在談及中通的時候,老鬼常用的一個詞是——基建狂魔。梳理中通的創業歷程和崛起之路,以基建見長,很大程度上也靠基建稱王。業務規模全球第一的背后,如果沒有堅實、穩定的產能保障與超前規劃,斷不可能實現。
縱觀中通的2020,又是瘋狂“基建”的一年。所謂一方水土養一方人,中通總部如此,身處其中的網點亦不遑多讓。
前段時間,老鬼在朋友圈看到了一位老鐵發出的一組網點設備升級“靚照”,給人的整體效果很漂亮,如下▼
說實話,老鬼在看到這些圖片時有些訝異。如果說快遞公司總部砸下重金投入到產能建設還可以理解,畢竟只有在產能的前期投入足夠給力的前提下,成本端的優化效果才會顯現。但在愈演愈烈的“價格戰”大背景下,基層網點對基建如此大的投入力度,確實驚人。
跟朋友聊了幾句,得知這套設備來自黑龍江中通大慶網點,場地占地1萬平方,投入400余萬,于今年雙十一之前投入使用。
今年的冬天格外冷。借著大慶中通這把“火”,我們就來聊一下在產能投入方面中通及其網點的成長邏輯。
火車跑得快,全靠車頭帶
實際上,中通全網“建建建”的節奏已經持續好多年。
多年前,賴梅松就曾說:“和其他企業相比,中通確實做了不一樣的事情,雖然當時利潤還不太多,但全部投到了基礎設施建設方面。”
在老鬼的印象當中,2015年之前,中通這種“一門心思搞建設,兩耳不聞窗外事”的操作,并沒有引起多少人關注;直到2015年底,中通業務量突然沖頂,很多人才開始思考:短時間內猛增這么多業務量,中通網絡是怎么消化的?
滴水石穿非一日之功,答案就在之前的“買買買”和“建建建”里。一旦條件成熟,中通對于買地建廠房、自動化設備、干線運輸車輛等基礎設施的投入也高歌猛進,力度和胃口也越來越大,舉個例子:
在中轉中心自營率方面 ,中通始終保持在90%以上。這使得中通更容易推廣轉運中心的自動化與智能化,從而有效地把控中轉的效率和質量,提高了產能利用率,節約了人力成本,并從整體上降低單件中心操作成本。
正是通過一系列重大戰略布局和卡位,中通全網的產能也慢慢實現在從量變到質變的跨越,規模效應開始顯現。
從最新公布的第三季度財報數據來看,與通達系同陣營的幾個對手相比,中通與其他通達系巨頭之間的成本差距越拉越大,領先優勢不但明顯,而且趨于穩固。
一是凈利潤:三季度,中通12.10億元;韻達2.95億元;圓通3.14億元;申通-0.83億元;
二是單票凈利潤:三季度,中通0.26元;韻達0.07元;圓通0.09元;申通-0.01元;
從以上兩組數據不難看出,中通的凈利潤、單票凈利潤均超過了通達另外3家之和。老鬼想要提醒的是,產能上的投入所帶來的的紅利是不容小覷的。如:網絡效應規模效應下的成本優勢;與其他通達相比溢價1到2毛錢的價格優勢;資金優勢下給網點賦能和輸血的優勢。
理清了這個現狀和邏輯,我們再來回看文章開頭提到的大慶中通網點,同樣承襲了中通總部類似的打法。
據大慶中通網點負責人王瑞林介紹,十年前,大慶中通每天的單量僅400余票,業務員不足十個人。但近些年中通全網的發展勢頭確實太快了,特別是每年雙十一期間,每次都感覺快到極限了,但每年都在刷新紀錄,去年雙十一期間,大慶中通進港量就突破了十萬票,如此大的操作量,對于網點的壓力顯而易見,如果光靠人工,確實很吃力。
基于這些考量,今年以來,在總部的扶持下,大慶中通購買了土地,新建了廠房,并上線了自動化設備。這套設備對大慶中通網點來說意義不?。罕M管設備投入沒多久就經歷了雙十一的考驗,但效果顯而易見。在沒有增加人工的前提下,通過自動化流水線設備,分揀效率提升了三倍以上,出錯率也很低,帶來的效果也很明顯,我們比其他同行的中轉效率更高,成本更低,在末端價格方面的優勢也就更大。
