陷入泥潭的每日優(yōu)鮮(MF.US)似乎最后的大本營(yíng)也不保了。
7月27日晚十一時(shí)左右，燃財(cái)經(jīng)打開每日優(yōu)鮮APP看到，首頁貼出了“服務(wù)變更通知”，顯示為，“配送時(shí)間：最快次日送達(dá)。配送范圍：全國(guó)均可配送。”
同時(shí)，在分類頁，糧油調(diào)味、酒水飲料、乳品烘焙等品類前置，而水果、蔬菜、肉蛋已經(jīng)后置，并無即時(shí)送達(dá)的生鮮商品可選。
之后，作者切換北京市內(nèi)多個(gè)地址，以及隨機(jī)選擇“天津瑞吉金融街酒店”，首頁顯示均為“最快次日達(dá)”。在上海的牛牛打開每日優(yōu)鮮，首頁通知也顯示“最快次日送達(dá)”。
在微博、東方財(cái)富網(wǎng)等平臺(tái)上，也有人表示，“每日優(yōu)鮮黃了，你去app看就知道了”“最后的大北京啊，沒了及時(shí)達(dá)”。
圖/每日優(yōu)鮮首頁貼出“服務(wù)變更通知”來源/燃財(cái)經(jīng)截圖“
不知道是不是在大整備，還是決定被收購了。”曾是每日優(yōu)鮮員工的牛牛表示，“可能是準(zhǔn)備內(nèi)部大整備，因?yàn)楝F(xiàn)在每日優(yōu)鮮的問題就是沒錢，要關(guān)站、壓縮戰(zhàn)線，所以要重建或者縮小規(guī)模。”
據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，今年6月30日至7月2日，3天時(shí)間內(nèi)，每日優(yōu)鮮陸續(xù)關(guān)閉了9個(gè)城市的極速達(dá)業(yè)務(wù)。截至當(dāng)時(shí)，每日優(yōu)鮮提供極速達(dá)的站點(diǎn)只剩北京、上海、天津和廊坊四個(gè)城市。另外，據(jù)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)7月21日?qǐng)?bào)道，每日優(yōu)鮮客服透露，當(dāng)前僅剩北京、天津、上海三個(gè)城市保留極速達(dá)業(yè)務(wù)。
如今，如果北京、上海、天津再關(guān)閉極速達(dá)，每日優(yōu)鮮可以說是將“全軍覆沒”。
7月27日下午，作者前往每日優(yōu)鮮(北京市朝陽區(qū)安立路店)，試圖了解每日優(yōu)鮮站點(diǎn)目前的運(yùn)營(yíng)情況。但到了站點(diǎn)門口，卻看到大門緊鎖，內(nèi)里空空如也，門上貼著時(shí)間為“2022年7月20日”的“今日已消毒”字樣。
旁邊的美團(tuán)買菜站點(diǎn)配送員告訴作者，“我是一個(gè)月前來的，剛來那會(huì)兒(每日優(yōu)鮮)這個(gè)站點(diǎn)還開著。我也沒注意它具體是什么時(shí)候關(guān)的，就是今天一來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)鎖門了。”
同時(shí)，7月27日晚八點(diǎn)左右，燃財(cái)經(jīng)在美團(tuán)外賣、餓了么搜索“每日優(yōu)鮮”，結(jié)果店鋪均顯示“休息中”。對(duì)于休息原因，每日優(yōu)鮮客服表示，不了解，請(qǐng)向外賣平臺(tái)了解，建議前往每日優(yōu)鮮APP下單。每日優(yōu)鮮某站點(diǎn)工作人員則表示，“不知道，店鋪調(diào)整由公司統(tǒng)一作出。”
美團(tuán)外賣客服回應(yīng)作者稱，不了解。餓了么客服則提及，“店鋪營(yíng)業(yè)，由商家自行決定。”當(dāng)日北京暴雨，作者曾懷疑是天氣的原因，暫時(shí)關(guān)店。但如今來看，也許是極速達(dá)業(yè)務(wù)已撤，不再適合外賣平臺(tái)。
業(yè)務(wù)大敗退之外，每日優(yōu)鮮的人員也在“撤退”。資料顯示，7月19日，北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司發(fā)生工商變更，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌卸任法定代表人、董事長(zhǎng)、經(jīng)理。
