繼同程生活宣布申請破產后,又一家元老級社區團購平臺游走在倒閉邊緣。
7月26日,食享會高級合伙人杜非在微博發文宣布辭任?!霸诮洑v了B2B、B2C、生鮮農業電商之后,又在社區團購這個行業里浸染了兩年多,而這兩年,恰又是它波瀾起折、格局重定的關鍵時刻?!睂τ谏鐓^團購市場變化之劇,杜非在微博中這樣寫道。
據悉,在辭任后,杜費將加盟上市公司九城關貿旗下“有機生鮮”電商——沱沱工社,出任總經理一職。在加盟食享會前,杜非擔任母嬰品牌紅孩子商城總經理。
另據了解,食享會創始人戴山輝此前已悄然退出母公司“武漢七種美味科技有限公司”主要人員之列。目前,食享會官網、小程序均已無法打開。
來自經濟觀察報的報道顯示,有多個信息源向其證實,食享會武漢總部已經人去樓空,食享會聯合創始人溫志平已經離職,其供應商貨款尚未結清,且員工工資也被拖欠。
作為社區團購元老級玩家,在資金問題無法解決,高管接連離職,拖欠供應商和員工工資等多重壓力之下,食享會倒閉,或許將是一個大概率事件。
01
“倒閉”早有征兆供應商討款,員工討薪
公開信息,食享會為社區團購早期創業玩家,成立于2018年6月,創始人戴山會曾參與創辦本來生活網,為原本來生活網副總裁。
食享會是一個會員制生鮮水果社區配送服務平臺,主要面向社區居民群體,通過共同購買、共同配送降級產品價格,旗下涵蓋生鮮水果、廚房用品、家居生活、美妝日化等品類產品,用戶可通過社區社群進行購買。
自成立以來,食享會共完成4輪融資,融資額超過3億元人民幣,投資方有騰訊投資、創世伙伴、險峰旗云、心元資本等。食享會的融資主要集中在2018年和2019年,最近一次的B+輪融資由騰訊投資主導,此后再無融資新消息傳出。
食享會早期發展迅猛,曾覆蓋全國45個城市近20000個小區,在不到兩年內名列賽道前三。彼時,有報道數據顯示,在2019年初,食享會日GMV便突破億元。
去年疫情爆發之時,食享會在武漢獲得較大增長,2020年覆蓋武漢小區數量超過2000個,單量也成倍增長。彼時,食享會曾表示會將重心放到湖北,在整個湖北進行區域下沉。
不過,隨著巨頭入場,整個社區團購市場監管趨嚴之下,食享會出現了多重問題。今年2月,食享會被傳出拖欠供應商貨款。今年3月,食享會被傳出拖欠員工工資、團長費用。
而在今年6月,企查查數據顯示,食享會運營主體變更法人,原法人兼創始人戴山輝變更為楊峰。
經濟觀察報的報道顯示,食享會與供應商的結賬周期一般是10天左右,但是從今年2月份開始,出現了拖欠情況。而員工工資也是從今年3月開始拖欠。不只是普通員工,職位要高一些的管理層工資也從3月開始拖欠。一位接近管理層的離職員工表示,北京辦公室春節前就退租了,人員優化了一部分,剩了一部分人在家辦公。
還有供應商表示,2019年起,食享會就開始拖欠供應商貨款。“2020年貨款僅結算不到一半……原本承諾2021年3月結,一拖再拖,5月還沒結。”有供應商向媒體表示。
值得一提的是,去年,食享會創始人戴山輝曾宣布,食享會運營的區域已全面盈利?!笆诚頃繂闻渌统杀疽话阍?0.4-0.5 元,比電商平臺還低……不同品類的毛利會有所不同,我們現在的平均水平是28%?!贝魃捷x表示。
有管理層離職員工透露,食享會在江浙、北京、南昌等部分區域已經實現盈利,商品毛利在25%左右,團長傭金10%,平臺的毛利空間為15%。
在發展早期,食享會從生鮮品類切入家庭消費場景。線上,通過寶媽團長收集用戶購物需求,商品以團購的形式,從工廠運輸到各地城市倉運輸至團長,線下再由寶媽團長交付給用戶。
利用“極致單品+預售模式”,食享會每天上線8-10個SKU品類,希望通過達到爆品引流效果以及預售模式來降低采購成本。
不過,隨著體量擴大,食享會的少品類爆品邏輯已經無法適應社區團購發展。而在市場玩家不斷蠶食之下,食享會也不得不向全品類進行擴張,從而帶來了各項運營成本的增加。在疫情之后,食享會數據開始下滑,在巨頭相繼入局的湖北市場,沒了資本彈藥的食享會活得很艱難。
今年3月,因存在低價傾銷、以劃線價誤導消費等不正當價格競爭行為,市場監管總局對包括食享會在內的5家社區團購企業進行行政處罰,其中對食享會處以50萬元罰款。
