7月17日，本來(lái)生活網(wǎng)在成立八周年之際，成功召開(kāi)以“攜手出征，我們都是戰(zhàn)疫英雄”為主題的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。與往年周年慶不同的是，本次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)以線上直播形式舉行，展現(xiàn)行業(yè)動(dòng)向，致敬抗疫英雄。活動(dòng)當(dāng)日，本來(lái)生活A(yù)PP正式推出直播新功能，全面升級(jí)用戶服務(wù)體驗(yàn)，并舉辦了長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的“品質(zhì)生鮮狂歡節(jié)”直播。
同時(shí)，本來(lái)生活網(wǎng)宣布2020年將大膽西進(jìn)，在原來(lái)全國(guó)六大區(qū)域市場(chǎng)基礎(chǔ)上，開(kāi)拓華中、西南兩大戰(zhàn)區(qū)。據(jù)悉，包括順豐集團(tuán)、攜程、廣物汽貿(mào)、平安銀行、中移在線，以及本來(lái)生活網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)大品供應(yīng)商等在內(nèi)的全國(guó)萬(wàn)余名合作伙伴共同見(jiàn)證了這場(chǎng)盛會(huì)。
會(huì)上，本來(lái)生活創(chuàng)始人、CEO喻華峰分享了一年來(lái)行業(yè)的整體發(fā)展，以及疫情之下生鮮電商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，他指出：“半年的疫情劫難過(guò)去，生鮮消費(fèi)在加速線上化、線下零售在加速社區(qū)化，生鮮農(nóng)產(chǎn)品的流通通路將發(fā)生顛覆性變化，生鮮賽道爆發(fā)的時(shí)機(jī)提前了。本來(lái)生活網(wǎng)、本來(lái)鮮、本來(lái)果坊不僅分別在生鮮的線上化、社區(qū)化、新渠道上提前布局，而且已經(jīng)跑通了盈利模型，鍛煉好了團(tuán)隊(duì)，聚集了優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，并獲得了順豐、鼎暉等戰(zhàn)略投資方的強(qiáng)力支持，與各合作伙伴共同攜手奔向行業(yè)未來(lái)。”
首個(gè)生鮮電商APP直播上線，開(kāi)創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新模式
即日，本來(lái)生活網(wǎng)APP正式上線全新店播功能，8小時(shí)狂歡直播，讓消費(fèi)者能夠隨時(shí)進(jìn)入，在線0等待答疑互動(dòng)，更加直觀真切地了解生鮮商品。本來(lái)生活網(wǎng)明星買手也將進(jìn)入直播間，通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，解答用戶疑問(wèn)。
2020年疫情以來(lái)，線下商業(yè)遭受重創(chuàng)，直播風(fēng)口興起，作為國(guó)內(nèi)生鮮電商行業(yè)領(lǐng)跑者，本來(lái)生活網(wǎng)始終堅(jiān)守抗疫保供一線，并全力加速技術(shù)迭代升級(jí)，為消費(fèi)者提供更加安全、安心的購(gòu)買途徑和全新體驗(yàn)。
在生鮮垂直領(lǐng)域中，本來(lái)生活網(wǎng)率先開(kāi)發(fā)上線APP直播功能，全天候、全品類、多人在線，打造國(guó)內(nèi)首個(gè)生鮮類直播平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)品牌新增長(zhǎng)帶來(lái)更大的想象空間。
本來(lái)生活網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理卞寧認(rèn)為：“國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于生鮮食材的新鮮度、口感及其他性狀感知度存在一定偏差，一直是長(zhǎng)期困擾生鮮行業(yè)的難題，用戶教育成本巨大。對(duì)生鮮這種非標(biāo)準(zhǔn)化商品來(lái)說(shuō)，店播具有極大的幫助價(jià)值，通過(guò)與用戶實(shí)時(shí)、直接的互動(dòng)交流及實(shí)物展示，能夠部分解決用戶售前問(wèn)題，加強(qiáng)生鮮電商售前環(huán)節(jié)服務(wù)的能力。”
進(jìn)軍中西部，再拓業(yè)務(wù)版圖
本來(lái)生活網(wǎng)自2012年成立以來(lái)，先后在華東、華北、華南建立起六大戰(zhàn)區(qū)，2020年將開(kāi)通以武漢為中心的華中戰(zhàn)區(qū)，和以成都為中心的西南戰(zhàn)區(qū)，大舉進(jìn)軍中西部地區(qū)，同時(shí)還將在南京設(shè)立新的城市標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)，強(qiáng)勢(shì)拓展全國(guó)業(yè)務(wù)版圖。
對(duì)此，本來(lái)生活網(wǎng)總經(jīng)理劉有才表示：“業(yè)務(wù)版圖的拓展，可以讓更廣泛的客戶享受到本來(lái)生活網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)食材。同時(shí)也意味著，我們的生鮮品類將更豐富、用戶體驗(yàn)將更好。本月，我們會(huì)對(duì)華中地區(qū)下調(diào)起送門檻，并且生鮮全品類將覆蓋武漢。”
2020年，本來(lái)生活以武漢為起點(diǎn)，加速線上化進(jìn)程，在O2O+B2C的基礎(chǔ)模式上，開(kāi)啟中心倉(cāng)+O2O+社區(qū)拼團(tuán)+B2C疊加的新模式，并實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍內(nèi)近700家線下門店本來(lái)鮮的迭代升級(jí)。
并且，在過(guò)去的一年里，本來(lái)生活協(xié)同順豐集團(tuán)，物流服務(wù)再度升級(jí)，全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)區(qū)配送升級(jí)。順豐首席戰(zhàn)略官陳飛表示：“去年10月，順豐和本來(lái)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，我們?cè)谏r的供應(yīng)鏈和物流的全場(chǎng)景上，在生鮮商流和物流的結(jié)合上，都展開(kāi)了卓有成效的探索。未來(lái)，順豐會(huì)將綜合物流能力全面向本來(lái)生活開(kāi)放，幫助本來(lái)生活提升服務(wù)品質(zhì)，降低成本。”
8年來(lái)，本來(lái)生活網(wǎng)堅(jiān)持全球基地直采，聯(lián)合SGS對(duì)蔬菜、肉禽、水產(chǎn)等品類積極開(kāi)展全程溯源，64項(xiàng)農(nóng)殘檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告100% 上傳。同時(shí)，還深入農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地，引導(dǎo)農(nóng)人科學(xué)的田間管理、水肥使用、土壤改良等，層層品控，堅(jiān)守品質(zhì)，打造了400多個(gè)優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)農(nóng)業(yè)品牌。疫情之下，本來(lái)生活網(wǎng)始終堅(jiān)持這套嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)進(jìn)口商品進(jìn)行海關(guān)檢驗(yàn)檢疫，并增加核酸檢測(cè)，以原產(chǎn)地直采、全程溯源的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)商品，持續(xù)為全民提供“健康力”。
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