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中國跨境電商四小龍征戰“黑五”

  相比國內雙11的乏善可陳,國外的“黑五”大促今年卷起來了。

  11月24日,“黑色星期五”(Black Friday)即將來襲。這是每年11月的最后一個星期五,也是歐美地區長達一個多月購物季的開始。和國內的雙11一樣,各大商家都會在這段時間推出年度促銷和折扣活動,吸引顧客消費狂歡。

  今年“黑五”,素有中國跨境電商“四小龍”之稱的Temu、SHEIN、TikTok Shop、速賣通悉數開始發力。這些征戰海外的跨境電商平臺,有的已經是出海“老炮兒”,有的是剛來報到的新面孔,他們都試圖在這長達一個多月的購物狂歡季里,在更廣闊的海外市場尋覓新的商機。


  01

  TikTok Shop :首次參戰,重投北美

  TikTok Shop的“黑五”活動首次覆蓋美國市場。

  據悉,今年TikTok Shop的“黑五”活動于10月27日開始,持續至11月30日結束。這是TikTok Shop本年度最大規模的電商大促活動,也是首次囊括美國市場,并匯聚美國、英國、沙特等國資源。


  據官方透露,本次“黑五”TikTok Shop將采用“內容+貨架”兩種模式,自運營+全托管商家均可參與。為打響在美國地區的重要一戰,TikTok Shop給出了諸多商品折扣、資源位及流量扶持。


  從TikTok Shop最大站點美國站的銷售情況來看,在10月27-29日為期三天的“黑五搶先購”活動中,已經有不少小店商家成功抓住第一波大促流量。

  據第三方數據分析平臺EchoTik統計,“黑五搶先購”期間,護理和美容、女士服裝、手機和電子產品、收藏、運動和戶外是TikTok Shop美國站最為暢銷的五大品類。整體來看,平臺表現出色的小店多數為DTC中小品牌或白牌商品的集合店,產品以高性價比為主要賣點。

  其中,護理和美容品類在3天的活動當中,總共創造了600-700萬美元的GMV,為第一大品類;女士服裝以400萬-500萬美元的GMV成為第二大暢銷品類;手機和電子產品則排行第三,創下200萬-300萬美元的GMV。

  TikTok Shop最新戰報顯示,在10月27日-11月2日的大促首周,美國市場GMV銷售額增長155%,訂單量增長145%。其中,家居戶外行業以數碼觸摸屏相框、毛絨地毯、電動旋轉洗滌器位列TOP3;女裝商品中運動服套裝、長袖保暖外套、長袖夾克沖上熱賣榜。


  此前TikTok因合規、政策等多方面原因,在美電商業務一直表現不佳。不過,TikTok一直沒有放棄在美地區的布局。

  能看到的是,從引導商家運用TikTok進行第三方引流,到正式上線電商服務TikTok Shop形成站內閉環,TikTok在美國的發展復用了抖音電商在國內的打法。截至目前,TikTok Shop在美已經基本形成本土店、全托管、跨境店三種模式共生的電商生態圈。

  02

  SHEIN:資深選手,未雨綢繆

  2013年就目光投向海外的SHEIN,早已是“黑五”的資深選手。

  今年“黑五”,SHEIN官網也早早全面上線活動相關頁面與導購提示。以美國站為例,“黑五大促”從11月13日正式拉開帷幕,一直到11月27日“網一”結束。(“網一”即網絡星期一,指黑色星期五之后的第一個星期一,是購物季期間重要的網上大促節點)

  SHEIN一直擅用多種市場營銷策略,他們在搜索引擎優化(SEO)上投入了大量精力,同時也圍繞大促精心策劃了站內推廣活動。比如“黑五”大促專題頁,為消費者提供了各個場景、各個品類的大促提示和購買建議,這種手段不僅提升了品牌的可見度,也增加了用戶的購物參與度。

  另外,SHEIN還呼吁粉絲們在社交媒體發布內容的時候帶上其官方賬號,并在末尾處打上#SHEINGoodFinds、#SHEINBlackFriday、和#SHEINCybermonday等標簽。


  SHEIN的柔性供應鏈優勢,也在大促期間得以充分展現。據了解,SHEIN針對今年“黑五”期間的價格波動、備貨情況和如何降低斷碼率等,都給出了相應的處理建議。

  比如,如何保障時效、降低斷碼。SHEIN表示會優先跟進“斷碼/即將斷碼”的訂單,有現貨的,優先安排發貨;無現貨的,會結合觸發邏輯優先安排生產。當爆款或潛力新款斷碼后,會快速生產,先給商品補上庫存,確認銷量可恢復后再進行常規備貨。

