01

  前言

  整個(gè)2023年應(yīng)該是快遞行業(yè)的轉(zhuǎn)折年，隨著“口罩事件”逐步解封和實(shí)際GDP增速回升，快遞業(yè)務(wù)量同比增速有望提升至18%～25.6%，整體市場快遞價(jià)格或?qū)⒈３址€(wěn)定，繼續(xù)上漲和大幅下跌的概率均較小。

  2023年決定快遞行業(yè)品牌發(fā)展的仍然是“口罩”事件。2023年決定品牌快遞在行業(yè)中崛起和衰落的是網(wǎng)絡(luò)分撥和末端網(wǎng)點(diǎn)的“缺人”因素。網(wǎng)點(diǎn)公司的缺人和“口罩”事件的解封相結(jié)合，反而會成為快遞行業(yè)“用工荒”的源頭，分撥中心的“用工荒”也不例外。

  關(guān)鍵是，2023年快遞行業(yè)的大趨勢核心具體是什么。量子咨詢認(rèn)為，形成行業(yè)大趨勢的因素有兩點(diǎn)。首先是電子商務(wù)更趨于市場顆粒化。然后是網(wǎng)購需求更趨于高頻下沉化。為什么會出現(xiàn)以上兩種趨勢。答案就在就業(yè)環(huán)境和消費(fèi)下沉。

  快遞行業(yè)的大趨勢，從本質(zhì)上來講就是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。電子商務(wù)行業(yè)除了“在線移動消費(fèi)”和“D2C直連消費(fèi)”的發(fā)展趨勢外，快遞行業(yè)更應(yīng)該關(guān)注國內(nèi)國外的整體發(fā)展趨勢。

  首先是國外，全球零售電商規(guī)模將保持快速增長，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)到6.542萬億美元。然后是國內(nèi)，2021年，中國電子商務(wù)交易額達(dá)到了42.3萬億元，同比增長19.6%，預(yù)計(jì)2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元。根據(jù)十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃描述，到2025年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額46萬億元，每年新增近1.2萬億。

  電子商務(wù)交易額的增長并不等于社會消費(fèi)的增長。電子商務(wù)交易額的增長等同于消費(fèi)渠道的的升級，因此，傳統(tǒng)的市場經(jīng)銷渠道向互聯(lián)網(wǎng)線上經(jīng)銷渠道轉(zhuǎn)移才是快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢。

  那么，快遞行業(yè)會什么樣的大趨勢，下面做二個(gè)分享。

  02

  電子商務(wù)市場顆粒化

  引導(dǎo)文：在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨勢影響下，就業(yè)環(huán)境“不理想”的情況下，會倒逼年輕人選擇自主創(chuàng)業(yè)。然而，年輕人選擇創(chuàng)業(yè)的最快捷徑是做電子商務(wù)。

  2022年上半年有46萬家企業(yè)宣布倒閉，310萬家個(gè)體戶注銷。2022年二季度據(jù)全國31個(gè)大城市城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率創(chuàng)下歷史新高，16至24歲的年輕人的失業(yè)率創(chuàng)下歷史新高，2022年中國失業(yè)人口預(yù)計(jì)有4400萬。

  據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，2022年，我國電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到42.93萬億元，網(wǎng)購用戶規(guī)模將達(dá)到8.4億。據(jù)某研究所不完全統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)476.41萬家，電子商務(wù)從業(yè)人員超過6000萬人。2021年上半年共新增57.07萬家電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)，同比增長31%。其中，一季度注冊量達(dá)24.05萬家，同比增長63%。二季度注冊量33.03萬家，環(huán)比增長37%。預(yù)計(jì)2022年我國電商相關(guān)企業(yè)注冊量將超150萬家。

  由于整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)在調(diào)整過程中，大部分年輕人需要在不同的工作中轉(zhuǎn)移，這些人在等待轉(zhuǎn)業(yè)而產(chǎn)生的短暫失業(yè)現(xiàn)象，會促使更多的人走向快速見效的線上化銷售渠道。比如說，2021年抖音電商的規(guī)模還不到1萬億GMV，2022年預(yù)計(jì)過2萬億，2023年的目標(biāo)更是過3萬億。

  從以上描述可以看出，淘寶運(yùn)營員工化，主播員工化，日播常態(tài)化，工廠線上化。已經(jīng)成為電子商務(wù)版塊更趨于顆粒化的象征。

  比如說抖音電商，把線下門店搬到了線上了，門店主播，工廠主播，產(chǎn)地主播，追求的不再是流量的集中爆發(fā)，而是以一個(gè)穩(wěn)定的日常狀態(tài)進(jìn)行平銷，年輕主播會越來越多，逐漸成為一種職業(yè)，每天固定時(shí)間直播，更是成了日常工作形態(tài)。

  關(guān)鍵點(diǎn)在于，電子商務(wù)市場顆粒化帶給快遞行業(yè)的變化會導(dǎo)致品牌快遞在攬派時(shí)效上面的變化，比如說攬收時(shí)間前置匹配網(wǎng)點(diǎn)公司政策。大件規(guī)格上的成本變化。都是需要網(wǎng)點(diǎn)公司應(yīng)對的趨勢。

