近日，全國多地進(jìn)入連續(xù)高溫天氣，菜鳥聯(lián)合韻達(dá)、申通、圓通、百世、德邦等國內(nèi)主流快遞公司發(fā)起“城市超人”關(guān)懷計劃，為奔跑在路上的快遞員提供降溫補給，快遞員只需打開高德地圖，搜索“城市超人”，就可以找到最近的補給站。這是首個面向全行業(yè)、全社會的快遞員長期關(guān)懷計劃，首批覆蓋18個城市。昨日，勞動報記者從菜鳥獲悉，目前上海已有90個網(wǎng)點加入這一行動計劃。
網(wǎng)點“自掏腰包”備足200瓶水
7月23日，上海進(jìn)入“大暑”節(jié)氣，室外最高溫度達(dá)到37度，韻達(dá)速遞上海普陀區(qū)曹楊公司的加盟商徐俊一大早就接到總部的電話。“菜鳥發(fā)起‘城市超人’計劃，給快遞員免費送水，希望各網(wǎng)點支持。”掛了電話，徐俊轉(zhuǎn)頭對網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人喊話：“快去多準(zhǔn)備點瓶裝水放在站點里。”當(dāng)天下午，徐俊就吩咐手下的業(yè)務(wù)員，在各自的微信業(yè)務(wù)群里和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)這條消息，盡可能讓上海的快遞員們都知道，可以免費領(lǐng)水這件事。
昨日上午，記者來到位于普陀區(qū)花家浜路上，徐俊承包的快遞站點，五六十平方米的站點內(nèi)堆了不少包裹，而在貨架的另一邊，是一捆捆擺放整齊的農(nóng)夫山泉瓶裝水。“昨天是送水第一天，可能還沒什么人知道，今天來領(lǐng)水的應(yīng)該會多起來，我準(zhǔn)備了200瓶。”指了指地上的水，徐俊說道，其實站點里安裝了凈水裝置，站點的快遞員開了水龍頭就能接水喝，但考慮到有時候快遞員為了趕時間送件來去匆忙，下車、鎖車，再到站點里拿杯子接水喝不方便，于是決定購買瓶裝水。“讓他們拿了就能走，路上也能喝。”
徐俊是韻達(dá)快遞的加盟商，這200瓶水是他“自掏腰包”買給快遞員們的，任何公司的快遞員都能進(jìn)來拿，在上海，加入“城市超人”送水計劃的還有89個網(wǎng)點，大多以像徐俊一樣的快遞加盟商網(wǎng)點為主。“總部通知了各個網(wǎng)點，但加不加入是自愿的，”徐俊說，不考慮總部能不能報銷這個問題，曾經(jīng)他也是個風(fēng)里來、雨里去的一線快遞員，理解他們的辛苦，這樣的公益就算自己掏錢，他也很樂意做。
行業(yè)正在逐步改善快遞員待遇
上周末，臺風(fēng)“安比”來襲，上海金橋站的菜鳥天貓直送快遞員劉祥金依然騎行在風(fēng)雨中，把141個當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)包裹如期送到消費者手上，渾身濕透還幫同事帶件，成為臺風(fēng)天的“送件王”。他的笑容感染了很多人，在同事眼里“他就像一個超人”。
和他一樣的，還有全國300多萬快遞員，他們?nèi)諒?fù)一日，扎進(jìn)烈日炎炎或狂風(fēng)暴雨中，皮膚黝黑，汗透衣背，仍惦記著送包裹。他們雖然平凡，卻成為很多人生活的依靠。
如今，也有越來越多的企業(yè)著手關(guān)懷這群一線勞動者，越來越多的消費者懂得理解這群包裹傳送員。勞動報記者了解到，隨著快遞行業(yè)聯(lián)盟等組織相繼成立，行業(yè)正在逐步規(guī)范、改善一線快遞職工的待遇，例如發(fā)放高溫補貼、統(tǒng)一購買工傷險等。記者從菜鳥方面了解到，不僅今年高溫天有送水計劃，今后，菜鳥牽頭成立的“城市超人”補給站將成為快遞員的“加油站”。這將是一個長期的公益關(guān)懷項目，將在不同時段為快遞員提供所需，比如雨衣、藥品、保暖品等。目前已經(jīng)得到中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世、德邦等快遞公司，天貓1小時達(dá)便利店，以及高德地圖等支持。
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