現(xiàn)階段的物流市場,其競爭可謂是異常慘烈。面對競爭壓力,物流企業(yè)該如何選擇?
在敵強(qiáng)我弱的情況下,有的企業(yè)選擇了“認(rèn)慫”,打不起我還躲不起啊?而有的企業(yè)則選擇了“硬懟”,生死看淡,不服就干!
但是,無論選擇哪一個,最終的結(jié)果也總是不那么的盡如人意,不信你且往下看。
01
選擇之后的別無選擇
認(rèn)慫對于中小物流企業(yè)來講,好像也不是什么壞事,畢竟,“保命”要緊。要那么多的營業(yè)額(營業(yè)收入)有什么用,如果利潤率低,甚至是虧錢,還不如不做。聽起來確實是有道理,但是,這種觀點并不適用于所有的物流企業(yè)。
每個企業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷4個階段,初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。前面所說的,只去做那些“高利潤”的業(yè)務(wù),適用于中小物流企業(yè)的初創(chuàng)期。因為這個階段,企業(yè)的資金有限,低價競爭/虧損式競爭只會讓企業(yè)的經(jīng)營雪上加霜。現(xiàn)金流如同企業(yè)這個有機(jī)體中的血液,它斷流的那一天一定是企業(yè)倒閉的那一天。
對于發(fā)展期和成熟期的企業(yè),在業(yè)務(wù)選擇上,應(yīng)該保持開放的心態(tài),將擬開發(fā)的客戶分成三類:盈利客戶、品牌客戶和填倉客戶。其中,盈利客戶的利潤率是相對比較高的,品牌客戶的利潤次之,填倉客戶的利潤率最低,甚至是跟收入持平或者微虧。處于這兩個發(fā)展階段的客戶,就不能對所有的利潤率低的業(yè)務(wù)認(rèn)慫,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的多元化,品牌建設(shè)等,也非常重要。
說完了“認(rèn)慫”的后遺癥,咱們再來看看“硬懟”之后,會怎么樣?
很多大型的三方物流企業(yè),在跟客戶做了價格上的讓步之后,終于可以繼續(xù)下一個合同期。但是,運營成本居高不下,如何保持原有的利潤率?大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)利潤率跟企業(yè)績效和個人績效掛鉤,就問你怎么辦?
想必很多同行也想到且遇到了,那就是大型三方物流企業(yè)組織的“集采招標(biāo)”。降低運營成本的方案,其實也很多,但是在眾多方案中,唯獨“集采招標(biāo)”這招最為好使,因為集采招標(biāo)的見效最快,而且還不用像執(zhí)行其他方案那樣,花費太多的精力。無非就是多輪次的議價,實在不行,就給你一個攔標(biāo)價。
能干就干,不干滾蛋!面包會有的、房子會有的,當(dāng)然,“接盤俠”也會有的!但是,這個“接盤俠”能干多久?就是個未知數(shù)了。如果你沒有足夠靠譜的備選者,搞不好還會讓這個“接盤俠”把你的業(yè)務(wù)給整黃了......
既然認(rèn)慫和硬懟,都不那么妥當(dāng),那中小物流企業(yè)還有沒有其他選擇了?如果此刻的你沒有太好的想法,不妨來了解下“騰挪策略”。
02
第三選擇之騰挪策略
騰挪,在百度百科中,指的是在圍棋局部戰(zhàn)斗中處于敵強(qiáng)我弱的情況下,采用一種輕巧而有彈性的下法,處理己方孤子的一種手段。
需要注意的是,騰挪的一方是在逆境中作戰(zhàn),正面硬拼必然會遭受較大的損失,而東碰西靠往往能求得較好的行棋步調(diào)。在有些情況下,為了及時轉(zhuǎn)身棄掉一些棋子也不足為惜。
簡單來講,騰挪,就是用空間換時間。何帆老師,在他的《中國經(jīng)濟(jì)的“新型確定性”》中,將“騰挪策略”拆成了三招,我覺得非常有參考的價值,分享如下:
1.尋找破局點
此刻,恰逢一年一度的瘋狂購物時間雙十一,那么我們就從大家熟悉的電商說起。
當(dāng)年的淘寶起步較早,大部分從網(wǎng)購中嘗到甜頭的人,都會下載一個淘寶APP,京東算是后來者,京東商城有的商品,我們在淘寶上大概率也能買得到。那么,對于京東來說,如何提升其商城的市場份額?