7月22日，作者在脈脈平臺(tái)上看到，有用戶表示，“聽說每日優(yōu)鮮80%的員工要待崗。”早些時(shí)候，7月5日，也有發(fā)言稱，“(每日優(yōu)鮮)7月的裁員又開始了，還在職的員工沒賠償，要求簽待崗協(xié)議，只發(fā)最低基本工資2000多元(/月)。”
有上海的員工向作者證實(shí)，“正在待崗中。”
關(guān)于以上問題，作者曾向每日優(yōu)鮮進(jìn)行了解，但截至發(fā)稿未獲得回復(fù)。
當(dāng)下的每日優(yōu)鮮，如一艘行駛在大海中，卻四處漏水的船。
唯一的好消息是此前山西東輝集團(tuán)2億元的股權(quán)投資。7月14日，每日優(yōu)鮮官宣，與山西東輝集團(tuán)達(dá)成股權(quán)戰(zhàn)略投資合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，山西東輝集團(tuán)或其指定關(guān)聯(lián)方將認(rèn)購每日優(yōu)鮮約29851萬股B類普通股，價(jià)值折合約2億元人民幣。
但如今看來，2億元難救每日優(yōu)鮮的“命”。每日優(yōu)鮮將駛向何方，也無人可知。
01
問題的多米諾骨牌
每日優(yōu)鮮的麻煩似乎起源于拖欠供應(yīng)商貨款，以致于缺貨，并導(dǎo)致用戶流失。
關(guān)于這場(chǎng)風(fēng)波，從各種報(bào)道中可見脈絡(luò)。作者也在《生鮮電商還有多久“跌破1美元”?》一文中提到，早在2021年11月，就有網(wǎng)友在“每日優(yōu)鮮”股票的股民論壇表示，“拖欠供應(yīng)商貸款!”到了2022年2月，該名網(wǎng)友仍留言稱，“拖欠供應(yīng)商貨款4個(gè)多月。”
此后，2022年3月16日，有用戶在脈脈平臺(tái)上發(fā)言稱，“昨天(3月15日)還有供應(yīng)商掛條幅拖欠貨款。”有回復(fù)提及，“今天(3月16日)也有，在望京這邊鬧。”3月17日，作者前往每日優(yōu)鮮總部(北京市朝陽區(qū)望京街9號(hào)萬科時(shí)代中心A1座)，從附近商戶口中，證實(shí)了確有供應(yīng)商維權(quán)一事。
拖欠供應(yīng)商貨款的后續(xù)，便是每日優(yōu)鮮延續(xù)至今的“缺貨”。
時(shí)至今日，作者仍在多個(gè)社交/社區(qū)平臺(tái)看到有人提及每日優(yōu)鮮的缺貨問題。比如7月23日，有上海的用戶表示，“上海我住的這邊已經(jīng)不能買當(dāng)日送達(dá)的東西了，全都是次日達(dá)。”7月21日，有北京的用戶說道，“北京現(xiàn)在經(jīng)常無貨。”
北京消費(fèi)者企鵝告訴作者，“本來經(jīng)歷疫情幾年對(duì)每日優(yōu)鮮很有好感的，東西全、新鮮、配送快。結(jié)果沒想到今年4月就不太行了，當(dāng)時(shí)我還以為是疫情原因，受困于物流限制。結(jié)果5月份北京疫情嚴(yán)重那會(huì)兒，小區(qū)門口快遞架上好多美團(tuán)買菜，但上每日優(yōu)鮮一看，還是什么也沒有。后來，每日優(yōu)鮮就涼到了現(xiàn)在。
“年后開始，每日優(yōu)鮮就不行了。疫情的時(shí)候，每日優(yōu)鮮更是供不上貨。”牛牛直言。
直到現(xiàn)在，每日優(yōu)鮮的缺貨問題依舊沒有解決。“我之前經(jīng)常在每日優(yōu)鮮買花，因?yàn)槠奉愅Χ嗟模瑑r(jià)格也挺實(shí)惠。但這兩三個(gè)月我基本沒有買過了，因?yàn)槭裁椿ǘ紱]有。”周舟表示。
此外，多個(gè)報(bào)道均提到，水果是每日優(yōu)鮮最有優(yōu)勢(shì)的品類。但7月27日下午，作者在每日優(yōu)鮮APP上看到，水果僅有6個(gè)分類，每個(gè)分類下僅有不超過6個(gè)選項(xiàng)。品類也僅包括常見的蘋果、葡萄、西瓜、蜜瓜等。至于時(shí)令的荔枝、黃皮、桃子，以及網(wǎng)紅的牛油果、獼猴桃，根本不見蹤跡.
