11月13日消息，11月12日，一輛北京開往湖南的百世快遞公司物流車在河南安陽起火。這輛車長約15米，滿載快遞包裹，車身有大量火光冒出，濃煙滾滾。據消防人員介紹，車廂內包裹重13噸，現場無人員傷亡。
據悉，每年快遞出事以后商家都會補發或由快遞公司進行賠付，但是由自己個人寄出的可能只能按照快遞公司的保價原則進行賠償。
此外，在11月11日雙11當天，廣州一快遞點也發生火災，店鋪燃燒面積約4平方米，主要燃燒物也是快遞包裹。該快遞點在居民區，還好撲滅及時并沒有造成人員傷亡。同時，快遞網點客服稱，客戶可提供單號與商品付款截圖獲取理賠。
我們注意到，快遞車輛起火事件并不少見。11月7日，滬渝高速忠縣古城寨互通路段一輛運送快遞的拖掛大貨車著火，高速執法人員聯合消防部門緊急救援，成功將火撲滅。此次事故導致1500多件快遞化為了灰燼，貨物、車廂等損失超10萬元。
國家郵政局監測數據顯示，11月11日全天各郵政、快遞企業共處理5.35億快件，是二季度以來日常處理量的3倍，同比增長28.6%。國家郵政局預計今年雙11的高峰期將從11月11日持續至18日。在這期間，全行業處理的郵快件業務量將達到28億件。
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