隨著物流業(yè)的飛速發(fā)展，品駿快遞的規(guī)模不斷擴(kuò)大，日包裹量快速增加，配送范圍涵蓋30個(gè)省級(jí)行政區(qū)，包括北京、上海、西藏、海南、陜西、湖南等，目標(biāo)覆蓋全國(guó)。那么品駿快遞的寄件流程又是怎樣的?又有哪些注意事項(xiàng)呢?跟著小編一起來(lái)了解下吧!
品駿快遞寄件流程：
1.就是由發(fā)件人或者稱之為寄件人發(fā)起一個(gè)電話預(yù)約，這時(shí)只需要致電快遞公司的服務(wù)熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)，準(zhǔn)確告訴對(duì)方快遞的收發(fā)地點(diǎn)，這樣可以在最開始時(shí)就確認(rèn)快遞是否能到，避免快遞過(guò)程中發(fā)生不愉快。
2.電話預(yù)約后收件員按照約定的時(shí)間上門取件，可以將打包好的物件給快遞員，一般快遞不提供打包服務(wù)，然后填寫快遞單，收件員會(huì)將快遞單的其中一份交給發(fā)件人，快遞單上有快遞的單號(hào)，便于發(fā)件人查詢。
3.收件員在收到快遞后會(huì)將快遞交由該區(qū)域的快遞網(wǎng)點(diǎn)，下午的時(shí)候由網(wǎng)點(diǎn)發(fā)往當(dāng)?shù)氐奶幚碇行模商幚碇行姆謷?、掃描發(fā)往目的地。
4.快遞先會(huì)到達(dá)目的地的處理中心，處理中心會(huì)對(duì)快遞件進(jìn)行分揀，然后掃描快遞信息，錄入快遞信息，這樣收件人和寄件人就能夠查詢到快遞當(dāng)前所在地區(qū)和狀態(tài)。
5.處理中心完成分揀、信息錄入以后，然后再由處理中心發(fā)往各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)的快遞人員進(jìn)行配送。
6.一般流程是快遞簽收時(shí)是先拆開快遞，確認(rèn)無(wú)誤后再簽收，但是實(shí)際情況快遞員會(huì)讓你簽收后才能拆開包裝，這時(shí)就必須要當(dāng)著快遞人員面拆開包裝查看快遞，如果快遞的物件有問(wèn)題要與商家取得聯(lián)系，記錄下快遞人員的信息。
品駿快遞寄件注意事項(xiàng)：
1.貴重物品要購(gòu)買保險(xiǎn)
一般價(jià)值2000元以上的物品，如手機(jī) 手表、電腦、照相機(jī)、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購(gòu)買保險(xiǎn)。并在保險(xiǎn)貨物名稱的欄目?jī)?nèi)上正確的填寫物品名稱，保險(xiǎn)金額、價(jià)值，避免理賠時(shí)產(chǎn)生糾紛。
同時(shí)申報(bào)價(jià)值也需如實(shí)填寫。有些快遞運(yùn)輸保險(xiǎn)是有免陪額的，如申報(bào)的保險(xiǎn)額是5000元，但實(shí)際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。因此，一定要向快遞公司咨詢清楚，必要時(shí)要求其請(qǐng)?zhí)峁娴恼f(shuō)明。保險(xiǎn)費(fèi)率一般為1%至3%之間，如果保險(xiǎn)費(fèi)率過(guò)高，建議與其它快遞公司的價(jià)格與保險(xiǎn)費(fèi)比較后再作權(quán)衡。
2.交接快件簽名與保存運(yùn)單
將快件交給快遞業(yè)務(wù)員時(shí)，除自己在運(yùn)單簽名外，要求其必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運(yùn)單除了是運(yùn)輸合同外，還是寄遞快件的憑證，在送達(dá)寄件人之前千萬(wàn)不要丟棄。
3.簽收流程
快件外包裝完好，由收件人簽字確認(rèn)后驗(yàn)貨。如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再做簽收，快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號(hào))。
小伙伴們，以上就是小編整理的關(guān)于品駿快遞寄件流程及寄件注意事項(xiàng)的一些資料，希望對(duì)您有所幫助!
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