4月9日晚，申通快遞發布公告稱，近日收到公司總經理陳德軍先生的書面辭職報告，其因個人原因申請辭去公司總經理職務，辭職后將繼續擔任公司董事長、董事會戰略委員會委員、審計委員會委員職務。同時，經公司董事長提名及董事會提名委員會資格審核，同意由陳向陽先生擔任公司總經理，任期至本屆董事會屆滿之日止。
資料顯示，陳向陽在2005年6月至2012年7月，擔任申通快遞有限公司副總裁職務;2012年7月至2017年4月，擔任天天快遞有限公司常務副總裁職務;2017年4月至2018年2月，擔任江蘇蘇寧物流有限公司副總裁職務。
同時，申通還公布了2018年年度報告。數據顯示，2018年全年營業收入170億元，同比增長34.41%;歸屬于上市公司股東的凈利潤20.49億元，同比增長37.73%;歸屬于上市公司股東的凈資產85億元，同比增長25.91%;基本每股收益1.34元，同比增長38.14%。
根據年報披露，2018年，在業務量方面，申通快遞完成業務量約51.12億件，同比增長約31.13%，包裹完成量占全國總量的10.1%;在服務質量方面，申通快遞上半年有效申訴率呈現逐月快速下降趨勢。此外，申通大力推進核心轉運中心直營化步伐，全年累計使用約15億元收購15個核心城市的轉運中心，收購完成后大力推動轉運中心現代化改造。
截至報告期末，申通快遞服務網絡共有轉運中心68個，其中自營轉運中心60個，自營率約為88.24%，現有獨立網點2,233家，同比2017年增加20.96%，服務站點及門店25,000余家，已開通路由達到10,971條，較2017年底增長113.57%，已經形成了覆蓋率較為全面的快遞服務網絡。
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