“雙11”這個影響全球的商業和文化現象,正式迎來了它的第十年。2018年10月19日,在北京國家會議中心舉行的天貓雙11啟動發布會上,阿里巴巴CEO集團張勇分享了他的十年回憶。
作為“雙11”的創造者和主導者,張勇見證了雙11的十年歷程和由此發生的整個中國商業社會的巨大變遷。 “如今的天貓雙11不僅是一個網站的節日,更是成為全中國、全世界消費者的共同節日,成為全球商業力量的大巡禮,被稱為 ‘商業的奧林匹克’。”
從第一個天貓雙11的5200萬成交額,到去年雙11的1682億,展現了整個中國社會巨大商業勢能的全面爆發。這一凝聚和調動全球商業力量的標桿迄今難有后來者超越。
每一年雙11都創造了新的高度,但張勇從不預測數字。在他看來,這些一再創紀錄的數字是正常努力的結果,最重要的是為未來積累和創造了什么。
張勇回想雙11的第一年,技術公司和快遞公司完全無感。當時說每天會有一個億包裹的時候,大家基本上非常驚訝,這一天會到嗎?而今天,平常日子里中國已經是一天1.4億個包裹。“去年雙11年當天8.12億個包裹,今年我們大膽的想象一定會超過10億。十年以后,也一定相信它會變成每天普通平常發生的日子。”
十年雙11給人留下了很多美好的回憶。2014年的時候,所有人都開始談論如何適應無線互聯網浪潮的來臨,張勇舉全集團之力“All in無線”,使手機淘寶成為世界上最大的移動電商平臺。
如今,人們已經完全生活在無線互聯網上。在他看來,未來5到10年,一定會出現新的無線互聯網,新的消費方式和生活方式。“
十年前網上支付是創新,而今天人們習慣了不帶信用卡。張勇想象說,“未來帶雙眼睛和指紋,每個人的身體就可能是個錢包。”
天貓雙11第十年,適逢改革開放40周年。在張勇看來,天貓雙11既是對過去十年的巡禮,也是面向未來的窗口,“因為相信,所以看見”。 “很幸運在這一時刻迎來雙11的第十年。我們經歷了40年的高速發展,要想支撐未來的探索,只有信心和相信。只有相信創新可以升華商業的力量,才能創造更多不同的雙11。“
見證了十年中國巨變的天貓雙11,仍將繼續塑造商業和生活的未來。站在歷史的角度,十年只是剛剛開始。