眾所周知，快遞單號是快遞包裹的唯一標識代碼，包含了收件人的快件的詳細信息，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件信息。
如果說您要投訴、索賠的話，快遞單號便是重要依據。所以說快遞單號對于消費者來說是非常重要的，那么如果快遞單號丟失了又該如何處理呢?今天小編就以大家熟悉的圓通快遞為例，一起來跟大家分享下關于快遞單號丟失了該如何解決的那些事。
方法一：聯系快遞網點
如果作為寄件人丟失了快遞底單，導致自己和收件人都沒有運單號用以查詢快遞發送狀態，若寄件人能找到攬件人，最好是寄件人去找攬件人要運單號，攬件人一般都在手頭有攬投信息備份的，用以記錄自己的業績。
方法二：咨詢圓通官網客服
如果實在無法通過通過攬件人員和投遞人員獲取快遞單號并查詢快遞信息，那就弄清楚物品的寄件準確時間地點、收件地點、寄件人和收件人等信息，然后打快遞公司客服的電話，讓他們幫忙查詢。
方法三：咨詢投遞快遞人員
如果作為收件人，寄件人沒能提供快遞單號，但能提供快遞公司的信息，則收件人可以想辦法找到快遞公司快件目的地的相應投遞人員，讓他們幫忙查詢是否到達目的地，以及到件后通知。
方法四：咨詢網店賣家客服
對于網購的商品物流情況，如果賣家沒有告訴買家物流信息，買家最好向賣家索取物流公司及運單號，到快遞公司官網查詢;有時，由于快遞公司攬投人員辦事效率等原因，攬投信息無法及時返回官網，導致網購平臺也無快遞信息返回，這種情況耐心等一下，或是根據賣家提供的單號、攬投地址等信息打電話給快遞客服，讓客服幫忙查詢。
小伙伴們，一定要保管好自己的快遞運單號，如果發生運輸意外，這是維權的必備要件。以上就是小編整理的關于圓通快遞單號丟失了，該如何解決的一些方法，希望對您有所幫助!
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