在貨運(yùn)幫上發(fā)布貨運(yùn)信息的操作非常簡(jiǎn)單,用戶輸入物品、重量、地址,并且根據(jù)物品的重量和路程估算價(jià)格,就可以進(jìn)行發(fā)單了。
但是發(fā)單容易,取消訂單容易嗎?
因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶下單后,發(fā)現(xiàn)行程有變,無(wú)法在家里等待貨車司機(jī)上門進(jìn)行貨物運(yùn)輸,就會(huì)想要取消訂單。
那么用戶在貨運(yùn)幫發(fā)布的訂單信息能夠取消?怎么操作呢?
用戶當(dāng)然是可以取消訂單的,但是分幾種情況。
1、用戶發(fā)單后,沒(méi)有貨車司機(jī)接單,此時(shí)用戶就可以自行取消訂單了。
取消訂單操作流程:點(diǎn)擊我的一我的發(fā)單,進(jìn)行訂單取消就可以了,
2、用戶發(fā)單后,貨車司機(jī)已經(jīng)接單了
如果已經(jīng)有貨運(yùn)人接單后,一般來(lái)說(shuō)訂單就不能取消了,但是,如果用戶實(shí)在沒(méi)有辦法在家等待,還是要取消訂單,就需要致電客服,請(qǐng)客服幫忙取消訂單。
3、貨車司機(jī)接單,但是沒(méi)有完成訂單
有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)貨車司機(jī)沒(méi)有完成訂單的情況 ,此時(shí)用戶如果想要取消訂單,也要聯(lián)系客服幫忙取消。
因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候貨車司機(jī)已經(jīng)是接單狀態(tài),所以用戶是無(wú)法自己取消,就需要聯(lián)系客服來(lái)幫忙了。
希望以上信息能夠幫助到大家。
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