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會員費大跳水,Gmarket瘋狂搶奪Coupang用戶

  1.降低會員年費

  內憂外患一同襲來,Coupang接下來的日子怕是沒那么好過了。

  近日,韓國新世界集團旗下電商平臺Gmarket和Auction計劃將在5月份大幅降低會員年費,年費在促銷活動中將從30000韓元下調至4900韓元,本次會員年費降價的時間很巧妙,將與Gmarket上半年最大規模的活動Big Smile Day一起舉行,可以說是為促銷活動錦上添花。


  Gmarket和Auction將下調會員年費

  據悉,在活動期間4900韓元的會員費用將按慣例轉換為同等購物積分,這是其第一次下調年會費,而且力度大到就算是此前沒有加入過新世界宇宙俱樂部的顧客,也能享受此優惠。

  2021年6月,被韓國最大零售商新世界以3.44萬億韓元收購了之后,Gmarket已經連續幾個季度都在虧損,在去年4月扭虧為盈后,便一直通過各種戰略提高盈利能力。不久前還在中國深圳舉行了電子商務賣家業務說明會,同時宣布將改造管理網站ESM Plus,以提高賣家的便利性。

  值得注意的是,在Gmarket提出減會員費計劃之前,Coupang才宣布了將其WOW會員月費提高至7890韓元,相比于其此前的4990韓元上漲了58.1%,可以說是相當大的漲幅了。而且大家也知道,WOW會員的月費僅是開通會員的費用,不能用于購物,這也很容易讓消費這產生不滿的情緒。


  Coupang會員費上漲

  兩件事發生的時機如此巧妙,很難不把這兩件事放在一起說,要知道截至去年年底,Coupang的會員數量約為1400萬,可以說接近有三分之一的韓國人都是其會員,倘若因為漲價流失了一部分會員,對像Gmarket這樣的電商平臺來說就是很好的機會。

  Gmarket甚至直接表示,希望此次促銷活動能夠吸引一些不接受費用上漲的Coupang用戶轉向Gmarket或Auction。

  2.Coupang危機將至

  客觀來講,目前在韓國電商市場,Coupang的地位還是比較穩固,無論是從市場份額還是活躍用戶數量來看都是遙遙領先。但正所謂居安思危,即便有很大的優勢也不能掉以輕心。

  現如今,Coupang的情況其實并不算太樂觀,首先面對的就是“外來者”的窮追猛打。

  WishApp最新的數據指出,截至今年3月,速賣通以在韓國的月活躍用戶數量達到了887萬,僅次于Coupang,而Temu的月活數也達到了829萬,位列韓國電商購物APP第四位,再加上低價的優勢和不斷占領用戶心智,未來月活數量也勢必會持續上漲。


  速賣通和Temu活躍用戶增速快

  市場是有限的,別人多“吃一口”,Coupang能分到的自然就少一口。而除了外來者的追趕,其它競爭對手們也在競相優化會員計劃,試圖搶奪Coupang的會員用戶。

  例如,Naver向過去六個月內未訂閱的用戶提供3個月的Naver Plus會員免費試用服務,用戶能夠節省14700韓元;11Street也誠意滿滿,將與SK Telecom聯合運營的Universe Pass All會員的首月費用從9900韓元大幅削減至1000韓元。


  首月會員費僅需1000元

  現如今,電商平臺已經逐漸從“搶低價貨”轉變為到“搶用戶”,誰的用戶粘性高、復購率高,誰就能在這場競爭中贏得先機。按照現在這個趨勢發展下去,Coupang還有一場硬仗要打。

  本文來源于電商報,不代表九州物流網(http://www.zgslfm.com)觀點,如有侵權可聯系刪除,文章所用圖片來源于網絡,文章圖片如有侵權可聯系刪除。

關鍵詞: 跨境,電商,行業,發展,