在被罰之前,食享會相關負責人曾在江蘇地區群中表示,該地區的業務將被并入阿里投資的十薈團,其江西、浙江、吉林等區域的業務也在陸續準備退出。對于城市關站一事,戴山輝回應稱:“只是個別虧損城市關站,其他所有城市在正常運營?!?/span>
今年5月,食享會退出南昌市場,團點全面轉移到當地一家社區團購平臺味羅社區,后者曾是食享會投資過的企業。
戴山輝曾預言,社區團購行業競爭將經歷三個階段:第一階段海選賽,集體參與;第二階段十強賽,大浪淘沙;第三階段決賽之爭,剩者為王,相對集中。
如今來看,食享會似乎倒在了第二階段。
02
社區團購洗牌拼不過資本,或許只能倒下
2019年,社區團購曾迎來洗牌期,松鼠拼拼倒在了黎明前夜。
2021年,同程生活宣布破產,成為社區團購中最大的死亡創業公司。
這些處于寒冬中的社區團購玩家,除了沒有資本彈藥之外,更多的是面臨“新三團”的擠壓。
同程生活CEO何鵬宇曾在內部信提到了同程生活面臨的困難:“從2020年9月份開始,社區團購行業風云突變,行業從‘拼創新’‘拼執行’的時代轉變成‘拼資本’‘拼補貼’的時代”。
實際上,2020年下半年也正是美團優選、橙心優選、多多買菜等巨頭相繼入局社區團購的時間,通過攜資入場以及激進的價格補貼策略,他們分食了市場份額,搶奪了大量用戶和訂單。
巨頭入場之后,不少中小玩家被“勸退”。誼品到家、考拉買菜相繼退出南京市場,寶能生鮮也在年初銷聲匿跡……
食享會相關負責人曾在微信群中表示:“在更加強大的資金,資本的加持之下,我們一起平移往后一起發展的小伙伴肯定也是會越來越好?,F在的社區團購是資本的游戲,有錢有后盾是最關鍵的”??上У氖?,食享會猜中了結尾,卻沒法進行所謂的“一起平移”“往后一起發展”。
而從“老三團”發展來看,同程生活已經破產退出歷史舞臺。大浪淘沙之后,只有興盛優選和十薈團挺到了當下。而資本狂熱之下,十薈團曾蒙眼狂奔,因用激進的價格補貼策略打壓對手,搶占市場且屢教不改,被監管部門多次處罰。
03
資本退潮、巨頭內卷未來將如何走?
監管在持續收緊,資本也在退潮。企查查數據顯示,今年1-5月社區團購領域僅有8起融資。而就目前市場玩家來看,有數據顯示,美團、拼多多日單量超2500萬單,處在第一梯隊;橙心優選、興盛優選、十薈團均在1000萬單左右;阿里的盒馬集市日單量在300萬單左右,京喜拼拼在200萬單左右。阿里、京東仍在積極布局探索,不過,新黑馬基本很難誕生。
可以預見的是,資本退潮、巨頭內卷、監管趨嚴這三大趨勢將在未來一段時間內長期存在。
如果低價補貼不能持續,監管進一步加劇,融資又不到位,在這樣的情形下,如何留住消費者和團長是今后擺在社區團購平臺面前的難題。
在一定程度上,社區團購由于實行“預售+集采+自提”的模式,能縮減流通環節,提升流通效率,進一步打通消費者需求與供應商之間的匹配環節,減少傳統農銷的加價環節。同時,又解決了傳統電商“最后一公里”的配送問題,讓消費者能享受更低價格的同時,也能節省時間成本。
但如果通過不正當價格行為,嚴重破壞正常市場價格秩序,損害公平競爭的市場環境,給線下社區經濟造成沖擊,損害了守法合規經營的中小企業及個體工商戶的利益,這就違背了社區團購真正服務百姓、服務供應商的理念,長遠上也會損害消費者的利益。
實際上,這樣的場景這幾年依次在互聯網行業中不斷上演,從千團大戰,到打車大戰,再到外賣大戰,不勝枚舉。但很多燒錢的最后只剩一地雞毛,淪為資本方的游戲,更是造成了大量資源的浪費。
不過,隨著監管不斷嚴格,可以預見的是,這種燒錢補貼模式所能發揮的作用會越來越少,巨頭們也會越來越謹慎。
盒馬事業群總裁侯毅曾表示,社區團購市場無序競爭之下,大家不會思考深耕物流體系,而是選擇照搬、照抄,然后通過資本來砸向市場。但是靠補貼生存不可持續,也不會形成競爭優勢。
可以明確的是,隨著監管進一步加深,競爭方向進一步聚焦,將會加速社區團購重心從引流逐步轉向物流基礎設施、供應鏈建設等核心構建。社區團購玩家應多考慮如何為消費者創造價值,通過供應鏈、物流效率的提升來實現行業共同進步。
而這也將是未來社區團購的主要進化方向。
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