提起順豐王衛(wèi),總少不了一些標(biāo)簽:“快遞之王”、“霸道總裁”……如今,當(dāng)神秘低調(diào)不在,再回看他走過的路,其實(shí)也是一個(gè)業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)摹按禾斓墓适隆薄?
1971年,王衛(wèi)生于上海,父親是一名俄語翻譯,母親在一所高校當(dāng)老師。7歲那年,全家遷入香港。據(jù)王衛(wèi)回憶,“當(dāng)時(shí)面臨的境況是一窮二白,一切都要重新開始。父母去到香港學(xué)歷不被承認(rèn),就只能去做工人,收入微薄”。高中畢業(yè)后王衛(wèi)沒有繼續(xù)升學(xué),而是開始做一名小工。
時(shí)光走入90年代,小平南巡,黃金年代開始。這一時(shí)期,近香港就有8萬多家制造工廠轉(zhuǎn)載內(nèi)地,其中5萬多家進(jìn)駐珠三角。1992年前后,“前店后廠”模式在深港之間形成,企業(yè)在兩地之間的貿(mào)易增多。但政策環(huán)境有限,物流成為了香港與內(nèi)地的瓶頸。
王衛(wèi)工作在順德,家在香港,經(jīng)常受人所托來回捎帶東西,當(dāng)拉桿箱也裝不下的時(shí)候,王衛(wèi)意識(shí)到商機(jī)來了。
他向父親借了10萬元,聯(lián)合其他五個(gè)人在順德成立一家公司,并在香港太子砵蘭街租賃了幾十平米的地方作為公司用,主要業(yè)務(wù)是替企業(yè)運(yùn)送信件給珠三角地區(qū)。當(dāng)時(shí)他們的主要運(yùn)載工具是背包和拉桿箱,這些人被稱為“水貨佬”。這一年是1993年,王衛(wèi)22歲。
雖然名為老板,除了不拿工資,每天更忙,干活更累,更不要命外,他和別的員工沒有什么不同。
如今提起順豐,人們第一個(gè)想到的或許是其中高端的定位以及背后的直營模式,但是在最初階段,順豐也曾走過低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的階段。
當(dāng)時(shí),為了在競(jìng)爭(zhēng)中吸引更多的客戶,王衛(wèi)主動(dòng)調(diào)低了價(jià)格,別人70塊錢一件貨,他就收40塊錢,別人給80塊錢不接單,給他50塊錢他也捎過去。在同等的服務(wù)下,人們會(huì)選擇價(jià)格更低廉的,何況服務(wù)更優(yōu)?
到了1997年,順豐已經(jīng)局部壟斷了深港貨運(yùn)。由于需求旺盛,順豐的觸角很快得以延伸。每在一個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量形成一定規(guī)模,順豐就建立一個(gè)服務(wù)點(diǎn),之后征集加盟商,注冊(cè)成立新公司。通過加盟模式,順豐在短短幾年內(nèi),建立織了一張密不透風(fēng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而這樣的增長(zhǎng)方式,也被人稱之為“老鼠會(huì)”。
后來的故事就不用多言了,當(dāng)發(fā)展到一定時(shí)期,加盟模式的弊端日益顯露。甚至在利益的驅(qū)使下,一些加盟商開始夾帶私貨、延攬業(yè)務(wù)。1999年,青年王衛(wèi)迸發(fā)了他的魄力,性格中強(qiáng)硬的一面開始凸現(xiàn):順豐不動(dòng)聲色地展開了全國的削藩收權(quán)行動(dòng)。
改革總是伴隨著利益的重新調(diào)節(jié)分配,動(dòng)的是很多人的飯碗。傳言這一時(shí)期,王衛(wèi)曾受到“生命威脅”。雖然消息暫時(shí)無法考證,但從其他加盟企業(yè)收權(quán)之難,也能想象當(dāng)時(shí)挑戰(zhàn)之大。
但是,大刀闊斧的改革,斬掉了順豐發(fā)展的阻礙,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的大調(diào)整,順豐進(jìn)入快速發(fā)展的擴(kuò)張期。到了2006年,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國20多個(gè)省區(qū)及直轄市,101個(gè)地級(jí)市。在2003年,非典肆虐,航空運(yùn)價(jià)大跌,順豐抓住機(jī)會(huì)和揚(yáng)子江快運(yùn)簽約,成為國內(nèi)第一家也是當(dāng)時(shí)唯一一家使用全貨機(jī)的民營快遞企業(yè)。