隨著互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的迅速發(fā)展,現(xiàn)在網(wǎng)購人群是越來越多,快遞業(yè)也隨之發(fā)展的越來越好。對于消費(fèi)者來說,一般選擇一家快遞公司寄件,首先考慮的便是速度夠不夠快,運(yùn)輸時效怎么樣。事實也證明,如果從下單到最后收件的時間,哪家快遞公司時間越短,用戶的滿意度就越高。
那么作為國內(nèi)第一個打開快遞市場的宅急送,與目前快遞物流行業(yè)的“一哥”順豐相比,誰又在運(yùn)輸時效上又更勝一籌呢?跟著小編一起來了解下吧!
小伙伴們,判斷一家快遞企業(yè)的效率快慢不可過于片面,有時候距離是決定快遞快慢的重要因素,距離近的就快,距離遠(yuǎn)的就慢,其中還有可能受到天氣、交通等不可抗力因素的影響。據(jù)了解,宅急送的一般時間是2至15天左右。而順豐大多數(shù)都可在24小時內(nèi)到達(dá)。最慢的會在3天左右。
宅急送創(chuàng)建于1994年1月18日,宅急送經(jīng)過二十幾年的快速發(fā)展,宅急送已有員工逾2萬人,車輛2000余臺。宅急送作為曾經(jīng)的老大,在全國范圍都布下了完善的物流體系。全國共有30個分公司,7個航空基地,247個獨(dú)立城市營業(yè)所,40個市內(nèi)營業(yè)所,179個營業(yè)廳,1220個操作點,705個外網(wǎng),共計網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)2440個,網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級以上城市。
于1993年3月26日在廣東順德成立的順豐速運(yùn),目前是中國速遞行業(yè)中投遞速度最快的快遞公司之一。自2009年開航以來已經(jīng)成長為國內(nèi)運(yùn)營全貨機(jī)數(shù)量最多的航空公司,規(guī)模達(dá)到48架,包括1架B747、5架B767,25架B757和17架B737,通航國內(nèi)外50余座城市。
而在用戶滿意度這方面,順豐貌似也更勝一籌。在針對10家快遞企業(yè)的服務(wù)滿意度排名中,百世、韻達(dá)、天天和宅急送的指標(biāo)得分未達(dá)到行業(yè)均值。宅急送平均有效申訴率在10家快遞中最多,民調(diào)問卷滿意度較低,線上線下服務(wù)也不理想。而順豐卻排名第一,民調(diào)滿意度最高,線上線下服務(wù)也是最詳細(xì)的。
小伙伴們,您們用過這兩家快遞嗎?感覺怎么樣?誰又是您心目中的“一哥”呢?
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