在貨運(yùn)界你是否經(jīng)常聽到來自貨運(yùn)司機(jī)對(duì)接單、搶單問題的抱怨,其中聽過最多的便是:
“怎樣才能快速增加單量,接單不斷啊?”
“為什么總聽別人說每天接很多訂單,我怎么就沒有呢?”
“有木有好的方法技巧可以分享下啊”.................
當(dāng)然對(duì)于貨運(yùn)司機(jī)來說,能否搶到好單,接單量多不多是直接影響到他們收入的關(guān)鍵,今天小編就跟大家聊聊關(guān)于接單那些事!
深圳貨運(yùn)界的小伙伴可能聽說過丁時(shí)有這個(gè)名字,丁師傅是貨拉拉的一名貨運(yùn)司機(jī),2017年5月加入貨拉拉,至今服務(wù)近1000單,服務(wù)分4.95分,近兩月每月平均穩(wěn)定收入1.5萬元左右。丁師傅的接單量在整個(gè)深圳地區(qū)可謂屈指可數(shù),讓人羨慕,那么能夠讓他在一直維持高訂單的技能到底是什么呢?
接單小技巧:看準(zhǔn)訂單,提前做好功課
“經(jīng)常去訂單多的地方轉(zhuǎn)悠,一旦來了訂單,快速看準(zhǔn)訂單詳情就趕緊搶,我一般只看重要時(shí)間、備注和位置。如果接到比較偏遠(yuǎn)的單子,只要不賠錢就當(dāng)是順路了,有單總比干等單強(qiáng),再說到時(shí)順便接個(gè)返程單也就賺回來了!”
快速搶單小技巧:學(xué)會(huì)利用工具
丁師傅說“拿一個(gè)專用來接單的手機(jī)放車上,不退出司機(jī)端,一直停留在搶單頁面,出現(xiàn)訂單就快速下手,肯定好中…”
好評(píng)小秘籍:好的服務(wù)意識(shí)
丁師傅說“想要五星好評(píng),服務(wù)本身是最重要的,自己服務(wù)的好,不是只有活干的多就可以,而是真誠地滿足客戶需求,還要學(xué)會(huì)如何跟客戶溝通、主動(dòng)搬運(yùn)等……這些服務(wù)技巧,只有付出行動(dòng)了,慢慢就會(huì)看到收獲”
“而且服務(wù)做好了,客戶滿意了,下次有需求還會(huì)再來找你,這樣訂單不就又增多了嗎?”
小伙伴們,成功人士的共性就是永遠(yuǎn)在為成功找方法,而不是為失敗找理由。只有努力付出便會(huì)有收獲,這些小技巧你們都學(xué)會(huì)了嗎?