正是通過上述大筆的投入,大慶中通鳥槍換炮,從一眾快遞網點中脫穎而出,在當地快遞市場做到了有口皆碑,多年穩居當地快遞行業第一梯隊,逐漸成為當地市場占有率第一的快遞網點。
談及后來居上的秘訣,王瑞林毫不避諱的說:“網點想的很簡單,既然總部都在不遺余力的擴大產能,那么網點必須要跟上節奏才能不掉隊。大慶中通為何能夠占據最大的市場份額,除了服務之外,最關鍵的還是價格,當然不是一味的放價搶量,而是通過大規模的產能投入,實現降本增效來獲得,這是我們的最大優勢,短時間內,同行難以超越?!?/span>
王瑞林的坦誠,從某種程度上也展示了中通一直以來的自信態度。不得不說,在基建方面擅長“高舉高打”的中通,不管是決策層,還是執行層,其中也包括基層和一線網點的人,氣勢都上來了,有條件繼續拉大領先,這一點不僅凸顯了中通全網戰略穩、后勁足的特點,也正是在基建方面的超前投入,為中通業務量的持續增長提供可能。
順勢而為,因勢利導
此前,很多圈內人都有一個感覺:在東北干快遞,存在著許多不確定因素。
一方面,受天氣因素影響比較大,特別是每年冬天,網上都會引來一大波粉絲調侃:
在東北冬天在網上東西一定要提前買,因為你至少還需要一天的時間解凍。
另一方面,東北各地的情況都不相同。具體到大慶市,地處東北內陸,“不沿海、不靠邊”,但距離省會哈爾濱較近,又與吉林省相連,且鐵路、公路運輸發達。尤其是近些年來,直播帶貨讓當地的主播在網紅經濟中的浪潮中,頗有起色。
蓄力謀局的關鍵期,大慶中通如何開出一個新局?他們的做法很務實,也值得同行參考
1、自“力”更生
這里的“力”,主要是指運力。
以往,為了攤薄成本、降低風險,不少大慶快遞網點的貨物運輸都依賴于第三方物流車隊,“大家干快遞的時效和服務基本都差不多,時效上不去,服務品質日益趨同,根本沒有競爭力?!蓖跞鹆终J為,只有具備足夠的靈活度,才有足夠的實力去市場中分一杯羹。
一直以來,大慶中通都自跑往返大慶至哈爾濱線路。通過自跑運輸,不僅穩定了時效,提升了服務品質,還有一點附帶紅利,提升操作效率,助力區內件+區域互流件+省際件全面提速打造高融合且高效的物流網絡,更好的為承包區賦能,提升品牌競爭力。
2、布局末端
大慶市以派件為主,如何將派件工作做得更好,末端驛站是關鍵。為此,大慶中通選擇了借力——借助自建末端驛站以及合作伙伴的渠道能力,融合共享,不斷豐富和完善服務鏈條,從而鞏固用戶黏性。
道路雖有千萬條,但敢想敢拼這一條總是相似的。
當前,快遞江湖“剩者為王”這個規律依然未,置身其中的巨頭玩家們,既要力爭上游,又要保證別掉隊。
目前來看,過去五年,中通跑得特別快,但擺在中通總部和所屬網點面前的重要課題是:面對快遞江湖的新格局,行業其他頭部玩家并不甘心屈于人后,除了容易復制的模式之外,肯定會祭出更多戰術打法。在這場你追我趕、不進則退的“淘汰賽”中,誰能笑最后,猶未可知。
江湖風起云涌,戰爭只會放緩卻從不會停止。如賴梅松所說:“未來的趨勢一定是市場份額越來越集中,強者越強,這是必然的規律,因為規模越大,成本越低,效率導向越好,服務越好的企業一定會有越來越多的市場份額。”
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