供應鏈是圍繞著核心企業(yè)，通過對物流、信息流、資金流、商流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，還是一條增值鏈，給相關企業(yè)帶來收益。
其中信息流連接著整個大組織中的各個節(jié)點企業(yè)，是商流、物流和資金流的共同支撐力量。信息流作為供應鏈各環(huán)節(jié)的溝通載體，在資源有效利用方面起著十分重要的作用，信息流的暢通與否決定了庫存的周轉(zhuǎn)情況以及牛鞭問題能否得到解決。
一、供應鏈信息化現(xiàn)狀
在目前的供應鏈信息化發(fā)展中還存在以下現(xiàn)狀：
1. 自身結(jié)構和運作方式致使“牛鞭效應”的出現(xiàn)
供應鏈由多個節(jié)點企業(yè)構成，供應鏈的結(jié)構層次一般較多，核心企業(yè)的供應鏈管理和集成能力不夠，信息無法實時共享，導致信息時滯、扭曲、失真、不對稱，引起“牛鞭效應”問題的產(chǎn)生。
2. 缺乏規(guī)范，標準化程度低阻礙信息平臺的建立
在供應鏈的物聯(lián)網(wǎng)技術的應用,在我國供應鏈體系建設研究與發(fā)展起步較晚。由于涉及的技術多，缺乏技術標準和行業(yè)規(guī)范，供應鏈信息管理過程繁冗和信息編碼標準化程度很低，阻礙了 SCM 共享信息平臺的建立。
3. 條塊分割和行業(yè)壁壘延緩績效評估體系的形成
供應鏈結(jié)構的特殊性，使成員企業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)過程產(chǎn)生差異，很容易形成行業(yè)壁壘，出現(xiàn)“信息孤島”的現(xiàn)象，對供應鏈造成負面的影響，通常造成供應鏈整體成本的增加，所以延緩供應鏈整體績效評估體系的形成。
二、佳怡在供應鏈信息化方面的探索
佳怡供應鏈以供應鏈物流為核心，供應鏈信息流、商流、資金流和基礎設施作為支撐。加快物流資源共享，提高物流系統(tǒng)效率，降低物流成本，優(yōu)化信息及數(shù)據(jù)應用，構建全供應鏈信息化平臺，讓供應鏈變得更智慧。
其于2011年自建信息化團隊，通過將“物流與供應鏈專業(yè)人才+軟件技術專業(yè)人才”有效結(jié)合，針對企業(yè)供應鏈特點進行主要信息系統(tǒng)的研發(fā)，以專業(yè)的行業(yè)服務能力，提供供應鏈一體化解決方案，助力提升物流環(huán)節(jié)的規(guī)范化和可視化，提高物流系統(tǒng)效率，降低物流成本。