隨著快遞行業(yè)的發(fā)展,越來越多的人參與到快遞行業(yè),快遞行業(yè)加盟也越發(fā)的發(fā)展了起來,快遞加盟到底怎么樣,趨勢(shì)是什么樣子的,我們一起來了解一下。
2018年,申通開始推進(jìn)樞紐直營(yíng)化。4月18日,申通發(fā)布公告稱收購(gòu)了北京申通快遞服務(wù)有限公司、北京多元申通快遞服務(wù)有限公司、北京申通聯(lián)晟物流有限公司分別所有的機(jī)器設(shè)備、車輛、電子設(shè)備等實(shí)物資產(chǎn)及中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)組。
快遞行業(yè)進(jìn)入了“直營(yíng)+加盟”的全新階段,在這樣一個(gè)模式下,全國(guó)的運(yùn)營(yíng)、中轉(zhuǎn)都在總部的掌控下,而加盟網(wǎng)點(diǎn)只限于最終端的一線,加盟商的能量天花板,被限制在了最終端。
快遞業(yè)的加盟與直營(yíng)口水戰(zhàn)似乎就發(fā)生在“昨天”……
但當(dāng)一批以“加盟”制為代表的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)并崛起后,加盟模式為企業(yè)的開疆拓土立下汗馬功勞;如今,當(dāng)這些企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)以及供應(yīng)鏈更加精細(xì)化時(shí),加盟與直營(yíng)一改“水火難融”之勢(shì),出現(xiàn)了“你中有我,我中有你”的大融合局面。
直營(yíng)+加盟或成為一種趨勢(shì)
直營(yíng)與加盟各有自身的看家本領(lǐng),直營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于更有利于企業(yè)的管控,而加盟的優(yōu)勢(shì)在于快速占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)收入“囊中”,收權(quán)便顯得尤為重要。因此,當(dāng)下快遞企業(yè)都在強(qiáng)制“收權(quán)”。
以前以加盟模式為主的快遞公司,現(xiàn)在已經(jīng)摸索出一套可靠的經(jīng)驗(yàn),那就是逐步回收各主要樞紐區(qū)域的加盟商資產(chǎn)。其中,中通快遞走在了最前面,它在去年末擁有82個(gè)分揀中心,其中76個(gè)為自營(yíng),占比約93%。其次是圓通,去年末達(dá)到了64個(gè)。申通則為48個(gè)。
記者在采訪中了解到,快遞企業(yè)加盟制樞紐網(wǎng)點(diǎn)逐步直營(yíng)化已成趨勢(shì),在發(fā)揮重點(diǎn)城市中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)輻射帶作用的同時(shí),通過規(guī)模化的干線運(yùn)輸,能讓單次運(yùn)輸成本變得更加可控。
快遞業(yè)之外的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)也在進(jìn)行直營(yíng)+加盟。譬如,上海安能聚創(chuàng)供應(yīng)鏈管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱安能)在成立之初便實(shí)行“中心直營(yíng)+網(wǎng)點(diǎn)加盟”的發(fā)展模式。安能董事長(zhǎng)王擁軍在接受本刊記者采訪時(shí)表示,安能沒有市級(jí)只有縣級(jí)的加盟商,其中一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)加盟商有4000多個(gè),二級(jí)門店加盟商有1萬(wàn)多個(gè),這種發(fā)展模式在今天看來無疑是超前了一步。這使得安能在多年市場(chǎng)博弈中實(shí)現(xiàn)了終端市場(chǎng)的快速布陣,同時(shí)也沒有要收回樞紐權(quán)這樣的歷史性包袱,為搶占三線城市市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)和實(shí)現(xiàn)加盟商管控的精細(xì)化奠定了基礎(chǔ)。
搶占三線城市市場(chǎng)份額
