今天給大家分享一下小編的真實經(jīng)歷。上星期朋友給小編寄了東西，寄的是百世快遞。小編苦等了一個星期還沒有到，就查快遞單號，結(jié)果發(fā)現(xiàn)快遞已經(jīng)到3天了，一直顯示在派送，可是我完全沒有收到任何信息和電話。
后來我發(fā)信息給我朋友，讓她給我查一下，她那邊也是顯示這種結(jié)果，沒辦法我只能打電話給快遞員，結(jié)果快遞員的電話是關機的，小編真的很無奈。沒辦法打公司電話吧!客服給我查了之后，就給我另外一個快遞員的號碼，我打過去，快遞小哥讓我把單號發(fā)信息給他，我發(fā)給他之后，一個下午都沒有回應，我晚上又打電話給快遞小哥，他告訴我那塊區(qū)域不是他管理的。我再一次打電話給公司，我還沒有說話，客服就已經(jīng)知道是我了，他說我電話打不通，聯(lián)系不上我，所以一直沒有幫我送，但是我這些天根本沒有收到任何電話和信息，我的手機是24小時開機的，也不存在聯(lián)系不上的可能，可是我已經(jīng)不想再他爭論什么了，之后他說幫我再催一下，然后又給我發(fā)了快遞小哥的電話號碼，讓我去找這個這個快遞小哥，可是他發(fā)來的第二個電話號碼和第一個一模一樣，我當時就無語了，給我氣到了。我準備如果第二天上午他還沒有送過來，我就打電話給總部投訴了。
我朋友告訴我可能是快遞公司把我的快遞搞丟了，所以一直在推卸責任。因為如果快遞員忘記派件的活是會罰款的，如果把我的快遞弄丟了就更加嚴重了。所以讓我催快遞公司，要不然快遞公司就不會在意這件事情，經(jīng)過我的努力，快遞公司后來給我回電話說，第二天給我送，今天已經(jīng)是第四天了，但是我現(xiàn)在還沒有收到消息。不知道是不是又在搪塞我，如果下午還沒有到我就只能打電話給總部投訴了。但是不知道打電話給總部投訴有沒有用。小編真的感覺百世快遞的服務真的不行，以后再也不會用了。小編自己寄東西都是圓通，速度快服務好。
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