01
生鮮采購特點(diǎn)
1. 復(fù)雜性
由于生鮮品類價(jià)格變動(dòng)較大,就造成采購人員市場(chǎng)采價(jià)困難,同時(shí)增加了對(duì)采購人員吃拿回扣控制的難度;由于生鮮食品質(zhì)量難以標(biāo)準(zhǔn)化,這使得采購部門對(duì)質(zhì)量管控困難;由于季度性強(qiáng),加上品質(zhì)、產(chǎn)量的不確定性,使得對(duì)生鮮采購的品種、數(shù)量預(yù)測(cè)困難。
2. 風(fēng)險(xiǎn)性
特別是水果,經(jīng)營成本、損耗大,操作復(fù)雜,如果采購管理不慎,就有可能使超市因經(jīng)營生鮮食品而出現(xiàn)虧損。
3. 規(guī)模性降低
許多超市未形成規(guī)模經(jīng)營,使得生鮮食品的采購半徑縮短,許多跨地區(qū)經(jīng)營的門店自行采購商品,降低了連鎖經(jīng)營在統(tǒng)一集中采購上所能獲得的規(guī)模效益。
02
采購模式分類
1. 分權(quán)式的采購組織(門店采購)
這種方式由各店自行采購生鮮食品。
優(yōu)點(diǎn):采購具有相當(dāng)彈性,較具市場(chǎng)針對(duì)性;價(jià)格由門店自定,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),有較好的經(jīng)營主導(dǎo)權(quán);較符合消費(fèi)者需求。
缺點(diǎn):較難發(fā)揮大量采購、以量制價(jià)的功能;利潤難控制,無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營優(yōu)勢(shì)。
分權(quán)式的采購組織,多適用于門店分布較廣的連鎖企業(yè),適宜于保質(zhì)期較短的生鮮,如葉菜,鮮活水產(chǎn)等。
2. 集權(quán)式的采購(總部采購)
采購權(quán)集中在總部,專職采購負(fù)責(zé),采購權(quán)不下放。門店采購無決定權(quán),但有建議權(quán)。
優(yōu)點(diǎn):門店專心搞好銷售;可發(fā)揮集中議價(jià)功能,有利于降低采購成本;價(jià)格形象一致,利潤較易控制;促銷活動(dòng)易規(guī)劃,易掌握貨源。
缺點(diǎn):門店工作彈性小,較難滿足消費(fèi)者需求;采購和銷售工作較易脫節(jié)。
在生鮮食品上,較多運(yùn)用于門店較為集中的企業(yè),特別是局限在某一城市的連鎖企業(yè),在品種上較適宜保質(zhì)期較長的品種,如凍肉、冷凍水產(chǎn)等。
從采購渠道可分為當(dāng)?shù)夭少徍涂鐓^(qū)產(chǎn)地采購。
1. 當(dāng)?shù)夭少?/span>
又可分為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和城市周圍農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。生鮮商品的品類包括蔬菜中的葉菜類;按政府規(guī)定必須從當(dāng)?shù)厝饴?lián)廠采購的鮮肉類產(chǎn)品;淡水養(yǎng)殖的鮮活水產(chǎn)品,部分副食產(chǎn)品(豆腐和豆制品,以及當(dāng)?shù)刂谱鞯男迈r糕點(diǎn)和熟食制品等);各種半成品涼菜和切配菜等。
2. 跨地區(qū)產(chǎn)地采購
跨區(qū)產(chǎn)地采購包括具有耐儲(chǔ)存、大批量大宗菜(大白菜、洋蔥、土豆和冬瓜等);部分果實(shí)類水果(柑橘、蘋果、香蕉和箱裝水果等);冷凍水產(chǎn)品;干鮮產(chǎn)品和保鮮封裝的加工制成品。
目前,超市生鮮區(qū)的經(jīng)營品種很大程度上依靠當(dāng)?shù)氐牟少徹浽辞溃渲饕颍阂皇谴罅糠菢?biāo)準(zhǔn)化的生鮮商品因保鮮問題不適于遠(yuǎn)途配送;二是超市生鮮區(qū)的銷量無法支撐批量采購。
但真正能形成品種、價(jià)格和新鮮度等渠道優(yōu)勢(shì)的還是產(chǎn)地采購,包括城市周圍農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和跨地區(qū)的產(chǎn)地采購,這種渠道優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮會(huì)使超市生鮮經(jīng)營更加生動(dòng),運(yùn)作空間更大。
