遼寧省大連市郵政管理局積極落實2019年郵政業更貼近民生七件實事,推動郵政綜合服務平臺建設,深化警郵合作,支持郵政企業進駐政務服務大廳,助力“不見面”審批。目前,大連市郵政企業已成功進駐全市9處政務服務大廳,提供郵政配套寄遞服務。
大連市郵政企業通過駐點政務服務大廳的方式,為行政相對人和有關部門提供辦理行政許可,稅務、規劃、不動產、人社等公共服務事項所需申請材料、批文、證照等寄遞服務。
辦事群眾到政務服務大廳辦理事項時,不能當場取得結果的情況下,可以選擇將辦結后的證照批文、法律文書等通過郵政寄遞方式送達。此舉旨在進一步優化營商環境,為企業和群眾辦事提供更多便利,推廣“網上辦事+網下寄遞”模式。為保證證照批文等第一時間送到申請人手中,大連市郵政企業充實人員力量,完善收寄服務流程,保證政務大廳寄出郵件的時限,更好滿足人民群眾辦事需求。
下一步,大連局將指導郵政企業選優配強服務政務大廳的工作人員,提升業務素質,強化郵政服務政務的監督考核,確保服務質量,最大程度利企便民,減少企業和群眾辦事的到場次數,打通政務服務“最后一公里”。
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