倉庫主管,常規(guī)來說是庫內業(yè)務運營的總體負責人,他的個人工作水平將直接反應到倉庫的日常反應當中,可以說是倉庫業(yè)務方面的核心人員。
主管的日常工作較為龐雜,涉及到庫內庫外的方方面面,稍微出現(xiàn)一點問題,可能會導致企業(yè)整體業(yè)務受到影響,損失很大。
因此說,倉庫主管的價值首要體現(xiàn)在穩(wěn)字!
作為供應鏈的中樞的倉庫部門,一定不能出現(xiàn)大的問題,否則后果很嚴重。倉庫主管首要的精力要放在維系平日里的基本運作業(yè)務的穩(wěn)定上,不能出大的紕漏。
所以,倉庫主管一定要將業(yè)務的巡檢過程納入到日常工作當中,以確保倉庫日常工作的正常運營。
有些人喜歡將此類工作下放,認為自己有更重要的工作要做。這樣想也沒有什么大錯,但是長期脫離庫內基本面的情況下,你確定能夠把控日常的作業(yè)情況嗎?未來一旦工作狀態(tài)較緊張的情況,你能不能立刻對人力做出估算?
因此我們一定不能“犯懶”,將巡檢放到自己的日常工作里,如此才能夠做好主管工作。
下面我們來說說怎么制定比較靠譜的巡檢流程:
首先,巡檢是為了發(fā)現(xiàn)問題,出發(fā)點是能夠從細微的問題中推導出背后的原因,在指定巡檢流程時一定要遵循這樣的原則來指定,否則就是“面子工程”。
像日常說的庫區(qū)和庫位內是否整潔,地面是否無雜物體現(xiàn)著員工的整體工作面貌;作業(yè)用具(如叉車)是否用完后歸到原位體現(xiàn)了是否遵守規(guī)定,小組長是否上心去約束員工;破損過期貨物會否及時提交則體現(xiàn)了你本身的管理要求;同庫同品類貨物是否按照臨近原則進行庫位碼放體現(xiàn)了員工的培訓是否到位等等。
上面舉的這些例子背后都是有目的性可尋,在我們制定巡視表格的時候一定要想清楚,突出自己重點要關注的問題,合理制定巡檢流程。
發(fā)現(xiàn)問題后,要及時的分析并解決問題,與相關人員進行溝通,避免此類現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生,至此我們可以依據(jù)我們的工作焦點,制定出靠譜的巡檢流程了。
及時處理問題很好,但如果用有效制度引導、約束相關人員可能會更好。
什么時候需要制度?需要什么樣的制度?
庫管理制度是指對倉庫各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細節(jié)、6S管理、獎懲規(guī)定、其他管理要求等進行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標,工作的方法和措施。
跟巡檢一樣,我們的制度要突出目的性的原則!
如果我們的倉庫部門剛成立,整體業(yè)務剛剛成型。我們的制度應該適度“寬松”一些,抓大放小,將貨物數(shù)量、安全性放到第一位,其他方面可以適度寬松一些,讓員工先適應起來。
當業(yè)務已經開始到一定階段后,就需要正規(guī)的制度,此時我們就需要問自己:制度設計的目標,用來解決什么的?
同時在制度方面要針對不同部門、職級方面的區(qū)分,解決人員結構層次級別差異性(做好該做什么?需要哪些崗位來做?誰來做最合適?等方面的思考)
先是從崗位上劃分:
倉庫管理員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作;
倉庫協(xié)調員負責物料裝卸、搬運、包裝等工作;
采購部和倉管部共同負責廢棄物品處理工作;
倉管部對物料的檢驗和不良品處置方式的確定;
然后就是圍繞目標性的制度制定:
首先是貨物保管方面:物資擺放整齊、庫容干凈整齊同時需要依據(jù)平時的庫區(qū)劃分進行貨物的上架工作;倉庫管理員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤差須及時找出原因并更正;庫存信息及時呈報。須對數(shù)量、文字、表格仔細核對,確保報表數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
貨物的出入庫方面:入庫要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向你的主管匯報,得到指示意見后遵照執(zhí)行就好了,經質檢人員檢驗合格后,就辦理入庫手續(xù),開具入庫單,登記進銷存帳或錄入WMS或ERP系統(tǒng);出庫時庫管員根據(jù)進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則,庫管員憑領料人的領料單如實領發(fā),若領料單上主管或總經理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的,庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
以上僅涉及了庫內業(yè)務的一些方面,具體情況我們可以根據(jù)相應的庫內情況詳細制定。
制度是死的,背后的目的是“活”的,我們要時刻牢記制定一套制度的目的性,把我們要實現(xiàn)的目標,需要避免的問題都納入到制度里,通過制度的力量來提高公司的運營水平,如此才是高手的姿態(tài)。
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