在這個運輸業(yè)相當發(fā)達的時代，我們都知道有快遞小哥，之前小編也和大家講過開飛機的快遞小哥，當然還有開輪船的快遞小哥。今天我們就講一講海運背后的工作人員，想要成為一名合格的海運操作員是需要很多的要求的，比如經(jīng)驗，比如英語，比如心理素質(zhì)等等。當你成為一名合格的海運操作員之后，又要知道如何掌握一些正確對待工作的方法，讓你的工作一帆風順。今天小編就和大家聊一聊怎么樣正確對待海運操作員這份工作。
1.今日事今日畢
操作要處理的事情非常繁雜。當天要做完的事情必須做完，多拖一天完成，對自己的記憶力和工作能量的要求都會倍增。
2.好記性不如爛筆頭
訂艙、安排陸運、報關(guān)、收款等事情都要跟進，多小的貨量都是一票貨，每天同時跟進多宗業(yè)務(wù)的多個流程，細分流程并設(shè)計流程表，除了電腦記錄以外，最好有做紙質(zhì)操作記錄本，每個動作完成在記錄本業(yè)務(wù)步驟下面打勾，每天在下班以前看看記錄本，檢查當天完成的動作，計劃翌日的工作安排。
3 善待業(yè)務(wù)人員
很多業(yè)務(wù)人員的福利差、壓力大，年輕而莽撞，其實都是提成制度逼迫的。年輕業(yè)務(wù)員(不包括混日子的)辛苦跑來的訂單，免不了過于緊張的跟進，甚至對操作人員的工作安排進行干涉。理解這些業(yè)務(wù)員的困難，善待他們和他們的客戶，就會慢慢形成相互幫助的關(guān)系，共同發(fā)展。
4.加強學(xué)習
不同的客戶有不同的要求，越是高級的公司，通過對它們進行服務(wù)，對自己的提高越大。這種學(xué)習的環(huán)境，不是在校學(xué)生的環(huán)境可以相比的。學(xué)習的效果，個人認為簡直就是等同于傳說中的“不節(jié)食不運動，睡覺就減肥”的效果。在這些基礎(chǔ)上，自己要還能加強學(xué)習，了解物流、生產(chǎn)、貿(mào)易等知識，慢慢就向高層次發(fā)展了。
推薦閱讀： 申通快遞為即將到來的雙十一“打雞血”