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禁令在擴大,又一電商平臺停止跨境賣家銷售商品

  在TikTok Shop在印尼關閉之后,Shopee也受到巨大壓力。

  從本月初開始,Shoppe禁止印尼跨境店鋪銷售商品。同時,馬來西亞也開始審視TikTok電商的合規情況,不排除會進一步采取措施。此外,越南也要求TikTok進行整改。

  一時間,被中國賣家視為“新機會市場”的東南亞充滿了種種不確定性。

  01

  Shoppe印尼站為何停止跨境賣家銷售?據印尼TEMPO等媒體消息,東南亞電商平臺Shopee印尼站已經停止銷售來自“海外或跨境賣家”的商品。

  這一新規已經在10月14日開始執行。

  Shpee在發給賣家的通知中稱“依照印尼政府政策要求,將逐步停止展示和售賣印尼站點的跨境商品……從即日起無法從臺上傳相關商品。”


  Shopee“禁止展示”跨境商品的做法,一下子掐斷了跨境店的流量來源,在短短幾天時間里,賣家的銷量垂直下降。

  一批賣家的商品也被強行下架。

  Shopee印尼公共政策主管Radityo Triatmojo回應稱,這一新規是對印尼《2023年第31號貿易部長條例(Reg 31/2023)》的響應。

  該條例對進口商品的銷售做了一系列的限制性規定,包括“禁止單位價值未超過100美元的進口品銷售”,“禁止社交媒體與電商平臺融為一體”(要求TikTok與TikTok Shop拆分)。

  總體而言,該條例的實施,旨在保護印尼本土的中小零售商的利益。

  早在2021年,Shopee依照印尼合作社和中小企業部的要求,關閉了14個跨境產品類目。當時,大量“純跨境店”因為當局和平臺的限制無疾而終。(文末掃碼,入Shopee本土店交流群)

  那么,本次停售的跨境店是2021年關店行動中的“幸存者”,因此,本次停售行動直接影響到賣家并不算多。


  2021年,因為許多“純跨境店”(國內主體,國內發貨)被清理,Shopee的商品豐富度將受到實質性的影響。

  為此,Shoppee平臺上又出現了一種“3PF店鋪”,以填補“純跨境店”留下的空白。

  這類店鋪運營主體依然是國內主體,貨物提前運送到本土倉,顧客下單后,可以在本土發貨。

  這種店鋪表面上是“本土店”,但其內核還是“跨境店”。

  因此,這類店鋪依然是有“外來原罪”的,目前停售的熊熊之火,尚未燒到這類店鋪身上,但也很快沒法繼續下去了。

  Shopee于9月26日就發布了通知:自2023年12月31日起,Shopee印尼站點海外倉及三方倉將停止面向跨境賣家開放。

  這意味著,“3PF店”也將停止對跨境賣家開放了。

  這樣一來,大一批賣家的業務將受到影響。

  SHopee是印尼訪問量最大的電商平臺,截至今年5月,Shopee印尼站訪問量達1.61次,遠超印尼本土電商平臺Tokopedia。

  Shopee的功章上,有一半多是中國賣家貢獻的。

  如今,Shopee不得不忍痛限制這類貢獻極大的賣家在其平臺做生意了。這一切,都源于印尼政府對本土零售商的保護。

  02

  TikTok 、Lazada、Tokopedia噤若寒蟬

  在Shopee、TikTok等平臺崛起之后,背靠國內強大供應鏈根基的跨境賣家依托這些新興平臺,對印尼本土商家形成了“降維打擊”,迅速奪取了大量市場份額。

  在實體店賣家的鼎沸怨聲中,印尼當局開了多場聽證會。

  在聽證會上,部分官員認為,電商賣家在社交媒體平臺上的“掠奪性定價”(比如一件襯衫5000印尼盾,價格僅為2.3元人民幣),正在威脅印尼線下市場的發展。

  印尼合作社和中小微企業部長Teten專門在東南亞最大的批發中心丹那阿邦市場進行視察。他表示,在視察中了解到當地實體店賣家的利潤損失超過了50%,因為他們無法與價格低廉的進口產品進行競爭。

