派費(fèi)。

  對(duì)于以上現(xiàn)象，某通達(dá)系快遞員直言，快遞行業(yè)這1毛錢還是讓人看到了希望，這是向正面發(fā)展的開(kāi)始，不管它到底怎樣，過(guò)程結(jié)果怎樣，只要有政策動(dòng)向就好。

  03

  結(jié)語(yǔ)

  漲派費(fèi)，真的是個(gè)技術(shù)活，背后牽涉的利益關(guān)系也是錯(cuò)綜復(fù)雜、根深蒂固，想要在短時(shí)期內(nèi)有質(zhì)的改變并非易事。

  當(dāng)前，就不少快遞小哥反饋的情況來(lái)看，漲派費(fèi)能否落地到實(shí)處，依然任重道遠(yuǎn)，需要整個(gè)行業(yè)的參與者去努力和實(shí)踐，更需要監(jiān)管部門強(qiáng)有力的管控，希望各大快遞企業(yè)能夠嚴(yán)格落實(shí)管理部門的要求，做出真正有效的改變。

  想要解決此類問(wèn)題，不少一線快遞小哥提供了可借鑒的樣本，比如：技術(shù)上尋求突破，或者制定相關(guān)的定量方案。

  比如，可以讓快遞員有一個(gè)第三方反饋的渠道、隨時(shí)隨地提交漲派費(fèi)的狀況，例如：你在哪家快遞公司工作?哪里人?現(xiàn)在派費(fèi)多少?漲派費(fèi)了沒(méi)?等等，這樣，實(shí)施效果就一目了然了。并且在這個(gè)過(guò)程中，也可以發(fā)現(xiàn)實(shí)施不順利的原因出在哪?哪里真的執(zhí)行了?哪里未執(zhí)行?

  老鬼的朋友安德華說(shuō)，真心希望各大快遞總部，能夠像我們的國(guó)家要求地方干部那樣：多做一些實(shí)際的調(diào)查，多去了解和傾聽(tīng)基層的呼聲，實(shí)事求是，因地制宜，不搞一刀切，不搞報(bào)表式或走走過(guò)場(chǎng)，而是實(shí)實(shí)在在、深入一線的行動(dòng)和能夠操作落地的政策。

  如此，都有好處。否則，可能兩傷。

  以上，是建議，也是心聲，更是期盼。

  (應(yīng)采訪要求，文中小吳、小王、小陳、趙寶國(guó)、張文均為化名)

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