更別提其他的蔬菜、飲料、日用品等等的缺貨。
“已經(jīng)好幾個(gè)月下單每日優(yōu)鮮都是次日達(dá)了。我們下單每日優(yōu)鮮，每日優(yōu)鮮下單京東，每次配送員都是‘您好京東快遞’。”企鵝說道，“我去年11月買的年卡會(huì)員，今年5月每日優(yōu)鮮就涼了，現(xiàn)在還剩半年，但是會(huì)員買都買了也不可能退，現(xiàn)在跳出坑也算是及時(shí)止損。”
疫情曾是一個(gè)機(jī)會(huì)。但與供應(yīng)商的矛盾，讓每日優(yōu)鮮無力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
“叮咚買菜本來也快倒了，但因?yàn)橐咔閽炅它c(diǎn)錢，所以還能撐著。”牛牛直言。在各種社區(qū)/社交平臺(tái)上，也有不少聲音表示，上海、北京這輪疫情，給了生鮮電商一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
每日優(yōu)鮮沒能登上這趟列車。“如果每日優(yōu)鮮在這次疫情期間供應(yīng)跟上了，也不至于落到現(xiàn)在這個(gè)地步。”牛牛嘆道。
至于這趟列車，每日優(yōu)鮮應(yīng)該也想登上，只是無能為力。因?yàn)樵缭诮衲?月，每日優(yōu)鮮就曝出拖欠供應(yīng)商貨款，即使每日優(yōu)鮮想抓好供應(yīng)，現(xiàn)實(shí)也并不允許，最終每日優(yōu)鮮只能看著眼前的蛋糕而無力吃到。
02
每日優(yōu)鮮“無錢可燒”
但說到底，拖欠供應(yīng)商貨款、缺貨，癥結(jié)還是每日優(yōu)鮮的資金問題。
生鮮電商是一個(gè)燒錢的生意。根據(jù)叮咚買菜2022年第一季度財(cái)報(bào)，2022年Q1，叮咚買菜凈虧損4.77億元。同時(shí)，綜合財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019年至2021年，叮咚買菜凈虧損分別為18.73億元、31.77億元、64.3億元。
每日優(yōu)鮮也一直處于虧損之中。
每日優(yōu)鮮最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還停留在2021年第三季度。根據(jù)財(cái)報(bào)，2021年Q3，每日優(yōu)鮮凈虧損為9.74億元。而2018-2020年，每日優(yōu)鮮凈虧損分別為22.32億元、29.09億元和16.49億元。
在以往的互聯(lián)網(wǎng)和資本邏輯下，虧損并不是問題。“Tech星球”的一篇文章說得直白，每日優(yōu)鮮誕生于互聯(lián)網(wǎng)紅利漫溢的2014年，當(dāng)時(shí)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目只要瘋狂增長(zhǎng)，擠進(jìn)第一梯隊(duì)，便有源源不斷的融資來續(xù)命。
事實(shí)也正是如此，從2014年創(chuàng)立到2021年赴美上市前，每日優(yōu)鮮先后獲得了10輪共計(jì)超110億元的融資，投資方包括騰訊、老虎、高盛、中金、聯(lián)想、元璟資本等一眾明星投資機(jī)構(gòu)。在鼎盛時(shí)期，從2015年5月到2017年3月，每日優(yōu)鮮連續(xù)拿了5輪投資。
但后來一切都變了。市場(chǎng)上的錢緊了，“大概從2017年開始，市場(chǎng)上的錢就緊了起來。”一位投資人曾告訴作者。錢緊，自然傳導(dǎo)至投資人在項(xiàng)目選擇和投資額度上更為謹(jǐn)慎。
每日優(yōu)鮮上市，也并未獲得理想的融資。2021年6月25日，每日優(yōu)鮮登陸納斯達(dá)克，發(fā)行價(jià)13美元/股，以此發(fā)行價(jià)計(jì)算，每日優(yōu)鮮IPO募資額約為3億美元，IPO市值為32億美元。但上市之后，每日優(yōu)鮮一路走跌，上市當(dāng)天每日優(yōu)鮮股價(jià)最高為11美元，并收于9.66美元。
而截至北京時(shí)間7月28日美股收盤，每日優(yōu)鮮股價(jià)已跌至0.236美元/股，不足發(fā)行價(jià)的2%，總市值僅5545萬美元。
每日優(yōu)鮮的錢“燒”在哪里?