  其中,一路狂飆的TikTok Shop因為實在太醒目,成為第一個盯準的目標。

  印尼政府認為,TikTok Shop之所以能夠迅速崛起,奪走大量的市場份額(2022年東南亞GMV44億美元,印尼站占60%),是因為依托了TikTok強大的社交流量。

  為此,印尼當局要求,TikTok Shop與TikTok社交平臺剝離。

  緊接著,在10月4日印尼西部時間17點,TikTok Shop在印尼正式關閉。


  接下來,TikTok Shop可能將以獨立的電商App出現,這樣一來,其與TikTok社交流量的無縫對接以及轉化率將大受影響。

  這無異于折斷鳥的翅膀,讓它在地上奔跑,確實對印尼本土零售商的威脅性大大降低了。

  原本以為Shopee只做電商,不做社交,可以幸免。

  現在看來,Shopee照樣被限制,其限制形式是上文中“跨境店禁止銷售”,真是“打蛇打七寸”,一招見分曉。

  除了Shopee和TikTok,其他電商平臺也進行了正面回應。

  Lazada第一時間表示,因最新監管要求,部分與最新政策要求相沖突的商品可能會進行下架處理或限單,海外至印尼的LGS物流服務和新訂單履約也可能受到影響。

  印尼本土電商的“希望之星”Tokopedia也小心翼翼地回應:“Tokopedia是一個100%的印尼平臺,是不允許直接在平臺上銷售進口產品。平臺上1400萬賣家基本上是印尼本土的中小微企業。”

  由此可見,印尼當局保護線下實體零售商的決心很大。

  那么,印尼不需要發展電商了嗎?

  實際上,印尼當局對發展電商抱著很大的熱情。印尼政府曾多次宣稱“到2024年,印尼要讓該國超過3000萬的中小微企業實現數字化轉型。”

  不過,其初衷是讓印尼本土零售商進行數字化轉型,而不會坐視外來的電商賣家蠶食大部分市場份額。

  03

  馬來西亞也跟進,越南也在審查TikTok合規性

  印尼對電商的政策,引起東南亞其他國家的注意。

  10月7日,馬來西亞通信和數字部長法米表示,馬來西亞政府將同步關注“印尼政府禁止TikTok電商業務”的計劃,同時將考慮將在馬來西亞本土制定適當的措施。

  馬來西亞零售業也已經向當局反饋,對社交媒體電商帶來的競爭壓力感到擔憂。目前,馬來西亞幾家本土的大型商店也提出了TikTok Shop的價格競爭問題。

  該部長表示“許多馬來西亞用戶使用TikTok Shop平臺銷售商品,因此我將要求通信和多媒體委員會以及相關部門協同調查印尼政府采取相應行動的依據。”

  法米對TikTok團隊與官方配合的積極性方面,也表達了不滿。他表示,某個話題在平臺點擊量超過150萬,當局曾就此致電TikTok團隊時,對方沒有采取行動。

  同時,TikTok巨大流量形成的廣告優勢,也會對馬來本土的媒體業造成影響。

  在馬來西亞之外,越南也對TikTok進行了檢查。

  10月5日,越南信息通信部廣播電視和電子信息司認為,TikTok在越南的業務是由TikTok Pte. Ltd(新加坡)直接管理和運營,而不是TikTok科技(越南)有限責任公司及其胡志明市代表處負責。

  同時,該部門還公布了多項違規行為:提供社交網絡服務和兒童保護的違規行為;違規向越南提供跨境交易大廳服務、違規向越南提供社交網絡服務、跨境廣告服務等。

  為此,越南要求TikTok越南公司進行整改。

  菲律賓、泰國等國家是否會有進一步行動,尚不可知。

  結語:東南亞是一個機會市場,但目前出現一股限制跨境電商的“逆風”,我們希望這股風不會刮太久。

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