9月1日,德邦快遞迎來了22周歲生日。借慶生之際,德邦快遞特別推出優(yōu)惠活動:大件快遞發(fā)德邦,“旺季不限收”,“9月發(fā)貨,全月優(yōu)惠8折”,為廣大商家和消費者帶來一大波福利。
以客戶為中心 持之以恒的大件戰(zhàn)略
眾所周知,德邦成立于1996年,致力于成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應鏈、跨境等多元業(yè)務(wù)的綜合性物流供應商。2001年德邦物流進入零擔市場,憑借細致、規(guī)范的做法在這個行業(yè)里獨樹一幟,打破原本散、亂、差的市場現(xiàn)狀。不僅如此,始終堅持“以客戶為中心”的企業(yè)文化,讓德邦一直深耕大件貨物的差異化服務(wù),如安裝加固,擦拭包裝,送貨上樓等。
如今,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電商平臺的崛起,對快遞行業(yè)提出了更多、更高的需求,尤其是大件快遞,迅速成為行業(yè)不可忽視的一個重要垂直領(lǐng)域。2013年,德邦開始進軍國內(nèi)快遞行業(yè)。2014年推出3.60特惠件,自此帶動了整個行業(yè)開始接收3至30kg的大件貨品。通過數(shù)年來對行業(yè)的深入摸索,德邦逐漸將自己物流方面的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為快遞業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,大件商品發(fā)德邦幾乎已成為商家和消費者的共識。
22年的積淀:重新定義大件,消除大件歧視
22年周年之際,德邦在正式宣布更名為德邦快遞時,同時推出了行業(yè)內(nèi)第一款真正意義的大件快遞產(chǎn)品3.60,并將以產(chǎn)品組合和服務(wù)定義大件快遞服務(wù)。新產(chǎn)品定義大件快遞為3kg-60kg。該產(chǎn)品的核心政策是:“上至40kg,100%免費上樓”和“上至60kg,包接包送”。
對于快遞行業(yè)而言,這兩項服務(wù)顛覆了目前快遞行業(yè)的常規(guī)服務(wù)觀念。推動消除行業(yè)里大件不上樓、快遞公司不接收等大件歧視,使得大件快遞也像小件一樣送貨上門。
22年磨一“件”,未來我們相信德邦還會給我們帶來更大的驚喜,讓我們拭目以待!