但生鮮采購渠道優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮程度是與連鎖超市生鮮經(jīng)營規(guī)模和生鮮配送體系的完善度密切相關(guān)的。隨著農(nóng)產(chǎn)品保鮮運(yùn)輸?shù)闹鸩浇鉀Q和區(qū)域性連鎖規(guī)模的擴(kuò)大,跨地區(qū)采購的品種和數(shù)量都會(huì)不斷增加。
03
采購流程
1. 接洽供應(yīng)商
生鮮價(jià)格、品種變化較大,采購人員應(yīng)隨時(shí)到批發(fā)市場(chǎng)、生產(chǎn)基地了解情況,隨時(shí)優(yōu)化供應(yīng)商。
根據(jù)不同品類劃分供應(yīng)商,不同采購人員接待不同類別的供應(yīng)商,提高專業(yè)度與洽談效率。
明確規(guī)定供應(yīng)商應(yīng)提交的有關(guān)資料:具體包括供應(yīng)商的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品的有關(guān)證明文件等。
要求供應(yīng)商提供樣品:與供應(yīng)商洽談時(shí),要求供應(yīng)商提供實(shí)物樣品,以便采購檢查和判斷。
2. 采價(jià)
采購人員收到供應(yīng)商產(chǎn)品報(bào)價(jià)后,到市場(chǎng)上了解同類產(chǎn)品價(jià)格,與供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較,確定取舍。
3. 議定價(jià)格
采價(jià)后要與供應(yīng)商面對(duì)面商定供應(yīng)商品的價(jià)格。商議前要做好準(zhǔn)備工作,了解供應(yīng)商向其他超市的實(shí)際供貨價(jià),再具體分析本超市的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以增加在價(jià)格談判中的砝碼。
事先確定可接受的最高價(jià),超過就果斷放棄,尋求其他供應(yīng)商。
4. 將商品導(dǎo)入賣場(chǎng)
采購人員確定供應(yīng)商后,要將準(zhǔn)備采購的商品經(jīng)過規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)批,一經(jīng)通過就要著手導(dǎo)入門店的具體工作。
1)根據(jù)超市規(guī)定為商品確定一個(gè)代碼,進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2)建立商品檔案。將品名、規(guī)格、代碼、所屬部門等資料錄入系統(tǒng),便于經(jīng)營者及時(shí)了解該商品銷售情況,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)銷存決策。
3)首次進(jìn)貨。必須由采購負(fù)責(zé)集中進(jìn)貨、熟悉采購?fù)ǖ溃私夤?yīng)商的實(shí)情,發(fā)現(xiàn)不妥及時(shí)調(diào)整方案。
04
采購量的核算
按保質(zhì)期長短可分為二類:一是保質(zhì)期較長可壓庫的商品,如冷凍食品;另一種是保質(zhì)期較短不能壓庫的,需當(dāng)日購進(jìn)當(dāng)日銷售,如各種鮮活品類。
1. 可壓庫商品采購量控制
1)最小庫存量。根據(jù)N天銷售計(jì)算出某一商品的日均銷量,再根據(jù)商品到貨和加工配送周期確定最小的庫存天數(shù)。如果下訂單后3天到貨,再加上加工配送2天,則壓庫時(shí)間至少5天。
計(jì)算公式:最小庫存量=日均銷量×(商品送達(dá)配送中心天數(shù)+配送中心加工天數(shù)+配送中心將貨送達(dá)門店天數(shù)+賣場(chǎng)中陳列量可銷售天數(shù))
對(duì)一些沒組建配送中心的連鎖企業(yè),計(jì)算公式:最小庫存量=日均銷量×(商品送達(dá)門店天數(shù)+門店加工天數(shù)+賣場(chǎng)中陳列量可銷售天數(shù))
2)最大庫存量:最大庫存量的確定要綜合考慮3方面因素:
①根據(jù)庫容量確定。根據(jù)當(dāng)前保鮮設(shè)備的容量計(jì)算庫存,如一個(gè)冷庫可存放10噸食品,分?jǐn)偨o每種食品的庫存容量是多少即可算出,這就是最大庫存量。
②根據(jù)保質(zhì)期確定。計(jì)算公式:最大庫存量=(保質(zhì)期—廠家將商品送達(dá)門店天數(shù)—門店進(jìn)行加工天數(shù))×日均銷量。