  再比如,幫助商家時刻關注商品銷量,分析商品生命周期。在SHEIN平臺,新款上架可以利用“高銷新款提醒”和“新款返單指引”兩個工具進行備貨,緊密監控新款銷量變化,及時對潛力款備貨。

  03

  Temu:持續征戰,俘獲北美

  拼多多旗下跨境電商平臺Temu已經是第二次參加“黑五”。

  早在去年9月,拼多多旗下電商平臺Temu就在黑五期間推出首單7折、秒殺活動、90天內免運費退貨等優惠活動,多次沖上蘋果應用商店下載量榜首。今年“黑五”,Temu持續上線了一系列大促活動,熱度仍然蓋過亞馬遜和SHEIN,持續霸榜美國蘋果應用商店。


  時間安排上,10月20日-11月1日為“大促預熱期”,11月2日-11月26日為“黑五大促期”,11月27日-12月5日是“網一大促期”。

  據了解,在今年“黑五”大促期間,Temu將繼續推出價格補貼策略,讓海外消費者能夠買到百萬量級高性價比商品。為了保障供給側平穩有序作業、助力平臺商家賣出更多優質好貨,Temu自今年3月起就持續擴大倉庫布局,增強收貨能力,同時加大備貨天數,提升供貨能力。

  潮州市楓溪區東陽陶瓷制作廠的一位負責人表示:“按照往年的銷售情況,預計今年‘黑五’當天,Temu店鋪銷量將會是平均日銷2-3倍。”為此,該工廠為“黑五”提前準備了約一個月的貨量,以應對爆發的市場需求。

  其實,自去年9月啟動扶持計劃以來,Temu已經深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個制造業產業帶,推動優質制造產品進入北美、澳洲、歐洲、亞洲等40多個國家和地區。

  物流方面,Temu近期與美森、以星、達飛、馬士基、中遠海運等船公司合作,打通了海運快船渠道,以平抑高漲的空運價格,降低物流成本,并為其平臺及跨境賣家提供更多發展機會。

  04

  速賣通:全球五日達,史上投入最大

  相比Temu、TikTok Shop、SHEIN,阿里速賣通是最早進入跨境電商行業的“老炮兒”。

  根據速賣通消息,11月20日-11月23日,是“黑五”預熱期;11月24-11月29日,是正式大促售賣日。

  作為跨境商家的全年最大增長機會,速賣通表示今年“黑五”大促平臺投入空前,商家們也在信心十足地積極備貨。具體來看,每年“黑五”都是圣誕、冬季保暖用品售賣的高峰期。今年,速賣通將繼續開設圣誕、冬季保暖會場,精準匹配消費者的冬季購買需求。

  今年“黑五”期間,AI數字人直播也會首次亮相速賣通,24小時幫助商家推薦商品。速賣通表示,數字人仍在測試階段。“黑五”期間,平臺還將進一步推進定點國家商家驗證,通過站內站外聯動,為消費者提供新的購物體驗,同時也為商家提供新的銷售渠道。

  值得一提的是,本次“黑五”大促,菜鳥國際與速賣通共同打造“最快黑五”國際,其“全球5日達”服務將持續為商家保駕護航。菜鳥國際快遞數據顯示,“黑五”前夕,速賣通菜鳥跨境優選倉的備貨量同比去年漲了近9倍,其中大部分商品將被運往“全球5日達”服務覆蓋的國家。

  自今年9月菜鳥聯合速賣通正式上線跨境快遞“全球5日達”以來,該服務已覆蓋歐洲多個重點跨境電商市場,成為全球跨境電商物流領域的旗艦服務。雙11期間“全球5日達”包裹不到5天就在英國、荷蘭等歐洲國家簽收,提升海外消費者滿意度的同時,也讓正在備戰黑五的商家信心大漲。


  05

  寫在最后

  2023年正值“黑五”的第十年,這或許是折扣最猛烈的一屆“黑五”。

  在全球通脹壓力持續以及高利率壓力下,歐美等發達國家的消費群體也變得謹慎,將食物和家庭必需消費品放在更優先的位置。有媒體預測,對于非必需品的零售商們來說,從11月底的“黑五”開始、一直持續到12月底的圣誕假日購物季,銷售情況預計將比往年艱難得多。

  以至于各平臺盡顯招數,一向不太卷的歐美電商平臺也進入了卷的節奏。比如亞馬遜提前一周,于11月17日就開始了“黑五”大促,之后的“網一”大促從11月25日星期六開始,到11月27日星期一結束,整個大促周期持續11天,這比以往任何年份都要長。

  而中國跨境電商加入全球消費大促,勢必將使這場比拼變得更加激烈,或許將造就一個全新的“黑五”。

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