據(jù)悉，這并不是國美第一次在消費(fèi)旺季堅持物流費(fèi)用不變。每逢營銷旺季，國美不但不會上調(diào)物流成本，還會在此基礎(chǔ)上，加大物流服務(wù)投入力度。今年618期間，面對大家電安裝需求的激增，國美專門推出“閃送閃裝”服務(wù)，即“空調(diào)24小時閃送閃裝”、“彩電送安一體免費(fèi)裝”、“冰洗按需配送”三大舉措及十項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，延續(xù)了國美一貫的高水準(zhǔn)服務(wù)。
物流的成本控制和效率保障，來源于國美深耕三十余年的倉儲物流體系。8月，國美宣布在廣州與天津兩地建設(shè)的AGV機(jī)器人倉正式投入運(yùn)營，使效率準(zhǔn)確性倍增，揀貨效率平均對比人工提升近270%，作業(yè)時間整體縮短近30%。
與此同時，國美安迅物流在全國庫房總面積已達(dá)到300萬平方米，實(shí)現(xiàn)物流當(dāng)日達(dá)2681個，次日達(dá)22485個，定期達(dá)14116個城市和城市級街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過深層次的物流滲透，滿足不同地區(qū)消費(fèi)者的倉儲物流服務(wù)需求，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購物全流程體驗(yàn)。
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