
對(duì)于航空公司來說,每一年的暑運(yùn)都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),除了激增的客流量,暑運(yùn)期間也是臺(tái)風(fēng)、雷雨等極端天氣的集中爆發(fā)期。怎樣能夠在克服特殊天氣的影響下最大程度提高航班正常率,為旅客提供最好的出行服務(wù)?烏魯木齊航空運(yùn)行控制部提前制定了航班大面積延誤預(yù)案,加強(qiáng)天氣信息監(jiān)控,細(xì)化航班放行評(píng)估過程,密切關(guān)注目的地機(jī)場(chǎng)及航路上可能存在的雷雨天氣,提高放行講解質(zhì)量,做到雷雨天氣放行有的放矢同時(shí),積極協(xié)同管制部門,做好特殊天氣下飛機(jī)起飛時(shí)間溝通,提高航班排隊(duì)次序,進(jìn)而提高航班正常率,減少旅客等待時(shí)間。
提高安全意識(shí),確保航班平穩(wěn)運(yùn)行
在努力提高航班正常率的同時(shí),烏魯木齊航空運(yùn)控部結(jié)合民航局“安全生產(chǎn)月”主題,開展一系列安全教育活動(dòng),通過嚴(yán)格運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)安全責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督管理、夯實(shí)飛行安全措施、提高全員安全紅線意識(shí)等全力保障暑運(yùn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
精心組織,合理排班,確保機(jī)組實(shí)力搭配的安全裕度。特別是在航班變動(dòng)等情況下,嚴(yán)格控制機(jī)組的值勤時(shí)間、休息時(shí)間,按章運(yùn)行,防止超時(shí)。同時(shí),號(hào)召全員深入學(xué)習(xí)大面積航班延誤保障預(yù)案,加強(qiáng)信息通報(bào)工作,確保各類信息傳遞及時(shí)順暢,圍繞旺季安全生產(chǎn)任務(wù)開展工作,安全優(yōu)質(zhì)地保證航班順暢運(yùn)行。
作為新疆目前唯一一家本土航空公司,烏魯木齊航空以“安全、快捷、貼心”為服務(wù)理念,堅(jiān)持真情服務(wù),堅(jiān)守民航安全底線,高度重視航班安全運(yùn)行工作,2016年12月以“零不符合項(xiàng)”通過了IOSA(國(guó)際航協(xié)運(yùn)行安全審核IATA OPERATIONAL SAFETY AUDIT)國(guó)際運(yùn)行審定,在安全運(yùn)行方面達(dá)到了國(guó)際航空安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。截至目前烏魯木齊航空已安全飛行9萬多小時(shí)。未來,烏魯木齊航空將繼續(xù)深入踐行“平安民航”建設(shè)要求,積極響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議和十九大報(bào)告精神,加快飛機(jī)引進(jìn)速度,加大在新疆區(qū)域的運(yùn)力投放,逐步開通飛往中亞、西亞、南亞和歐洲的國(guó)際航線,促進(jìn)邊疆發(fā)展。