  評語：電子商務(wù)顆粒化，對于品牌快遞來講既是好事也是壞事，好事在于新增入行電商商家會持平退行流失電商的存量。壞事在于，新增入行電商商家更加區(qū)域性平化。需要品牌快遞更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)末端密度。

  電子商務(wù)顆粒化的現(xiàn)象并不會短期消失，而且，會催化更多的近場直連電子商務(wù)的產(chǎn)生，原因是社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的價(jià)值循環(huán)更平化，減少中間環(huán)節(jié)成本，提升渠道效率是唯一產(chǎn)生價(jià)值的途徑。講簡單了，區(qū)域流量的低物流成本是同城電商的發(fā)展基礎(chǔ)。

  03

  網(wǎng)購需求高頻下沉化

  引導(dǎo)文：網(wǎng)購需求高頻下沉化講的是網(wǎng)購用戶從買“穿”的轉(zhuǎn)向買“吃”的。從一個(gè)月網(wǎng)購6次轉(zhuǎn)向一個(gè)月網(wǎng)購12次。原因很簡單，網(wǎng)購“貴重用品”和“穿著用品”會減少次數(shù)。網(wǎng)購“日常用品”會急劇增加。從消費(fèi)的本質(zhì)上來講，并不是消費(fèi)下沉，而是消費(fèi)需求層次下沉。

  2021年，食品電商零售用戶規(guī)模達(dá)1.61億，上半年中國食品電商用戶規(guī)模達(dá)2.77億人，食品電商同比增長29.4%，食品電商購物用戶規(guī)模達(dá)3.02億人，食品電商滲透率達(dá)到48.9%，增長6.0個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)2022年，市場規(guī)模將達(dá)到18000億元左右;食品新零售市場規(guī)模將達(dá)630億元，占比約3.5%。截至2021年9月，我國淘寶村達(dá)到7023個(gè)，淘寶鎮(zhèn)達(dá)到1598個(gè)。

  根據(jù)拼多多發(fā)布的《2021新新農(nóng)人成長報(bào)告》，在拼多多平臺上，1995年之后出生的“新新農(nóng)人”已經(jīng)成為推動農(nóng)產(chǎn)品上行的嶄新力量，截至2021年10月人數(shù)已超過12.6萬人，在涉農(nóng)商家中的占比超過13%。

  根據(jù)抖音電商發(fā)布《2022豐收節(jié)抖音電商助力鄉(xiāng)村發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示，過去一年共有28.3億單農(nóng)特產(chǎn)通過抖音電商出村進(jìn)城、賣向大江南北。該平臺三農(nóng)電商達(dá)人數(shù)量同比增長252%，農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長152%，報(bào)告顯示，“90后”已經(jīng)成為抖音電商三農(nóng)帶貨達(dá)人里的主力軍，占比達(dá)45%。“80后”和“70后”電商新農(nóng)人占比分別為32%和10%。

  從以上數(shù)據(jù)看2023年的電子商務(wù)市場發(fā)展，依托于網(wǎng)購用戶的網(wǎng)購需求的轉(zhuǎn)變是顯而易見的。比如說水果類，干果類，零食類，生鮮類，速食類，制品類，土特產(chǎn)，都會成為生活日常消費(fèi)的網(wǎng)購頻次新增長點(diǎn)。

  評語：社會需求的變化帶給快遞行業(yè)的沖擊，不僅僅只是考驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)公司末端的攬派密度。更考驗(yàn)品牌快遞分撥中心的網(wǎng)絡(luò)模式。比如說省內(nèi)“網(wǎng)格倉直連”和網(wǎng)點(diǎn)“本地化攬轉(zhuǎn)派”，都是對品牌快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營規(guī)劃的考驗(yàn)。

  在快遞行業(yè)，很多人會認(rèn)為以上預(yù)測太超前，或者是危言聳聽。但是，服務(wù)質(zhì)量中的“延誤和破損”會用罰款的方式告訴你，生活用品網(wǎng)購用戶需要更垂直的網(wǎng)絡(luò)和時(shí)效。原因是高頻化的生活用品既“爛不起”也“等不起”。

  04

  結(jié)語

  整個(gè)2023年應(yīng)該是快遞行業(yè)的轉(zhuǎn)折年，快遞行業(yè)末端和網(wǎng)絡(luò)普遍性會更頻繁缺人。但是，社會性的就業(yè)稀缺，會促使做淘寶的年輕人會更多。再結(jié)合消費(fèi)下沉帶來的生活用品頻次復(fù)購上升，2023年的快遞行業(yè)仍然會積極向好。

  從國家郵政局獲悉：上半年，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)超500億件，約同比增長3.6%;業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)接近5000億元，約同比增長2.8%;日均業(yè)務(wù)量恢復(fù)至3億件以上，超去年同期水平。鑒于網(wǎng)購滲透率達(dá)新高(截至22年10月為26.2%)，電子商務(wù)市場顆粒化和網(wǎng)購需求高頻下沉化為行業(yè)提供動力是顯而易見的。

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