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貨運(yùn)專線運(yùn)輸公司的操作過程是怎樣的?

目前很多大型的貨運(yùn)公司都會(huì)開設(shè)專線路程,那么對(duì)于公司而言針對(duì)于貨運(yùn)專線運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)流程大概是怎樣進(jìn)行的呢?


首先第一項(xiàng)就是提單審單。在客人要求運(yùn)輸貨物時(shí)根據(jù)到達(dá)地與貨物的計(jì)費(fèi)方式,進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。接單的前提就是準(zhǔn)確給客人報(bào)價(jià),要清楚貨物的流向、名稱、噸位、方量、裝卸地址等。特別是針對(duì)一些貨代的公司,如果要價(jià)過高那么就會(huì)導(dǎo)致信息流失。如果報(bào)價(jià)過低的話,那么會(huì)造成公司虧損。所以合理的價(jià)格、準(zhǔn)確無誤的報(bào)價(jià)就是獲取客戶的關(guān)鍵所在。并且一般報(bào)價(jià)的原則是和市場(chǎng)的價(jià)格保持一個(gè)平衡。如果是公司所缺乏的貨物類型,那么就要適當(dāng)?shù)姆诺蛢r(jià)格。比如重貨比較多的話,那么針對(duì)于泡貨可以適當(dāng)?shù)谋阋恕H绻葚洷容^多的話,那么重貨也可以適當(dāng)?shù)谋阋恕V饕獌r(jià)格要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行隨機(jī)應(yīng)變,靈活掌握。

第二項(xiàng)就是下單。接單成功后,對(duì)訂單進(jìn)行審核,并且下達(dá)提貨的指令。下單派車要特別注意幾點(diǎn):一是司機(jī)要做好發(fā)車的準(zhǔn)備工作,比如備好油料、檢查雨布。繩子并且最重要的就是檢查車子是否有問題。二是要在向客戶承諾的時(shí)間達(dá)到。正常情況下不超過一小時(shí)到達(dá)。三是要審查來提貨人的地址,仔細(xì)核對(duì)聯(lián)系人和訂單數(shù)量、包裝、規(guī)格等,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。

第三項(xiàng)就是整個(gè)過程的結(jié)束收尾工作。如果在其中發(fā)生數(shù)量或者質(zhì)量問題那么做好是當(dāng)場(chǎng)和客戶說清楚賠付,盡量不把問題寫在回單簽收上。并且無論發(fā)生什么原因的退貨,都要征求對(duì)方的同意后才能夠退貨,退貨要按照相關(guān)的流程進(jìn)行。簽收時(shí)要求蓋的公章一定要客戶蓋好公章,萬一現(xiàn)場(chǎng)無公章,則需要簽收人簽字確認(rèn),寫好姓名、身份證號(hào)及日期。

關(guān)鍵詞: 物流專線 物流 貨車