③根據(jù)最大采購資金預(yù)算確定。計(jì)算公式:最大庫存量=預(yù)算資金÷商品單價(jià)。
在最小庫存和最大庫存間,超市可根據(jù)廠家發(fā)貨的批量大小以及相應(yīng)價(jià)格折扣、運(yùn)輸費(fèi)用確定一個(gè)合理量值作為每次采購的批量值。
2. 鮮活品類采購控制
鮮活品類不能壓庫,沒有最大、最小庫存量限制,必須力爭(zhēng)當(dāng)天購進(jìn)當(dāng)天售出。其理論采購量等于日均銷售量。但實(shí)際運(yùn)作中可能會(huì)有一些無法當(dāng)日售出,因此,計(jì)算公式為:
采購量=某日銷售預(yù)測(cè)值—前日商品庫存值
鮮活品類一般采用永續(xù)訂單形式,簽訂一張合同,分多次交貨。對(duì)于由總部(或配送中心)集中采購的,總部產(chǎn)生永續(xù)訂單后,門店可根據(jù)這張訂單填補(bǔ)貨申請(qǐng)單,并實(shí)時(shí)傳到總部,總部審核后將各門店所需的鮮活品類的品種、數(shù)量匯總,發(fā)給各供應(yīng)商。
05
采購合同內(nèi)容規(guī)定
1. 配送問題的規(guī)定
生鮮品類主要供給日常生活所需,要求商品周轉(zhuǎn)快。如欲保證充足供應(yīng),必須依靠供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)配送商品。因此在配送方式、時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)等方面,通常在采購時(shí)就要和廠商在合同中予以規(guī)定,并要清楚規(guī)定廠商若違反了規(guī)定必須承擔(dān)責(zé)任。
2. 缺貨問題的規(guī)定
規(guī)定廠商缺貨時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以保證廠商準(zhǔn)時(shí)供貨。例如容許廠商欠品率為3%,超過3%每月要付1萬元罰金。
3. 商品品質(zhì)的規(guī)定
采購應(yīng)了解商品成分及品質(zhì)等,是否符合衛(wèi)生部門或工商行政等部門的規(guī)定。在采購合同中必須要求廠商作出保證符合法律規(guī)定的承諾,并提供相關(guān)部門核發(fā)的合法營業(yè)證明,確保不會(huì)出問題。
4. 價(jià)格變動(dòng)的規(guī)定
生鮮食品價(jià)格變動(dòng)較大,在鮮活食品簽訂永續(xù)訂單時(shí),要對(duì)未來價(jià)格變動(dòng)的處理作出規(guī)定。如在價(jià)格上漲時(shí),要在調(diào)整生效前通知超市并經(jīng)超市同意方為有效等。
5. 付款的規(guī)定
采購時(shí),支付貨款的日期是一種采購條件,在合同中必須對(duì)付款方式有所規(guī)定。例如:對(duì)賬日定在每月哪一天、付款日定在哪一天、付款方式等均要明確,并請(qǐng)廠商遵守。
6. 退貨的規(guī)定
廠商送貨很快,但退貨往往不積極,因此必須制定退貨規(guī)定。比如具體規(guī)定出現(xiàn)哪幾種情況時(shí)可退貨、費(fèi)用如何分?jǐn)偟取?/span>
06
生鮮供應(yīng)商管理
1. 廠商分類與編號(hào)
生鮮分類較冗雜,要對(duì)廠商進(jìn)行分類管理。比如分成果菜、熟食、肉類、水產(chǎn)、日配類的供應(yīng)廠商,再依各類別編號(hào),給予每個(gè)廠商一個(gè)編號(hào)。這種編號(hào)4位碼就可以。
2. 廠商資料檔建立
將每一廠商的基本資料,包括公司名稱、地址、電話、負(fù)責(zé)人、資本額、經(jīng)營許可證、營業(yè)額等信息,建立成基本資料文檔,錄入電腦系統(tǒng)管理。
3. 各廠商商品庫存數(shù)據(jù)錄入
對(duì)于同一廠商所供應(yīng)的商品的進(jìn)價(jià)、售價(jià)、規(guī)格、數(shù)量、毛利率等商品資料要建立庫存系統(tǒng)臺(tái)賬,進(jìn)價(jià)、規(guī)格、增減等變更時(shí)要及時(shí)修改。
4. 廠商銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
對(duì)于每家廠商的產(chǎn)品的進(jìn)銷存必須予以統(tǒng)計(jì),作為議價(jià)談判籌碼。
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