近日,德國電商企業OTTO宣布與歐洲最大的購物中心運營企業ECE聯合,擴大線上店鋪的產品銷售范圍,與亞馬遜對抗。
據悉,雙方緊密合作將創造一種連接線上線下零售模式的跨渠道經驗方式,也可以進一步提升ECE購物中心的線下銷售。雙方的聯合商務服務可以對任何一家在其德國90個ECE購物中心經營的線下零售店鋪開放。據了解,在德國約有60%的居民居住在離ECE購物中心不到30分鐘的距離范圍內。聯合商務技術上利用的是ECE現有的“數字商城”技術,可以在購物中心網站查看所購商品。
OTT線上線下商務合作的初始階段內,消費者可以登錄OTTO官網查看臨近店鋪如ECE購物中心是否有自己心儀的商品。其官網展示的是其6家精選零售合作伙伴的2萬多件商品。今后,OTTO官網還將與其他網上零售平臺連接,為消費者提供除ECE購物中心之外的其他合作商店和品牌的商品。不久的將來,消費者還可以在ECE中心門店提貨,或是線下購物線上支付。在購物中心下單消費者還可以享受當日送達的快遞服務,購物中心扮演著當地倉庫和配送中心的角色。
據悉,德國文具連鎖企業Stocksquare也將接入OTTO平臺,這種合作在德國還是首次。
ECE首席執行官Alexander Otto表示,未來的購物體驗就是融合線上線下,與OTTO的合作將集團的長期主要零售商與購物中心零散的網絡連接起來,提供數字商城的全渠道服務。
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