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王繼祥:物流服務(wù)12個最基本的概念(一)

      很多的時候,我們?nèi)狈靖拍畹慕缍ㄅc分析,常常采用模模糊糊的大而化之,從而出現(xiàn)很多理解上的差異與誤區(qū)。比如整車運輸、快運、零擔(dān)、快遞如何區(qū)分?倉庫管理與庫存控制是一回事嗎?物流配送與貨物運輸有什么區(qū)別?

      針對這一問題,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、百度百科、報刊雜志等資料,結(jié)合自己理解,重點對物流服務(wù)中的運輸、倉儲、配送三類服務(wù)中12個重要概念進(jìn)行了編輯整理和簡要分析,供大家參考,更歡迎大家共同探討。

      1、什么是運輸?

      運輸是指用特定的設(shè)備和工具,將物品從一個地點向另一個地點運送的物流活動,它是在不同地域范圍內(nèi),以改變物的空間位置為目的對物進(jìn)行的空間位移。運輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一,也是現(xiàn)代物流活動最重要的一個功能。

      關(guān)于運輸與搬運的區(qū)別:搬運作業(yè)對物品的空間移動局限在相距較近的區(qū)域空間內(nèi),往往指在庫區(qū)和廠區(qū)內(nèi)部的物品移動,使用的設(shè)備是叉車、手動托盤搬運車和小型牽引車等設(shè)備。

      關(guān)于運輸與配送的區(qū)別:配送中包括了運輸,主要是短距離和小批量的貨物運輸,體現(xiàn)在了配送的“送”;但是配送活動不僅僅是運輸作業(yè),配送的側(cè)重點在于一個''配''字,往往與倉庫作業(yè)關(guān)聯(lián)密切,體現(xiàn)了倉配一體化的運作。具體參見“配送”的術(shù)語解釋。

      運輸方式有鐵路、公路、航空、水路、管道運輸?shù)冗\輸方式,或者綜合采用上述兩種以上方式的多式聯(lián)運的綜合運輸方式。各種運輸方式和運輸工具都有各自的特點,不同類物品對運輸?shù)囊笠膊槐M相同,合理選擇運輸方式,是合理組織運輸、保證運輸質(zhì)量、提高運輸效益的一項重要內(nèi)容。

      運價是選擇運輸方式的重要因素。但是運輸成本最低的運輸方式通常會導(dǎo)致物流系統(tǒng)中其他部分成本的上升,因此難以保證整個物流系統(tǒng)的成本最低。所以,運價絕不是選擇運輸方式的唯一的因素。企業(yè)選擇運輸方式需要考慮運輸服務(wù)的質(zhì)量以及這種服務(wù)帶來到對整個物流系統(tǒng)動作成本的影響。運輸服務(wù)質(zhì)量通常包括運輸時間、運輸可靠性、運輸安全性、服務(wù)容易性等。

      2、什么是干線運輸?

      干線運輸是指運輸網(wǎng)中起骨干作用的線路運輸。按分布的區(qū)域范圍劃分,一般跨越省、區(qū)(市)的運輸線(包括鐵路線、內(nèi)河航線、沿海航線、航空線以及公路線等)所完成的客貨運輸為干線運輸;省、區(qū)(市)范圍內(nèi)的運輸線上的客貨運輸為支線運輸。按運輸方式劃分,一般鐵路線,長江、珠江、黑龍江干流航道,沿海航線,跨省公路線以及國際航空線和國內(nèi)特大城市間的航空線上的客貨運輸為干線運輸;其余運輸線上的客貨運輸為支線運輸。

      3、什么是零擔(dān)貨運?

      當(dāng)一批貨物的重量或容積不能裝滿一輛貨車時,可與其他幾批甚至上百批貨物共用一輛貨車裝運時,叫零擔(dān)貨物運輸。零指的是零散的,擔(dān)在古代指的是一扁擔(dān),古代人工貨運常用扁擔(dān)挑貨,零擔(dān)就是指不夠一扁擔(dān)的貨。在現(xiàn)代零擔(dān)即不夠一車的意思。

      貨主需要運送的貨不足一車,作為零星貨物交運,承運部門將不同貨主的貨物按同一到站湊整一車后再發(fā)運,需要等待湊整車,因而速度慢,為克服這一缺點,已發(fā)展出定線路、定時間的零擔(dān)班車,也可利用汽車運輸?shù)撵`活性,發(fā)展上門服務(wù)的零擔(dān)送貨運輸。

      部分零擔(dān)業(yè)務(wù)正在向快運方向發(fā)展,快運指的是面向單位及個人的快捷運輸服務(wù),是指承運方將托運方指定在特定時間內(nèi)運達(dá)目的地的物品,以較快的運輸方式,運送和配送到指定的目的地或目標(biāo)客戶手中。快運可以提供門到門的增值服務(wù),直接送到終端收貨人手中;也有指定收取貨地點客戶自己取貨或送貨到收貨點。快運收費主要特點是基本上按體積和重量計算價格,所以有貨要快運公司托運,基本上快運公司會問你是什么貨?輕貨還是重貨?重貨常按重量收費,輕貨常按體積收費,也有整車快運等服務(wù)。

      從重量上講。零擔(dān)和快運的貨物的重量、數(shù)量、體積都比快遞運輸對象大,一般是一次托運時計費重量大于快遞規(guī)定的100公斤,又小于整車運輸3噸的貨物。

      4、什么是整車運輸?

      凡一批貨物的重量、性質(zhì)、體積、形狀需要以1輛或1輛以上貨車裝運的,均屬于整車運輸。在實際工作中,一般托運人一次托運的貨物在3噸(含3噸)以上,或雖不足3噸,但其性質(zhì)、體積、形狀需要一輛3噸以上公路貨物運輸,一般都按按整車運輸處理。

      整車運輸通常是一車一張貨票、一個發(fā)貨人。公路貨物運輸企業(yè)應(yīng)盡量匹配額定載重量與托運量相適應(yīng)的車輛,但當(dāng)承擔(dān)貨運的車輛載重量較大時,貨運量低于車輛額定載重量時,為合理使用車輛的載重能力,也可以拼裝另一托運人托運的貨物,即一車二票或多票,但貨物總重量不得超過車輛額定載重量。

      一車兩票或多票是,整車貨物需要多點裝卸,按全程合計最大載重量計重。整車運輸由托運人自理裝車,未裝足車輛標(biāo)記載重量時,按車輛標(biāo)記載重量核收運費。整車貨物運輸一般不需要中間環(huán)節(jié)或中間環(huán)節(jié)很少,送達(dá)時間短、相應(yīng)的貨運集散成本較低。