根據(jù)每日優(yōu)鮮財(cái)報(bào)，最大的支出項(xiàng)目為履約費(fèi)用。以2021年第三季度為例，當(dāng)季每日優(yōu)鮮運(yùn)營(yíng)開支為12.31億元，其中履約費(fèi)用為6.38億元，占總營(yíng)收約30%。
另據(jù)招股書數(shù)據(jù)，2018年、2019年和2020年，每日優(yōu)鮮的履約費(fèi)用分別為12.39億元、18.33億元、15.77億元，占公司當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入的比例分別為34.9%、30.5%、25.7%。
而履約費(fèi)用主要由倉庫租金、配送員工資等要素構(gòu)成。“
一個(gè)站點(diǎn)，門店租金、水電費(fèi)、人力成本都是錢。”牛牛表示，“有一個(gè)不容易被注意到的小細(xì)節(jié)，就是單電費(fèi)一項(xiàng)，成本就高企。你想，無論是冬天還是夏天，冷藏庫都得24小時(shí)不停地開，我好像聽到的數(shù)據(jù)是，一個(gè)站點(diǎn)一年電費(fèi)就得要20萬元了。”
另外在配送員工資方面，據(jù)燃財(cái)經(jīng)此前了解到的某一個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)來看，該站點(diǎn)有11名配送員，另外還有分揀員等員工，每個(gè)配送員每天大概50-60單，配送費(fèi)為5元每單，按60單、30天計(jì)算，每月配送員工資支出大概為10萬元。
而對(duì)于生鮮電商來說，生意要想繼續(xù)做，錢就得繼續(xù)燒。生鮮電商以往的打法也是先實(shí)現(xiàn)規(guī)模，再實(shí)現(xiàn)盈利。比如叮咚買菜也曾在招股書中表示，預(yù)估2024年S4可實(shí)現(xiàn)正利潤(rùn)。
但這個(gè)打法的前提是不斷有錢投入，繼續(xù)燒，繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，繼續(xù)增加滲透率。從每日優(yōu)鮮的現(xiàn)狀來說，這并不現(xiàn)實(shí)。
03
誰來拯救每日優(yōu)鮮?
