菜鳥智能物流骨干網再創新紀錄,在雙12包裹量快速增長的情況下,整體簽收時效繼續提速:截至12日24點,全國351個城市實現當日達,其中上海、廣州、北京、深圳、成都的消費者收到的包裹最多。
今年雙12,全國8城率先嘗鮮由菜鳥裹裹同城運力和餓了么蜂鳥提供的“淘寶速達”服務,近七成包裹當日簽收,上午10點前下單的消費者,95%在晚上8點之前就收到了包裹,最快一單僅用時13分鐘送達,打造了淘寶新速度。
在智能物流骨干網的“物流高速公路”上,中國電商的配送時效已經從以天為單位,向以小時和分鐘為單位邁進。
“凌晨下單早上還在睡覺就到了”“幾個小時就到了,感覺很棒”,在大促期間享受到極致物流服務的消費者,紛紛到店鋪下留言:“從來沒有這么快,淘寶也有了飛一般的速度!”
同樣感到驚喜的,還有試水“淘寶速達”服務的商家。菜鳥的數據顯示,雙12大促當天,試水商家的同城訂單配送時效整體大幅提速。
一名90后羌族女孩在淘寶上賣汶川櫻桃、阿壩糖心蘋果等四川本地水果。她告訴記者,接入菜鳥裹裹同城運力后,產生了一連串化學反應:成都地區銷量同比翻倍,物流成本和商品破損率大幅下降,消費者“好評如潮”。
上海一家專賣速凍食品的商家也表示,淘寶當日達服務距離近、時效快、貨損低,試用以來,店鋪平均物流時效從37個小時縮短到12小時之內,“這正是我們所需要的,相信可以幫助我們快速打開本地市場”。
菜鳥雙12物流項目負責人表示,淘寶匯集了6億消費者和千千萬萬中小商家,體現了智能物流骨干網的普惠服務。
阿里巴巴生態下的淘寶當日達和分鐘級配送、天貓官方旗艦店2小時達、天貓超市1小時達、盒馬30分鐘達,組成了中國電商平臺的新物流速度矩陣。在菜鳥智能物流骨干網引領下,物流服務正在變得更加高效、精準,滿足個性化多元需求,激發更大的消費活力和增長動能。
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