相信大家都了解,一般我們?cè)谫?gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的物品都會(huì)以快遞的方式郵寄到家。偶爾個(gè)別快遞在運(yùn)輸途中發(fā)生“意外”,變得不那么令我們滿意也是現(xiàn)實(shí)生活中常有的事,那么當(dāng)使用菜鳥(niǎo)裹裹寄收快遞時(shí),發(fā)生了運(yùn)輸“意外”,我們又該怎樣為自己維權(quán)呢?
小小伙伴表示:菜鳥(niǎo)裹裹不是單獨(dú)的快遞公司,而是一款可提供查快遞、寄快遞的應(yīng)用軟件,都有一種投訴無(wú)門(mén)的無(wú)助感。那么又該怎樣投訴菜鳥(niǎo)裹裹呢?跟著小編一起來(lái)了解下吧!
其實(shí)很簡(jiǎn)單,如果想要進(jìn)行投訴,小伙伴可以聯(lián)系菜鳥(niǎo)裹裹在線客服或是撥打其官方電話:4001787878就可以啦!如果不想麻煩他人的話,也可以關(guān)注其微信公眾號(hào):ggkuaidi進(jìn)行自助投訴哦!
近年來(lái)隨著菜鳥(niǎo)裹裹的普遍使用,其中也出現(xiàn)了各種各樣的一些問(wèn)題。以下小編總結(jié)了關(guān)于菜鳥(niǎo)裹裹一些比較常見(jiàn)的問(wèn)題及解答,希望對(duì)您有所幫助!
1、如何設(shè)置定時(shí)派送?
設(shè)置定時(shí)派送有兩種方法,其一是在菜鳥(niǎo)裹裹APP上包裹出現(xiàn)“我要定時(shí)派送”提示,就表示能約時(shí)間。點(diǎn)擊“我要定時(shí)派送”,選擇需要派送的時(shí)間范圍,支付,即可預(yù)訂定時(shí)派送服務(wù)。
其二就是可以在“我的淘寶”點(diǎn)最新物流,選擇指定派送時(shí)間。目前在手機(jī)淘寶上使用定時(shí)派送服務(wù)首次限時(shí)免費(fèi)。
2、目前哪些快遞公司支持菜鳥(niǎo)裹裹定時(shí)派送?
目前支持菜鳥(niǎo)裹裹定時(shí)派送的快遞公司有:天天快遞、中通快遞、圓通快遞。
3、定時(shí)派送沒(méi)有送達(dá)怎么辦?
菜鳥(niǎo)裹裹官網(wǎng)顯示是有服務(wù)承諾的,如果快遞小哥沒(méi)有按指定時(shí)間送件的話,小伙伴們可以反饋給菜鳥(niǎo)裹裹和快遞公司,經(jīng)核實(shí)后快遞公司就會(huì)退回定時(shí)派送費(fèi),并再送你10元錢(qián)作為補(bǔ)償哦!
好啦,關(guān)于菜鳥(niǎo)裹裹投訴及一些問(wèn)題解析今天小編就講到這里啦,如果小伙伴還想了解更多這方面的資訊,可以自行查閱小編以往的文章哦!
相關(guān)推薦:
菜鳥(niǎo)裹裹怎樣計(jì)算運(yùn)費(fèi)?寄大件價(jià)格便宜嗎
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在線下單與其它物流相比優(yōu)勢(shì)在哪?為何更勝一籌