網絡貨運信息平臺的火爆讓人措不及防,但也在情理之中。
當前存在諸多問題的傳統物流行業急需一場新的變革,而互聯網+物流的創新模式下誕生的網絡貨運信息平臺在無形中迎合了這一點。
那么物流企業具體怎么經營網絡貨運信息平臺?具體流程和要求又是什么呢?
1、信息審核
首先平臺需要對對托運人的信息進行登記,對實際承運人的資質信息進行審核,只有審核通過后方能委托其承擔運輸業務。
2、合同簽訂
網絡貨運信息平臺應按照《中華人民共和國合同法》的要求,分別與托運人和實際承運人簽訂運輸合同,合同保存時間自簽訂之日起不少于3年。
3、實時監控
網絡貨運信息平臺在運輸過程中需要實時采集承運車輛運輸軌跡的動態信息,實現交易、運輸、結算等各環節全過程透明化動態管理。
4、運費結算
網絡貨運信息平臺需要與銀行等金融機構、第三方支付平臺合作,通過電子支付的方式來完成交易。
5、信息上傳
網絡貨運信息平臺在訂單完成后,及時將運單數據和資金流水單信息上傳至省級網絡貨運信息監測系統。
6、保險理賠和投訴處理
網絡貨運信息平臺需要采用投保網絡平臺道路貨物運輸承運人責任險等措施,保障托運人合法權益。
網絡貨運信息平臺應當建立便捷有效的投訴舉報機制,包括服務電話、投訴方式、處理流程等。
7、信用評價
網絡貨運信息平臺應建立對實際承運人公平公正的信用評價體系,圍繞運輸效率、運輸安全、服務質量、客戶滿意度等方面進行綜合考核評價。
希望以上信息能夠幫助到大家。
本文來源于網絡,并不代表九州物流網(http://www.zgslfm.com)觀點,如有侵權可聯系刪除。