今年快遞行業(yè)的增速比去年又有提高,同時(shí),宏觀經(jīng)濟(jì)正在傳遞這樣一個(gè)信號(hào):中國(guó)正在從制造業(yè)轉(zhuǎn)入服務(wù)內(nèi)需增長(zhǎng)的階段,而這種增長(zhǎng)的推動(dòng)力很大程度來自于三線以下的城市。在王擁軍董事長(zhǎng)看來,中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)以及服務(wù)升級(jí)還將持續(xù),而三線以下城市將是下一個(gè)有待開發(fā)的市場(chǎng)。“而加盟與直營(yíng)相比最大的優(yōu)勢(shì)恰恰是在三線以下城市,越是偏遠(yuǎn)的地區(qū)優(yōu)勢(shì)越強(qiáng),從這一市場(chǎng)趨勢(shì)判斷,加盟有更加強(qiáng)勁的增長(zhǎng)空間。”王擁軍總結(jié)說。
加盟制歷經(jīng)15年的發(fā)展到今天已經(jīng)沒有人再質(zhì)疑,但是加盟制的門檻也在隨之迅速地提高。今天,成熟的加盟制網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把服務(wù)體驗(yàn)拉到一個(gè)高水平,所以新進(jìn)入者必須要有一個(gè)高的水平才能進(jìn)入。
另外,從客戶對(duì)于品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)不難看出,企業(yè)更加需要對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈體系的精細(xì)化管理。從三通一達(dá)體系中增長(zhǎng)快的企業(yè)便可以看出,其主要特點(diǎn)之一就是精細(xì)化的管理手段。
對(duì)于加盟商的管理
雖然,整個(gè)宏觀環(huán)境在今天看來還有很大的不確定性,在未來一到兩年的時(shí)間內(nèi)還會(huì)動(dòng)蕩。但是消費(fèi)升級(jí)所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)為王卻是一個(gè)比較確定的賽道。而加盟制模式仍是一個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)形式,加盟制網(wǎng)絡(luò)能力的建設(shè)仍是最為核心的內(nèi)容之一。
網(wǎng)點(diǎn)加盟作為一個(gè)開放的生態(tài)圈,在這個(gè)生態(tài)圈中總部如何吸引更多優(yōu)質(zhì)的加盟商進(jìn)入到自己的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中來?在王擁軍看來,“網(wǎng)絡(luò)公司制定的政策要接‘地氣’,如果管理失去了品質(zhì)優(yōu)勢(shì),那無疑將面臨著加盟商流失的風(fēng)險(xiǎn)。”
末端對(duì)于加盟體系的管理是以罰代管嗎?這是記者在采訪王擁軍時(shí)問到的問題,也許這是外界多年以來對(duì)于加盟制的一個(gè)誤區(qū)。雖然對(duì)于加盟制體系“以罰代管”的管理方法各家企業(yè)做法各有不同。但在王擁軍看來,“‘以罰代管’作為對(duì)加盟制網(wǎng)絡(luò)的一種管理工具,如果用法得當(dāng)也是有非常好的效果。”
一個(gè)開放的生態(tài)體系一定是進(jìn)入和退出機(jī)制同時(shí)存在,擁有淘汰機(jī)制,對(duì)于加盟制也不例外,“流水不腐戶樞不蠹”,“維持一定可控的淘汰率是健康的,也是正常的現(xiàn)象。不是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的退出都是可怕的,關(guān)鍵看是不是良性的退出。”王擁軍說。
加盟制也是一個(gè)更新迭代的過程,這是一個(gè)市場(chǎng)化的現(xiàn)象,一種模式在崛起之后,必然面臨管控的難題,而管控的方法不能用好和不好簡(jiǎn)單地加以劃分。從加盟制10多年的管理之路可以看出,作為網(wǎng)絡(luò)布局最快的模式之一的加盟制,10多年來長(zhǎng)期保持著快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),可見“以罰代管”并不是問題的根本。
在小編看來,快遞加盟或成為一種趨勢(shì),隨著快遞業(yè)電商業(yè)的發(fā)展,科技時(shí)代更是在進(jìn)步,而快遞行業(yè)也是在進(jìn)步的,不管是不是趨勢(shì),以后會(huì)是什么?但是我相信以后會(huì)是越來越好的。
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