各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)、總工會、企業聯合會/企業家協會、工商聯：

  近期，受寒潮影響，我國部分地區持續出現嚴寒天氣。為做好嚴寒天氣下勞動者權益維護工作，現就有關事項通知如下：

  一、高度重視嚴寒天氣下勞動者權益維護工作。各級協調勞動關系三方要堅持人民至上、生命至上，充分認識嚴寒天氣對勞動者特別是環衛工人、巡線工、快遞員、外賣員等戶外作業勞動者帶來的危害，有針對性指導督促企業加強嚴寒天氣下對勞動者的保護，健全勞動保護工作制度，落實勞動者權益保障措施，切實保障勞動者生命安全和身體健康。

  二、指導企業與勞動者協商合理安排工作時間。指導企業通過調整工作時間、加大班次輪換、減輕勞動強度等方式，最大程度減少戶外工作勞動者嚴寒時段的戶外工作時間。指導平臺企業視情況采取延長配送時限等措施保障外賣員等平臺從業人員職業安全。對確因嚴寒天氣影響勞動者不能按時到崗的，指導企業與勞動者協商采取錯時上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時間。有條件的企業可安排勞動者通過遠程辦公等靈活方式完成工作任務。企業因受嚴寒天氣影響合理調整工作時間或者工作任務的，勞動者應當配合并遵守相關制度規定。

  三、切實保障勞動者勞動報酬權益。指導企業因受嚴寒天氣影響安排勞動者減少工作時間或工作任務時保障勞動者工資待遇不降低。指導企業對嚴寒天氣作業勞動者給予適當崗位津貼。鼓勵企業在工資分配中體現低溫作業等工作環境因素，向一線、艱苦崗位傾斜，不斷改善勞動條件，合理提高工資待遇。

  四、督促企業履行勞動保護的主體責任。指導督促企業切實加強對嚴寒天氣作業勞動者的關心愛護，落實防寒保暖相關勞動保護措施，加強健康檢查。對不適宜在嚴寒天氣作業的勞動者，企業應與勞動者協商合理調整其工作任務。積極改善工作條件，增配取暖設備，為嚴寒天氣作業勞動者提供必要的勞動防護用品，并加強低溫防護等職業健康知識培訓。

  五、加強宣傳監督和指導服務。各級協調勞動關系三方要切實提高思想認識，強化責任擔當，密切協作配合，形成工作合力，切實維護好嚴寒天氣作業勞動者合法權益。要開展專題宣講和先進典型宣傳，引導全社會形成關心關愛嚴寒天氣作業勞動者的良好氛圍。各級人力資源社會保障部門要加強對受嚴寒天氣影響較大的行業企業勞動保障法律法規落實情況的監督檢查，保障勞動者生命健康安全和及時足額獲得工資報酬。各級工會要以嚴寒天氣作業的戶外勞動者為重點，組織形式多樣的“送溫暖”活動，發放防寒保暖用品，發揮好工會戶外勞動者服務站點功能，為有需求的戶外勞動者提供防寒取暖服務。各級企聯和工商聯組織，要引導企業關心關愛勞動者健康，幫助嚴寒天氣作業勞動者解決實際困難，讓勞動者溫暖過冬，切實保障勞動者合法權益。

  人力資源社會保障部 中華全國總工會

  中國企業聯合會/中國企業家協會 中華全國工商業聯合會

  2021年1月15日

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