為了活下去，每日優(yōu)鮮正在壓降成本、急速收縮。
此前針對(duì)“3天關(guān)閉9城業(yè)務(wù)”消息，每日優(yōu)鮮曾對(duì)媒體表示，每日優(yōu)鮮出于實(shí)現(xiàn)盈利的考慮，確實(shí)對(duì)部分地區(qū)的極速達(dá)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，陸續(xù)關(guān)閉了虧損較為嚴(yán)重的門店。不過，公司將繼續(xù)保留這些地區(qū)的次日達(dá)云超業(yè)務(wù)，為用戶提供服務(wù)。
同時(shí)，上述每日優(yōu)鮮知情人士也表示，每日優(yōu)鮮80%左右的營(yíng)收來自于北京、上海和天津等地，此次業(yè)務(wù)調(diào)整的范圍主要涉及到一些低線城市，其業(yè)務(wù)體量本身就相對(duì)較小。
但如今每日優(yōu)鮮再撤北京、上海、天津極速達(dá)業(yè)務(wù)，似乎難以自圓其說。在收縮戰(zhàn)線之外，每日優(yōu)鮮也在積極籌錢。
今年3月8日，每日優(yōu)鮮宣布與投資機(jī)構(gòu)Yorkville Advisors簽署股權(quán)認(rèn)購協(xié)議，Yorkville將于未來3年內(nèi)，認(rèn)購總價(jià)值3億美元的每日優(yōu)鮮股票。
7月14日，每日優(yōu)鮮又獲得山西東輝集團(tuán)的股權(quán)投資。近期，有消息傳出，每日優(yōu)鮮計(jì)劃將旗下為生鮮農(nóng)產(chǎn)品賣家提供商業(yè)咨詢和網(wǎng)店建設(shè)服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)外出售部分股權(quán)，估值約為1億美元。兩項(xiàng)合計(jì)，能為每日優(yōu)鮮提供約9億元人民幣的現(xiàn)金流。
其中最受關(guān)注的是7月14日獲得的這一筆山西東輝集團(tuán)2億元股權(quán)投資，其一度被視為每日優(yōu)鮮的“救命錢”。而且在資金之外，每日優(yōu)鮮還表示，通過此次戰(zhàn)略合作，公司將與山西東輝集團(tuán)圍繞農(nóng)業(yè)運(yùn)營(yíng)、銷售和營(yíng)銷交換資源和最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，并在品牌農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)等全產(chǎn)業(yè)鏈等領(lǐng)域進(jìn)行一系列的戰(zhàn)略合作。
但一切都是杯水車薪。根據(jù)財(cái)報(bào)，2021年Q3單季，每日優(yōu)鮮就虧損達(dá)9.74億元。而粗略計(jì)算，從2018年Q1至2021年Q3，每日優(yōu)鮮每季度平均虧損約為6.54億元。山西東輝集團(tuán)2億元的救命錢，以及擬進(jìn)行售出的子業(yè)務(wù)股權(quán)帶來的共計(jì)9億元現(xiàn)金流，只夠每日優(yōu)鮮“燒”三個(gè)月左右。
“2個(gè)億只是救命錢，撐三個(gè)月就又燒沒了。”牛牛直言，“要想救每日優(yōu)鮮，最為可行的辦法是叮咚買菜和美團(tuán)買菜的客戶都跳到每日優(yōu)鮮，把每日優(yōu)鮮的庫存清光，每日優(yōu)鮮還能回點(diǎn)本，然后每日優(yōu)鮮再重新開始。”
但這只能是想象。缺貨、價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)，于是導(dǎo)致客戶流失。如果不破解這一難題，客戶很難再回流到每日優(yōu)鮮。然后一切又回歸到每日優(yōu)鮮的資金問題。
另一個(gè)猜想則是被收購。一個(gè)多次被提及的收購方是京東，“餓了么被阿里收購，每日優(yōu)鮮可能是被京東收購。”牛牛猜測(cè)。
這一猜測(cè)可能很大程度上跟目前每日優(yōu)鮮與京東合作緊密有關(guān)，在每日優(yōu)鮮平臺(tái)上的次日達(dá)、云超產(chǎn)品，多數(shù)由京東配送。此外，京東近幾年對(duì)京東到家、即時(shí)達(dá)等業(yè)務(wù)也頗為看重，生鮮電商無疑是一個(gè)有價(jià)值的賽道。
但牛牛很快又否認(rèn)了這個(gè)猜測(cè)，“不太可能。”
無論如何，困難仍擺在每日優(yōu)鮮面前。對(duì)于看客來說，被收購也許是每日優(yōu)鮮最好的結(jié)局，畢竟自己解決不了的問題，可以轉(zhuǎn)移給別人解決。但身在其中的人卻未必這么看，“每日優(yōu)鮮去年在美國(guó)上市，今年就一蹶不振，換成我都不會(huì)甘心失敗。”牛牛說道。
而且每日優(yōu)鮮要找到合適的接盤方也并不容易。畢竟每日優(yōu)鮮當(dāng)前的情況，并不好談一個(gè)好價(jià)錢。
對(duì)于當(dāng)前的每日優(yōu)鮮來說，也只能努力謀生。只是一切，都顯得杯水車薪。
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