中層主管是企業(yè)管理的樞紐，起著聯(lián)結高層領導和基層員工的作用，而倉庫主管這個崗位在企業(yè)當中恰恰就屬于這個層級。一方面，倉庫主管下面管理著十幾乃至幾十位基層員工，同時對接其他部門，向上級匯報工作，可以說事項較為繁雜，是一個較“累心”的工作。

  根據(jù)網(wǎng)上的一些信息，我們總結了一些管理方面需要的方式方法，在此與大家分享：

  一、目標管理：

  高績效最重要的原則就是時時明白自己和部門的工作目標。很多主管工作很被動、很盲目，領導安排什么干什么，眼前看到什么做什么。看見忙忙碌碌，就是不出“效率”，更不用說“效益”了。年要有年目標、月要有月目標、周要有周目標、日要有日目標。

  一些高效的企業(yè)甚至已做到將目標細分到半天。有了目標既可以集中精力、提高效率，也可以隨時對工作結果進行評估，及早發(fā)現(xiàn)問題，調整目標和計劃。作為主管應該經(jīng)常提醒自己：我的工作目標是什么?目前做的事目的是什么?對我的目標起什么作用?

  對于那些與目標無關的瑣事盡量不做或授權部下代勞。時間長了，就會養(yǎng)成目標明確、思路清晰、務實高效的習慣。

  二、計劃管理：

  “凡事預則立，不預則廢。”古今中外，無論何業(yè)，成***者沒有不重視計劃的。企業(yè)管理中，從宏觀戰(zhàn)略到年度、月度計劃，無不詳細周全。但作為中層主管，還要將企業(yè)的計劃轉化為部門的計劃，而且要細化到每周、每日。工作推進表是一種非常方便的計劃工作法，即把工作目標細分為若干小項目，再配以責任人、完成時間、檢查者、備注等，以箭頭來標注進度，時時提醒每位員工按時完成工作。這樣過程控制好了，執(zhí)行力就提高了。

  當然“計劃趕不上變化”，首先制定計劃要緊密結合企業(yè)、部門的資源狀況，計劃制定的是否合理，也是計劃管理水平的表現(xiàn)。其次再好的計劃也免不了需要調整，所以計劃要留有余地，要有調整空間。再次需要調整時，要及時調整，并做好補救工作，而且事后要及時總結以利計劃制定能力的提高。

  三、重點管理：

  優(yōu)秀主管與普通主管最大的區(qū)別就在于是否懂得抓重點。每一件事情都可以分在四個區(qū)間里：

  1、重要且急迫的事

  2、重要但不急迫的事

  3、急迫但不重要的事

  4、既不急迫也不重要的事

  四、制度管理：

  制定制度是公司高層的責任，而制度能否執(zhí)行，則主要在中層主管。雖然現(xiàn)在很多人主張“人性化管理”“情感管理”，現(xiàn)階段絕大多數(shù)企業(yè)還是制度不嚴的問題，而不是制度僵化的問題。以客觀、嚴謹?shù)摹胺ㄖ巍贝嬷饔^、隨意的“人治”是現(xiàn)代社會管理技術的重大進步，而制度不完善或制度執(zhí)行不嚴格，是我國目前企業(yè)管理水平不高，產品質量不高的主要原因。中層主管不僅要一身作則，維護制度，而且要善于充分利用公司制度作為自己管理的工具，在部門形成對事不對人、認真執(zhí)行制度的風氣。

  一旦員工遵守制度的習慣形成了，主管就可以將精力投入到業(yè)務上。否則，以人治、以情治、以技巧治，您將永遠被復雜的人事管理拴住，陷于各類突發(fā)事件，成為一名“滅火隊員”。

  五、表格管理：

  表格化就是標準化，表格將標準和記錄融為一體，既可以督促員工按照標準完成任務，又為檢查和管理提供了及時、全面、詳細的信息，同時又可以作為考核的憑證，可謂一舉數(shù)得。當然作為小公司，應力求使表格簡單化以便于學習和堅持。

  現(xiàn)在有些公司盲目照搬國際先進公司的管理表格，結果費時費事，流于形式，并不足取。表格管理的關鍵在表格的設計，現(xiàn)在各種管理表格的范本都可以從互聯(lián)網(wǎng)上下載，甚至有的咨詢公司竟憑此吃飯，這里提醒大家，表格要想有實際管理效果一定要由精通業(yè)務流程的人員親自設計，套用來的表格，由于和企業(yè)實際情況不符，很難落實，也起不到應有的作用，即降低效率又引起混亂，甚至不如沒有。

  六、授權管理：

  中層主管需要得到高層領導的充分授權才能很好地履行職責，同樣中層主管也需要向部下再授權，才能將工作任務分解、落實到每一位員工身上，徹底調動部門人力資源的潛能，同時也可以將自己從瑣碎事務中解脫出來，抓重點工作。有些主管不愿或不敢授權，擔心部下做不好工作。這樣管理能力永遠也提高不了。

  首先要允許部下犯錯誤，這是授權和員工成長必須的代價，我們自己也是在錯誤中成長期來的。其次要判斷部下的潛力，如果是可以培養(yǎng)的部下，就毫不動搖地壓擔子，給他機會鍛煉。

  七、會議管理：

  有些管理者反對開會，認為會議是低效率的形式主義。其實會議恰恰是提高效率的好方法。試想你與10個部下每人溝通10分鐘需要多少時間?而如果是共同性的問題，開個1小時的會議就全部溝通到了。關鍵是團隊會不會開高效率的會議。如果會上都不發(fā)言或不說真心話，會后又發(fā)泄不滿情緒，這樣的會議當然是“形式主義”，沒有作用了。會議的要點在于：

  1、會議的要點在民主議事，主持者最忌諱一言堂。

  2、會議能力是需要學習和培養(yǎng)的。

  3、會議要主題明確，不能跑題。主持人很關鍵。

  4、會議必須形成決議，并記錄在案。

  八、競爭管理：

  絕大多數(shù)員工都是有惰性的，只有在競爭的壓力下才可能努力工作，充分挖掘自身潛力。對落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”，只會鼓勵落后、打擊先進形成松垮的風氣，，最終會既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業(yè)的利益。

  競爭淘汰應形成一種制度，定期獎勵先進，淘汰落后，這就象趕羊群，只需趕頭羊、打尾羊，中間的羊群，不用管就跑得很快。競爭的制度建立起來，員工就有了主動性，變“要我干”“要我學”為“我要干”“我要學”。

  九、獎懲管理：

  工作要有標準，標準要有檢查，員工要有考核，考核后要有獎懲。這樣制度和任務才得以落實。就好像熱爐子，一碰就會燙傷，人自然不會碰。執(zhí)法不在嚴厲，在嚴格。獎懲都要及時，要對員工產生足夠的刺激，時間長了就形成了條件反射，形成了習慣。

  十、培訓管理：

  職業(yè)競爭力高低最根本的是人員素質，包括：職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、綜合素質等，這些都要依靠培訓來不斷提升。培訓包括企業(yè)自己進行的內部培訓，也應包括由專業(yè)的培訓專家?guī)椭M行的外部培訓。

  培訓一要形成制度，不能期望靠一兩次培訓解決所有問題，應把培訓納入日常管理，做到培訓即管理，管理即培訓。二是培訓要注重實效，要有針對性，要“急用先學”“學以致用”。

  本文來源于SmartWMS智慧倉儲管理系統(tǒng)，不代表九州物流網(wǎng)(http://www.zgslfm.com)觀點，文章如有侵權可聯(lián)系刪除