作為物流行業(yè)的從業(yè)者,你一定對京東物流不陌生,當(dāng)初京東集團(tuán)就是以“物流”作為破局點。
因為京東搞清楚了一點,那就是消費者的每一次網(wǎng)購體驗,并非止于付款這個動作。而是,從選品、對比價格、付款、物流,直至網(wǎng)購商品完好地交付于消費者的整個過程。
再激烈的競爭,都不可能是單一維度上的競爭。競爭是多維度的,雖然在局部處于劣勢,但你總能找到破局點。當(dāng)你找到那個破局點以后,把你的優(yōu)勢全壓上去,就像一個千斤頂那樣,從而扛過對手的壓力。
2.你打你的,我打我的
今年國慶檔,最火的電影要數(shù)《長津湖》了。如果你是個軍事迷,那我再給你推薦一本書(跟長津湖電影無關(guān)),徐焰少將寫的《解放軍為什么會贏:寫給新一代人看的軍史》。
這本書里講到,解放軍的打法是啥?是“你打你的,我打我的,打得贏就打,打不贏就跑”。國民黨的打法是什么呢?國民黨打法,實際上是從洋務(wù)運動以來一直在講的,叫”師夷長技以制夷。”也就是向別人學(xué)習(xí),學(xué)會了之后,跟別人平起平坐。
傅作義將軍在抗日戰(zhàn)爭打仗的時候就說,這仗沒法打。因為國民黨的操練手冊、參謀制定作戰(zhàn)計劃,那都是跟著日本人學(xué)出來的。國民黨一邊學(xué)日本,一邊打日本。你這邊怎么打,日本人那里看得清清楚楚,怎么可能會贏呢?
從正面看,共產(chǎn)黨的士兵,訓(xùn)練不如人家,武器裝備也不如人家,當(dāng)然打不贏了,所以解放軍的“我打我的”做法是:敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退,誘敵深入,集中兵力,各個擊破,運動戰(zhàn)中殲敵人。
當(dāng)你找到破局點,先立住了之后,第二步就是一定要用自己的打法,不要跟在別人的屁股后面跑。要以我為主,盡快培養(yǎng)自己的有生力量。
3.海闊天空
咱們先來聊一個人物——胡雪巖。他是近代著名的“紅頂商人”,有人向他請教,“什么叫做生意”?他說,“做生意,就是八個水缸七個蓋,蓋來蓋去不穿幫”。
如果大家按照正常的思維來看,這不就是龐氏騙局嘛,拆了東墻補(bǔ)西墻,早晚要穿幫。可是,換一個角度,真的是可以做到不穿幫。
前期因為我們的資源有限,所以,必須通過“蓋來蓋去”來為自己爭取時間。有了這個時間,我們就可以去找個小伙計到山上砍柴,然后,抓緊時間再做出來一個蓋子,那最后不是就不穿幫了嘛?
我們再回過頭來看看京東當(dāng)時提出自建物流的決定,自建物流意味著要把大量的資金用于購買資產(chǎn),比如,買地建設(shè)亞洲一號倉庫、倉庫內(nèi)的設(shè)備投入等,這個決定在當(dāng)時被很多業(yè)內(nèi)人士所不齒,擔(dān)心重資產(chǎn)投入,會造成企業(yè)現(xiàn)金流的減少甚至是中斷。
但是,京東開始自建物流以后,逐漸地就在人們的認(rèn)知中建立了這樣一種共識:從京東商城下單,能更快的收到貨。當(dāng)商家的價格沒有太大的差別的時候,時效便成了消費者購物時平衡的關(guān)鍵點。由此,京東以自建物流帶動了其商城營收和利潤的快速增長,而生意的增長又給物流帶來了更多的現(xiàn)金流。
你不可能在同一時間,同一場合,解決所有的問題。你要學(xué)會改變約束條件,時間是有彈性的,今天解決不了的問題,你就要先創(chuàng)造騰挪的機(jī)會,到明天自然就容易解決了。直接解決不了的問題,你可以間接去解決,換一種思路去解決。
03
最后的話
中小物流企業(yè),在激烈的市場競爭中,不可能一直順風(fēng)順?biāo)欢〞杏龅侥婢车臅r候,除了認(rèn)慫和硬懟,你可以試試騰挪——用空間換時間。
第一,要知道,競爭是多維度的,沒有企業(yè)能夠全方位地碾壓你。分析自己所擁有的資源(自有資源以及可以借助的資源)和優(yōu)勢,找到自己的破局點。
當(dāng)你找到那個破局點以后,把你的優(yōu)勢全壓上去,就像一個千斤頂那樣,扛住對手的壓力。在市場競爭中,你不必計較一城一池的得失,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),做一個長期主義者。
第二,你打你的,我打我的,打得贏就打,打不贏就跑。優(yōu)秀是可以學(xué)出來的,但是,偉大是只能逼出來的!
一定要用自己的打法,不要跟在別人的屁股后面跑。要以我為主,盡快培養(yǎng)自己的有生力量。解放軍就是這么打贏的,中國革命就是這么勝利的,所以,向黨學(xué)習(xí),沒錯。
第三,時間是有彈性的,不要試圖在同一個時間,同一個場合,解決所有的問題。如果你發(fā)現(xiàn)有個問題實在解決不了,那很可能是因為,你問的問題是錯的。
試試看,能不能改變一下約束條件,給自己多一些時間,多一些耐心,一條路走不通,就試試換一條路。直接解決不了的問題,你可以間接去解決,換一種思路去解決。熬過去,就是海闊天空。
本文來源于物流指聞,不代表九州物流網(wǎng)(http://www.zgslfm.com)觀點,如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除,文章所用圖片來源于網(wǎng)絡(luò),文章圖片如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除。