3月17日,“2019德邦快遞金星快遞員榮譽(yù)盛典”在北京雁棲湖國(guó)際會(huì)展中心開(kāi)幕。德邦快遞董事長(zhǎng)崔維星親手向234名服務(wù)品質(zhì)績(jī)效考核最優(yōu)的金星快遞員,頒發(fā)金星勛章獎(jiǎng)和總價(jià)值為2340萬(wàn)元的金磚年終獎(jiǎng)。
“快遞員兄弟們你們辛苦了,你們都是德邦快遞的英雄,你們都是德邦快遞的脊梁”,德邦快遞董事長(zhǎng)崔維星在頒獎(jiǎng)儀式上說(shuō),“大件快遞就是德邦快遞的命,送貨上樓就是大件快遞的命根子,也是德邦快遞的命根子,我們大家一起努力,排除萬(wàn)難,創(chuàng)造德邦快遞的奇跡!”
所謂金星快遞員,是指連續(xù)12個(gè)月績(jī)效考核都能達(dá)到德邦快遞五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的快遞員,其考核指標(biāo)包括零投訴、時(shí)效快、運(yùn)費(fèi)合理,包裝合格等20余項(xiàng)。作為中國(guó)大件快遞市場(chǎng)的開(kāi)創(chuàng)者,德邦快遞收發(fā)的快遞在體積和重量上大都遠(yuǎn)超傳統(tǒng)小件快遞公司,而且要求做到“上至60公斤,100%免費(fèi)上樓”。這對(duì)一線(xiàn)快遞員的綜合服務(wù)能力提出了極高的要求,也更加突顯了“金星快遞員”這一榮譽(yù)的來(lái)之不易。
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高宏峰在致辭中高度稱(chēng)贊了德邦快遞的這一獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。他表示,過(guò)去這么多年,全社會(huì)講善待快遞小哥、要提高快遞小哥的地位,但是整體上機(jī)制還是不健全。德邦快遞給予快遞員這樣的重獎(jiǎng),給全行業(yè)帶了一個(gè)好頭。
在去年的德邦快遞年會(huì)上,崔維星曾將總價(jià)值820萬(wàn)元的金磚獎(jiǎng)勵(lì)給82名優(yōu)秀的快遞員,并當(dāng)場(chǎng)宣布,新的一年“我們的獎(jiǎng)金將要翻倍”。而在今年兌現(xiàn)承諾之際,德邦快遞給一線(xiàn)快遞員發(fā)放的獎(jiǎng)金達(dá)到了2340萬(wàn)元,是去年的近3倍,以此獎(jiǎng)勵(lì)他們過(guò)去一年為客戶(hù)創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),激勵(lì)他們持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。
“德邦快遞會(huì)始終堅(jiān)持把企業(yè)的發(fā)展和一線(xiàn)快遞員的切身利益兼顧起來(lái),為他們提供更完善的工作條件、更好的物質(zhì)待遇,并為他們創(chuàng)造更多的榮譽(yù)感、歸屬感和獲得感。”德邦快遞CEO崔維剛說(shuō)。
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